Diapositivas presentadas por Enrique Cabrera, Colombia Director Signature South Consulting, en el eCommerce Day Bogotá 2016

1. OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS DEL NUEVO SISTEMA
DE FACTURACIÓN PARA POTENCIAR LA ECONOMÍA DIGITAL
• eINVOICING EN LA CADENA DE VALOR DE eCOMMERCE
• IMPULSO eINVOICING DESDE EL GOBIERNO
• EVOLUCION eINVOICING LATAM
• MODELO FUNCIONAL eINVOICING

2. Fidelizo
Estrategia
Ventaja Competitiva
Diseño P/S
Logística adquisición
Marketing
Posicionamiento
Branding
Atraer Compradores
Métricas
Venta
Engagement
Conversión
Experiencia
Medios de Pago
Online/Offline
Fraude
Despacho
Distribución
Logística
Tracking
Servicio al Cliente
Satisfacción
Repetición
Devolución
Retracto/Reversión
Socios/Asesor Agencias/Proveedores Plataforma Pasarela Pago
Empresa
carga y transporte BPO-CRM
ActorBack/F&A
• Compra MP o Producto
• Adquisición Servicios
• Orden de Compra/Contrato
• Recepción Factura Computador
o Factura Electrónica 1929/07 (B2B)
• Pago a Crédito/Financiamiento
Gestionar Ordenes
Facturación Cliente (B2C)
• F. Computador
• F. POS
• F. Electrónica 1929/2007
Pago contado
Entrego
Me
Pagan
Me
escogen
Darme a
Conocer
Quiero
Vender
TICs/Legal/Seguridad
CADENA DE VALOR EN eCOMMERCE
Transformación Digital/Innovación