La institución educativa Provenza ofrece educación formal en niveles de preescolar, básica y media. Su misión es formar personas para la continuidad en la educación superior con un desempeño laboral eficiente y el desarrollo del pensamiento tecnológico, apropiándose de los principios y valores institucionales. Su visión para el 2015 es ser reconocida por la calidad de formación de bachilleres que permita el ingreso a la educación superior y mercado laboral, estimulando el pensamiento científico y tecnológ

1.  Yarly Andrea Pérez Blanco
 Institución Educativa Provenza
 10-2
 2013
 Juan Álvarez

2. Concepto de calidad

Son procesos que se realizan en el colegio, que cumpla
el ciclo de calidad ósea que todo lo que se realiza se
debe planear , hacer, verificar y actuar es decir que
todo lo que se planea se debe hacer ya que tiene unas
obligaciones con dicha entidad para darle la aprobación
de su funcionamiento

3. Misión del colegio

La institución educativa Provenza, es una entidad de
carácter oficial que ofrece educación formal en los
niveles de preescolar, básica y media, comprometida
con la formación de personas para la continuidad en la
educación superior con un eficiente desempeño laboral
Y desarrollo del pensamiento tecnológico,
apropiándose de los principios y valores institucionales
y una cultura del medio ambiente

4. Visión del colegio

La Institución Educativa Provenza en el año 2015 aspira
ser una Institución reconocida en el ámbito local , por la
calidad de la formación de bachilleres académicos que
les permita el ingreso a la Educación superior y
mercado laboral, estimulando el desarrollo del
pensamiento científico y tecnológico, la interiorización
de principios y valores institucionales y el cuidado del
medio ambiente.

5. Factores claves del éxito

 continuidad en la educación superior
 Desempeño laboral
 Desarrollo del pensamiento tecnológico
 Principios valores institucionales
 Cuidado del medio ambiente

6. Que es NTC-GP1000

Normas técnicas de calidad en la gestión publica
NTCGP 1000:2009 determina las generalidades y los
requisitos mínimos para establecer , documentar ,
implementar y mantener un sistema de gestión de la
calidad en los organismos, entidades y agentes
obligados conforme al articulo 2 de la ley 872 de 2003

7. Que es y que hace el
Icontec

es un organismo multinacional de carácter privado, sin
ánimo de lucro, que trabaja para fomentar la
normalización, la certificación, la metrología y la
gestión de la calidad en Colombia.
organismo de certificación con cubrimiento mundial,
gracias a su vinculación a la Red Internacional de
Certificación IQNet.