El documento aborda la importancia de la comunicación asertiva en el ámbito educativo, destacando sus componentes cognitivos, emocionales y conductuales. Se describen los tipos de comunicación: pasiva, agresiva y asertiva, enfatizando las consecuencias de cada tipo y proponiendo la asertividad como la mejor opción para fomentar relaciones sanas. Se menciona además los obstáculos en la práctica asertiva y la necesidad de un enfoque reflexivo en la educación de los estudiantes.