El documento presenta una exposición sobre los enfoques de investigación cuantitativo y cualitativo. Define la investigación como un proceso sistemático, crítico y empírico para estudiar un fenómeno. Explica que el enfoque cuantitativo se basa en la recolección y medición de datos numéricos para probar hipótesis mediante análisis estadísticos, mientras que el enfoque cualitativo utiliza métodos no estandarizados para obtener perspectivas sin medición numérica. Describe las características y pro