Presentación Marcelo Salazar_Multicaja_eCommerce Day Santiago 2013_Chile
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El documento habla sobre las opciones disponibles para tiendas online de startups. Explica que una tienda online permite menores costos de inversión y acceso a clientes globales. Luego, detalla las necesidades típicas de los startups como rápida implementación y bajos costos iniciales. Finalmente, presenta varias soluciones de pago como botones de pago, carrito de compras y asociación con PayPal, enfocadas en brindar implementación rápida a bajo costo para los emprendedores y experiencia fácil y segura para los usu
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- 1. Tiendas on-line Marcelo Salazar Gerente Comercial Multicaja S.A.
- 2. Agenda • Contexto • Parámetros de decisión • Soluciones disponibles
- 3. eCommerce a nivel global • Crecimiento de un 21.1% el 2012 • 1 trillón de dólares en ventas el 2012
- 4. eCommerce a nivel global • Crecimiento de un 21.1% el 2012 • 1 trillón de dólares en ventas el 2012 eCommerce a nivel latinoamericano • Crecimiento de un 14% anual en cantidad de compradores
- 6. Tienda online para Startups
- 7. Pero, ¿por qué una tienda online? • Menores costos inversión – Menor costo infraestructura – Menor costo de capital humano • Negocio Global: Clientes en todas partes del mundo • Flexibilidad a distintos modelos de negocio
- 11. Necesidades del Startup • Rápida implementación • Bajos costos fijos • Minimizar riesgos de inversión • Plan de difusión de bajo costo
- 12. ¿A quién quiero cobrar? • Definir público objetivo del negocio • Tipo de negocio – Venta Tangible o intangible – Tamaño del comercio – De qué montos serán las transacciones
- 13. ¿Cómo quiero/necesito cobrar? • Pago en línea • Pago contra entrega • Pago offline • Pagos periódicos
- 14. Soluciones
- 15. Opciones de pago • Solicitud de pago a través de: – Correo electrónico
- 19. Opciones de pago • Solicitud de pago a través de: – Correo electrónico – Recibo
- 22. Opciones de pago • Solicitud de pago a través de: – Correo electrónico – Recibo • Botón de pagos
- 27. Opciones de pago • Solicitud de pago a través de: – Correo electrónico – Recibo • Botón de pagos • Carro de compras
- 30. Opciones de pago • Solicitud de pago a través de: – Correo electrónico – Recibo • Botón de pagos • Carro de compras • Express Checkout
- 33. Opciones de pago • Solicitud de pago a través de: – Correo electrónico – Recibo • Botón de pagos • Carro de compras • Express Checkout
- 34. Retiros Multicaja en asociación con PayPal
- 35. ….. en Resumen…. Para los Startups… … rápida implementación a bajo costo Para los Usuarios… … rápido, fácil y seguro.
Notas del editor
- www.jetsrc.om
- www.latinotype.com
- www.agentpiggy.com
- Acá es interesante poder hablar de plataformas como la de neositios, que son los tipos que trabajan con Telefónica y Santander prefabricando sitios para los clientes pymes. También existen plataformas como Magento (de eBay) o Wordpress que tienen bastante importancia a nivel global. Sobre el segundo punto, existen servicios de cloud computing como los de Amazon, que pueden ser utilizados on demand. Estos son súper buenos para los starters ya que puedes subir recursos de tus servicios según necesidad, no tienes para qué gastar plata en grandes servidores ni nada por el estilo. Los riesgos de inversión deben ser bajos. Es muy costoso y difícil realizar un estudio de mercado, por lo que un starter no sabe directamente si su producto o servicio va a tener éxito, y se tiene que considerar la opción a quebrar. Hoy existen muchas opciones para realizar planes de Marketing barato para starters. Existe la posibilidad de hacer concursos por Twitter o Facebook, o también realizar algún spot grabado con un celular y subirlo a YouTube. No haya para qué gastar en google ads, ni similares. Si se siguen buenas prácticas, se puede contar con una vitrina muy interesante para el comercio.
- Estos son todos los aspectos que tiene que considerar un comercio a la hora de decidir qué tipo de sitio eCommerce usar. Creo que acá se puede apoyar con los ejemplos de los sitios. El primero cuenta con un carro de compras, el segundo solamente con pagos por correo y el tercero un sistema de pago con suscripción.
- Está un poco inconexa. Ms: No, me parece que está bien.