Este documento discute los conflictos en los equipos de trabajo. Explica que los conflictos son inevitables y pueden ser positivos o negativos para un equipo, dependiendo de cómo se manejan. Identifica varios tipos de conflictos comunes como los de comunicación e intereses. También describe actitudes positivas como la prudencia y el respeto que pueden adoptarse para resolver conflictos de manera constructiva, así como estilos como la conciliación y la negociación. En conclusión, enfatiza la importancia de gestionar los conflictos de una manera que beneficie los intereses
¿Qué es el conflicto?
Es una situación en la que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo porque sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores son incompatibles, donde juegan un papel muy importante las emociones y sentimientos y donde la relación entre las partes en un conflicto puede salir fortalecida o deteriorada en función de cómo sea el proceso de resolución del conflicto.
¿Qué es el conflicto?
Son situaciones en las que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo y forman parte de la vida de la gente y, de acuerdo a la forma como se asumen, pueden generar nuevos caminos de entendimiento y de desarrollo social y personal o, por el contrario, vías de destrucción y desconocimiento de los derechos y necesidades que como seres humanos todos tenemos.
¿Cuáles son los efectos de un conflicto al interior de un equipo de trabajo?
Los conflictos en toda organización se presentan frecuentemente, esto es normal pues donde hay personas que interactúan e intercambian ideas siempre van a haber discrepancias, todos somos diferentes y complejos.
los conflictos al interior de las organizaciones no es muy común. Estos aparecen en los equipos de trabajo y dada la complejidad de la naturaleza humana y la influencia que ésta posee en la asociación de las personas, posibilita la aparición de desacuerdos o distintos puntos de vista sobre las acciones que se deben realizar frente a la obtención de resultados. El conflicto es una oportunidad de crecer como también de generar un cambio en la evolución del Ser.
Relación entre conflicto y rendimiento:
Pueden producir diversos tipos de efectos unos pueden ser negativos y otros positivos relacionados con el rendimiento de la organización, por supuesto dependiendo de qué tipo de conflicto se ha producido y cómo ha sido enfrentado.
FACTORES POSITIVOS DERIVADOS DEL CONFLICTO:
El conflicto es un motor de cambio e innovación personal y social.
Estimula el interés y la curiosidad. Supone, frecuentemente, un reto para las propias capacidades.
El conflicto demarca a un grupo frente a otros y contribuye a establecer la propia identidad personal y grupal.
El conflicto permite mejorar la calidad de la toma de decisiones y de la solución de problemas.
Puede facilitar la comunicación abierta y honesta entre los participantes sobre temas relevantes para ambos.
Fomenta el reconocimiento de la legitimidad del otro.
FACTORES NEGATIVOS DERIVADOS DEL CONFLICTO
La comunicación se reduce y se hace más insegura.
Se estimula la idea de que la solución es una cuestión de fuerza. Ambas partes tratan de aumentar a su favor la diferencia de poder.
Se forma una actitud hostil y sospechosa.
Se producen juicios erróneos basados en falsas percepciones:
Reducción de las alternativas percibidas.
Disminución de la perspectiva temporal de las acciones.
Polarización del pensamiento.
Origina respuestas estereotipadas.
Incrementa la actitud defensiva.
Reduce los recursos intelectuales disponibles.
Cuáles son los distintos tipos de conflicto?
En todas las sociedades, no importa el grado de avance sociocultural que posean, el nivel tecnológico o educativo, siempre surgen divergencias, ya sea entre individuos o entre grupos, que poseen opiniones, deseos, necesidades, intereses, emociones y formas de pensar distintas.
Ejemplos:
Los conflictos de relaci
Conflicto en las organizaciones
Tipos de conflictos
Efectos del conflicto dentro de una organización
Estrategias para enfrentarse al conflicto en las organizaciones.
Actividad de aprendizaje1, u2 conflictos laborales ssmmLove Sylvy
presentación acerca de que son los conflictos en un equipo de trabajo, las formas de afrontarlos y las actitudes que se desarrollan durante el proceso conflictivo
En el trabajo de equipo pueden surgir dificultades que son inherentes a un grupo de personas que trabajan juntas, estas dificultades ponen a prueba la capacidad de las persona involucradas en él.
¿Qué es el conflicto?
Es una situación en la que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo porque sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores son incompatibles, donde juegan un papel muy importante las emociones y sentimientos y donde la relación entre las partes en un conflicto puede salir fortalecida o deteriorada en función de cómo sea el proceso de resolución del conflicto.
¿Qué es el conflicto?
Son situaciones en las que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo y forman parte de la vida de la gente y, de acuerdo a la forma como se asumen, pueden generar nuevos caminos de entendimiento y de desarrollo social y personal o, por el contrario, vías de destrucción y desconocimiento de los derechos y necesidades que como seres humanos todos tenemos.
¿Cuáles son los efectos de un conflicto al interior de un equipo de trabajo?
Los conflictos en toda organización se presentan frecuentemente, esto es normal pues donde hay personas que interactúan e intercambian ideas siempre van a haber discrepancias, todos somos diferentes y complejos.
los conflictos al interior de las organizaciones no es muy común. Estos aparecen en los equipos de trabajo y dada la complejidad de la naturaleza humana y la influencia que ésta posee en la asociación de las personas, posibilita la aparición de desacuerdos o distintos puntos de vista sobre las acciones que se deben realizar frente a la obtención de resultados. El conflicto es una oportunidad de crecer como también de generar un cambio en la evolución del Ser.
Relación entre conflicto y rendimiento:
Pueden producir diversos tipos de efectos unos pueden ser negativos y otros positivos relacionados con el rendimiento de la organización, por supuesto dependiendo de qué tipo de conflicto se ha producido y cómo ha sido enfrentado.
FACTORES POSITIVOS DERIVADOS DEL CONFLICTO:
El conflicto es un motor de cambio e innovación personal y social.
Estimula el interés y la curiosidad. Supone, frecuentemente, un reto para las propias capacidades.
El conflicto demarca a un grupo frente a otros y contribuye a establecer la propia identidad personal y grupal.
El conflicto permite mejorar la calidad de la toma de decisiones y de la solución de problemas.
Puede facilitar la comunicación abierta y honesta entre los participantes sobre temas relevantes para ambos.
Fomenta el reconocimiento de la legitimidad del otro.
FACTORES NEGATIVOS DERIVADOS DEL CONFLICTO
La comunicación se reduce y se hace más insegura.
Se estimula la idea de que la solución es una cuestión de fuerza. Ambas partes tratan de aumentar a su favor la diferencia de poder.
Se forma una actitud hostil y sospechosa.
Se producen juicios erróneos basados en falsas percepciones:
Reducción de las alternativas percibidas.
Disminución de la perspectiva temporal de las acciones.
Polarización del pensamiento.
Origina respuestas estereotipadas.
Incrementa la actitud defensiva.
Reduce los recursos intelectuales disponibles.
Cuáles son los distintos tipos de conflicto?
En todas las sociedades, no importa el grado de avance sociocultural que posean, el nivel tecnológico o educativo, siempre surgen divergencias, ya sea entre individuos o entre grupos, que poseen opiniones, deseos, necesidades, intereses, emociones y formas de pensar distintas.
Ejemplos:
Los conflictos de relaci
Conflicto en las organizaciones
Tipos de conflictos
Efectos del conflicto dentro de una organización
Estrategias para enfrentarse al conflicto en las organizaciones.
Actividad de aprendizaje1, u2 conflictos laborales ssmmLove Sylvy
presentación acerca de que son los conflictos en un equipo de trabajo, las formas de afrontarlos y las actitudes que se desarrollan durante el proceso conflictivo
En el trabajo de equipo pueden surgir dificultades que son inherentes a un grupo de personas que trabajan juntas, estas dificultades ponen a prueba la capacidad de las persona involucradas en él.
En el trabajo de equipo pueden surgir dificultades que son inherentes a un grupo de personas que trabajan juntas, estas dificultades ponen a prueba la capacidad de las personas involucradas en él. El conflicto es consustancial al equipos de trabajo, no se cuestiona si deben o no estar presente, sino la manera en cómo los resolvemos, siendo una herramienta de su gestión la toma de decisiones. En esta actividad analizarás y comentarás el Video “Ese no es mi problema” tratando de reconocer qué es un conflicto, estrategias para su resolución, la importancia de la mediación y la toma de decisiones. Extraído de la Universidad de Guadalajara.
1. Actividad 1 Unidad 2
ORGANIZACIÓN Y COORDINACION DE EQUIPOS DE TRABAJO
Nombre: Zaira Paola Muñoz Aceves.
Código: 210214173
Lic. Administración de las Organizaciones.
3. ¿Qué es un conflicto?
El conflicto define en buena parte el hecho de vivir, es connatural a la vida misma y a todas las manifestaciones de ésta.
Todas las épocas históricas, todos los países, razas, grupos y clases sociales; todas las edades, hombres y
mujeres, experimentarán y vivirán, consigo mismo o en sus relaciones con su entorno, situaciones de conflicto.
Lo importante del conflicto es la manera en que reaccionamos al mismo. Los conflictos representan crecimiento y desarrollo si
aprendemos a convivir positivamente con ellos, a gestionarlos y resolverlos. Si el conflicto nos supera, nos domina y no
acertamos a saber qué significa y cómo manejarlo, nosotros mismos nos transformaremos en generadores de violencia y
destrucción.
4. ¿Cuáles son los efectos de un conflicto al
interior de un equipo de trabajo?
Los conflictos dentro de un equipo de trabajo pueden ser utilizados de dos maneras a favor o en contra.
Viéndolo desde el punto de vista a favor, estos conflictos pueden generar oportunidades de cambio y
crecimiento, acoplamiento del equipo, búsqueda de soluciones que beneficien a todos los integrantes y el
acceso a un mayor criterio de los participantes.
Viéndolo desde el punto de vista en contra, los conflictos generan limitantes y divisiones en un equipo, se
vuelve una tarea difícil y estresante el trabajar con dichas personas, y genera negatividad ante la búsqueda
de soluciones, pesimismo y ambientes de trabajo complicados.
5. ¿Cuáles son los distintos tipos de conflicto?
Si no se llega a la definición correcta del liderazgo en un equipo esto ocasionara conflictos a diario entre
los mas importantes y mas recurrentes están:
Conflictos en las relaciones
Conflictos de comunicación
Conflictos por intereses
Conflictos por equidad (Exigen tener el mismo trato y las mismas tareas)
Conflictos por gusto
6. ¿Qué actitudes se adoptan ante el conflicto?
Para llegar a la resolución exitosa de un conflicto es necesario que las actitudes que se adopten siempre
sean positivas comenzando con el líder para así enseñar a los participantes a lidiar con esto.
Prudencia
Creatividad
Respeto
Imaginación
Disciplina
Responsabilidad.
Saber escuchar
Comprensión
Tolerancia
Paciencia
7. ¿Cuáles son los estilos de enfrentar el
conflicto?
• Conciliación
• Mediación
• Negociación
8. Conclusión.
Ningún equipo de trabajo o relación dentro de una organización estará exento
de los conflictos, pero es necesario tener siempre claro que mas allá de lo
personal estamos formando un equipo y buscando un fin en común, intereses y
metas que nos beneficiaran a todos, es por ello que hay que buscar siempre las
herramientas necesarias para que los conflictos sean positivos y no negativos.