Este documento discute el impacto del voluntariado en la empleabilidad. Explica que el voluntariado ayuda a desarrollar competencias profesionales valiosas como la comunicación, el trabajo en equipo y la flexibilidad. Estudios muestran que las empresas prefieren candidatos con experiencia en voluntariado debido a que han desarrollado estas habilidades. Además, la nueva ley de voluntariado en España reconoce el valor de la contribución de los voluntarios y el derecho a que se acredite su experiencia.

1. VOLUNTARIADO Y SU
IMPACTO EN LA
EMPLEABILIDAD

2. VOLUNTARIADO & ESTRATEGIA

3. ¿Qué es el voluntariado?
Ser voluntario es un acto libre por el cual damos gratuitamente,
nuestro tiempo, experiencia y talentos, a favor de un bien propio y
común.
Pero también es un compromiso y el dar lo mejor de nosotros
mismos.
Por esa acción altruista, sin esperar nada a cambio y muchas veces
silenciosa, el voluntariado es un gran desconocido en nuestra
sociedad.

4. ¿Qué es el voluntariado?
Unos datos:
• En Europa se estima que hay más de un
millón de voluntarios.
• Por cada Europa que se invierte en el
voluntariado, estos logran convertirlo en
7.
• Si los voluntarios fueran una nación,
sería la novena más grande del mundo
en términos de población.

5. Datos sobre voluntariado en España

6. Datos sobre voluntariado en España

7. Datos sobre voluntariado en España

8. Datos sobre voluntariado en España

9. Datos sobre voluntariado en España

10. Derechos del voluntario
• Ser formados y acompañados en la actividad de voluntariado
• Ser tratado sin ningún tipo de discriminación. El voluntario es una
persona más que trabaja con los mismos objetivos que el resto de
empleados de la entidad, debe ser tratado por igual.
• Ser cubierto de los riesgos derivados de la actividad. Las entidades
sociales suelen cubrir los seguros de los voluntarios, es importante
preparar esto con antelación.
• Acordar libremente las condiciones de su acción voluntaria.

11. Deberes del voluntario
• Cooperar en la consecución de los objetivos del programa donde se
participe.
• Realizar la actividad a que se ha comprometido con responsabilidad,
buena fe y gratuidad.
• Rechazar cualquier contraprestación económica o material. La entidad
es libre de decidir si quiere abonarle los gastos derivados de la actividad
(transporte por ejemplo), pero el voluntariado no debe de ser retribuido
como si de un trabajo se tratase.
• Mantener la confidencialidad.
• En caso de renuncia, notificarla con antelación.

13. ¿Por qué hacer voluntariado?
Crecimiento personal
Encontrar otro sentido a
nuestras vidas

14. ¿Por qué hacer voluntariado?
Compromiso social

15. ¿Por qué hacer voluntariado?
Comprensión de otras
realidades

16. ¿Por qué hacer voluntariado?
Sentirnos útiles

17. ¿Por qué hacer voluntariado?
Conocer una
nueva faceta de
nuestros
compañeros

18. ¿Por qué hacer voluntariado?
Más competencias
personales y profesionales
Innovación
comunicaciónliderazgo
trabajo en equipo
flexibilidad

19. ¿Qué podemos aportar?
Seguro que en algún momento te has planteado cuestiones parecidas a las
siguientes:
• ¿Por qué es tan necesaria la labor de los voluntarios?
• ¿En qué ámbito crees que podrías aportar más?
• ¿Qué puedo aportar yo como voluntario?

20. ¿Qué podemos aportar?

21. “el Voluntariado debidamente gestionado tiene el potencial de incidir de
manera determinante en el nivel competencial de las personas que
participan en los programas”
Aparece la necesidad de relacionar el Voluntariado con las políticas de
formación, recurso laboral a través del cual los voluntarios consiguen llegar al
desarrollo competencial requerido.

22. Según un estudio realizado con 200 de las empresas líderes en el Reino Unido:
• El 73% de las empresas contraría a un candidato/a con experiencia en
voluntariado antes que a uno sin ella.
• El 58% dice que la experiencia como voluntario/a , puede ser igual de valiosa que
la experiencia adquirida en un trabajo remunerado.
En la 2013 Deloitte Volunteer Impact, el 91% de los directivos de RRHH encuestados
afirmaban que en la actual coyuntura de empleo juvenil, es muy positivo para los
jóvenes hacer voluntariado ya que permite el desarrollo de competencias que mejoren
su empleabilidad.
En este contexto se pone en marcha Vol+, un modelo de apoyo a organizaciones de
voluntariado para que identifiquen y validen las competencias adquiridas por las
personas voluntarias de sus organizaciones, que puede culminar con la expedición de
un certificado oficial que las acredite.

23. 1. OBJETIVO
Analizar las diferencias en cuanto el desarrollo de determinadas competencias profesionales
entre los empleados que desarrollan acciones de voluntariado corporativo y aquellos que no son
voluntarios.
2. METODOLOGÍA
608 empleados, de los que 367 realizan acciones de voluntariado y 241 no lo hacen.
Desarrollo de Competencias y Voluntariado
Corporativo: Análisis estadístico
23

24. Competencias seleccionadas:
24
Comunicación Interpersonal Optimismo y Entusiamo
Trabajo en EquipoFlexibilidad
Desarrollo de Competencias y Voluntariado
Corporativo: Análisis estadístico
Algunos resultados:
1. Las puntuaciones del grupo de voluntarios son en todos los casos mayores a la de los no voluntarios.
2. Los voluntarios presentan más proactividad e implicación que los no voluntarios.
3. Dentro de los voluntarios, los que realizan actividades relacionadas con su profesión tienen una
media en proactividad mayor que el resto de voluntarios.
4. Se observa que a más horas de voluntariado, mayor adaptación a nuevas situaciones y equipos de
trabajo (FLEXIBILIDAD), así como Anteposición los intereses comunes a sus propios intereses u
objetivos individuales. (TRABAJO EN EQUIPO).
5. Es a partir de las 20 h de voluntariado cuando se empiezan a percibir diferencias.

25. No podemos afirmar que las diferencias en estas competencias sea
causada exclusivamente por las acciones de voluntariado, sino que
existen diferencias entre los empleados que hacen voluntariado y los que no.
¿QUÉ ES ANTES?
¿QUÉ PENSÁIS?
En ambos casos es igualmente interesante para la empresa, tanto para el
desarrollo profesional de sus empleados, como por ejemplo, para
identificar potencial interno.

26. El voluntariado no deja indiferente a nadie. Las
personas que hacen voluntariado pueden tener ciertas cualidades pero el
voluntariado las aumenta: CÍRCULO VIRTUSO.

27. 27
Dependiendo de la
competencia y de los
proyectos, se han
alcanzado mejoras
entorno al 10% en 2
meses
Proyectos dirigidos por Voluntariado y
Estrategia

28. 28
AMBAS PERSONAS SE ESTÁN COMUNICANDO PERO …

29. -Selección del perfil profesional al que se dirigirá el proyecto.
-Análisis del mapa del competencias desde el punto de vista del grado de
impacto potencial del voluntariado.
-Diseño de proyectos de Voluntariado: La clave está en diseñar un proyecto de
voluntariado en el que los voluntarios tengan que utilziar de forma
concreta la competencia que se pretende desarrollar.
-Pautas sobre comunicación interna.
-Evaluación y medición del impacto.
SESIÓN DE
REFLEXIÓN,
APRENDIZAJE Y
EVALUACIÓN
DESARROLLO
DEL PROYECTO
DE
VOLUNTARIADO
(2 meses aprox)
SESIÓN PREVIA
FORMACIÓN-
COACHING
GRUPAL
para preparar a los
participantes en la
actividad de
voluntariado

30. ¿QUÉ COMPETENCIAS SON LAS QUE SE ESTÁN TRABAJANDO CON ESTA METODOLOGÍA?
Voluntariado
Innovación
Trabajo
en Equipo
Desarrollo
de
Colaborado
res
Flexibilidad
y
Adaptación
al Cambio
Comunicac
ión:
impacto e
Influencia
Liderazgo

31. Algunos ejemplos:
COMUNICACIÓN
Dinámicas en un prisión a través de las cuales los voluntarios deben lograr que el equipo a su cargo
(reclusos) sean capaces de comunicarse, de dialogar, de generar confianza, …
TRABAJO EN EQUIPO:
Creación de equipos multidisciplinares de voluntarios que llevan a cabo un análisis de pequeñas ONG
y un plan de mejoras organizativas.
IMPACTO E INFLUENCIA:
Apoyo a jóvenes en riesgo de exclusión con la finalidad de trasladar unos mensajes que refuerzan la
labor de los educadores. Previamente, se llevan a cabo una serie de acciones para generar vínculos
entre voluntarios y jóvenes.
ADAPTACIÓN AL CAMBIO:
Talleres formativos impartidos en módulos de buen comportamiento de una prisión. Los voluntarios
tienen que desenvolverse en entornos muy distintos, adaptar su lenguaje, su forma de pensar, …

32. Fases del proceso
de innovación:
•Conocimiento de una realidad
•Replanteamiento del status quo
•Diseño de alternativas para solucionar un reto, tras haber llevado a cabo
ese replanteamiento
•Diseño en un plan de acción concreto y accionable
Voluntarios
Tempe,
aplicando
proceso de
innovación,
propondrán
soluciones a
esos retos
Reto
Social:
Barrios
Alicante
Algunos ejemplos: innovación:

33. Algunos ejemplos:
33

34. 34
El desarrollo profesional comporta crecimiento personal. Las personas crecen
cuando:
• Las circunstancias les obligan a innovar, hacer algo nuevo.
• Deben adaptarse a nuevos entornos.
• El cambio es repentino e inesperado.
• Se les desafía a hacer algo fuera de su zona de confort.
• Sus habilidades existentes se ponen a prueba en condiciones no familiares.
La mayoría de estos aspectos están intrínsecos
al voluntariado

35. 35
¿Cómo podemos potenciar el aprendizaje a través del
voluntariado?
En un estudio en UK (se analizaba la experiencia de 546 voluntarios
corporativos en cuanto a su desarrollo de competencias), destacaban varios
factores del voluntariado que influyen en el
desarrollo de competencias:
• Estar expuesto a un nuevo entorno
• Tener la oportunidad de interactuar con un amplio tipo de personas
• Desarrollar actividades que promueven la empatía y el
entendimiento mutuo

36. 36
¿Cómo podemos potenciar el aprendizaje a través del
voluntariado?
Los investigadores afirman que existía una variable que ejerce una influencia
positiva en el proceso de desarrollo de habilidades. En aquellas
empresas que cuentan de manera específica con
programas de desarrollo de competencias a
través del VC, sus empleados muestran un nivel
de desarrollo competencial mayor.

37. 37

38. • ORIENTACIÓN LABORAL DE JÓVENES En LinkedIn hay
un espacio para
tu experiencia
como voluntario
38

39. 39
11,8% más de los 21,2% más de los

40. Nueva Ley del Voluntariado de España
Artículo 10. Derechos de las personas voluntarias.
1. Las personas voluntarias tienen los siguientes derechos:
i) Obtener reconocimiento de la entidad de voluntariado, por el valor social de
su contribución y por las competencias, aptitudes y destrezas adquiridas
como consecuencia del ejercicio de su labor de voluntariado.
Artículo 24. Acreditación y reconocimiento de las actuaciones de voluntariado
2. Reglamentariamente se establecerá un sistema objetivo de reconocimiento de
las competencias adquiridas por la persona voluntaria.

41. ¿Cómo es el proceso?
1. SOLICITUD DE LA PERSONA
VOLUNTARIA
2a. SESIÓN DE FORMACIÓN DEL
TUTOR/A A LAS ENTIDADES
2b. SESIÓN INICIAL DEL TUTOR/A
CON LAS P.VOLUNTARIAS
3. CUMPLIMENTACIÓN DE
FORMULARIOS
4.ENVÍO Y REVISIÓN DE
FORMULARIOS
5.REUNIÓN DE CONTRASTE Y CIERRE
DE INFORME DE COMPETENCIAS
6.ENVÍO DE INFORMACIÓN

42. Piloto
Porcentaje de competencias identificadas

43. COMPETENCIAS ORGANIZATIVAS
• Analizar y resolver problemas
• Iniciativa y autonomía
• Flexibilidad e innovación
COMPETENCIAS DE AUTOGESTIÓN
• Capacidad de liderar iniciativas
• Planificación y organización
COMPETENCIAS DE COMUNICACIÓN
Y RELACIONES PERSONALES
• Comunicación interpersonal
• Trabajo en equipo
¿Cuáles son las Competencias con
las que se trabajan?
Competencias de las p. voluntarias
que vamos a considerar en el
proceso: Marco competencial

44. El tutor/a aporta comentarios indicando nivel alcanzado:
Tres posibles niveles de alcance:
Reunión de contraste
e informe de
competencias
Utilización de la
competencia de forma
puntual, sin una mínima
continuidad o, habiéndola
utilizado de forma más
habitual, su uso ha sido
residual.
La persona voluntaria se ha visto
expuesta a las experiencias
significativas sugeridas de manera
más regular, en situaciones de
importancia o complejidad
intermedias, y asumiendo niveles
de responsabilidad en la gestión
de la situación también
intermedios.
Significa que la situación vivida ha sido
frecuente o habitual, de gran
importancia y asumiendo niveles
máximos de responsabilidad tanto de su
propia actuación como la de otros.
BAJO INTERMEDIO AVANZADO
Tras analizar la documentación, tutor/a y p. voluntaria se reúnen
para analizarla conjuntamente y hablar sobre las posibles
competencias desarrolladas.

45. TUTORES

46. “El voluntariado es una fuente
de fortalecimiento comunitario,
resiliencia, solidaridad y
cohesión social. Genera
cambios positivos
promoviendo el respeto por lo
diverso, igualdad y la
participación de todos. Es uno
de los activos más importante
de nuestra sociedad”.
Ban Ki-moon, Secretario General, Naciones Unidas

47. EL 68% DE LOS VOLUNTARIOS AFIRMAN QUE EL VOLUNTARIADO LES HACE SENTIRSE MÁS
SALUDABLES FÍSICAMENTE.
EL 89% AFIRMAN QUE EL VOLUNTARIADO LES HA AYUDADO A MEJORAR SU SENSACIÓN DE
BIENESTAR FÍSICO.
EL 73% DICEN QUE EL VOLUNTARIADO LES HA AYUDADO A REDUCIR SU NIVEL DE ESTRÉS.
EL 92% AFIRMAN QUE EL VOLUNTARIADO HA ENRIQUECIDO SU SENTIDO DE TENER UN
OBJETIVO EN LA VIDA.
UNITED HEALTH CARE Y VOLUNTEER MATCH
“El voluntariado es saludable, no sólo alarga la
vida sino que inyecta vida a los años”
L. Rojas Marcos

48. GRACIAS
Gracias
juanangel@voluntariadoyestrategia.com