El documento proporciona definiciones y detalles sobre el proceso de control administrativo. Explica que el control administrativo implica comparar los resultados reales con los estándares establecidos para identificar desviaciones y tomar medidas correctivas. También cubre cómo se establecen los estándares y cómo se analizan e informan las desviaciones. Además, proporciona ejemplos de controles de producción, mercadotecnia y finanzas.