El documento habla sobre la comunicación en el proceso educativo y las competencias del docente. Describe los elementos de la comunicación como la fuente, mensaje, medio, y destino. También discute la importancia de los comportamientos no verbales y el compromiso del docente de cambiar la manera de transmitir conocimiento. Finalmente, enumera las habilidades necesarias para el diseño de la nueva docencia como los componentes estructurales externos e internos y la clasificación y organización de contenidos.