El documento habla sobre el marketing promocional y su importancia para incrementar las ventas, participación de mercado, probar productos y establecer marcas. Explica que se debe definir estrategias promocionales, metas y cómo medir la efectividad mediante métricas como el porcentaje de ventas generadas y opiniones del mercado. También señala la necesidad de contar con herramientas flexibles que permitan comparar promociones y tomar decisiones rápidas.

1. PROMOCIONESPROMOCIONES
Diego Hernan SaldarriagaDiego Hernan Saldarriaga

2. El Marketing promocional son aquellas actividadesEl Marketing promocional son aquellas actividades
estratégicas enfocadas en obtener respuestasestratégicas enfocadas en obtener respuestas
positivas de un posible consumidorpositivas de un posible consumidor
- Incremento volúmenes en ventas- Incremento volúmenes en ventas
- Aumentar participación- Aumentar participación
- Prueba de un producto- Prueba de un producto
- Establecer una marca en la memoria del- Establecer una marca en la memoria del
consumidorconsumidor
- Fidelizar- Fidelizar
- Generar valor agregado- Generar valor agregado
- Acercarse al consumidor- Acercarse al consumidor
- Capitalizar compras por impulso- Capitalizar compras por impulso
- etc- etc

3. El proceso promocional requiere de ciertos aspectosEl proceso promocional requiere de ciertos aspectos
para que sea eficiente:para que sea eficiente:
- Entendimiento del consumidor- Entendimiento del consumidor
- Definir las estrategias y metas corporativas- Definir las estrategias y metas corporativas
- Visión y metas de la categoría- Visión y metas de la categoría

4. - El plan de promoción debe estar formalmente- El plan de promoción debe estar formalmente
definidodefinido
- Tendrá que determinar cómo va a medir la- Tendrá que determinar cómo va a medir la
efectividadefectividad
- Cómo se va a medir el rendimiento real de los- Cómo se va a medir el rendimiento real de los
objetivosobjetivos
- Esta información se recopila en el mercado- Esta información se recopila en el mercado

5. No existen procesos estructurados para laNo existen procesos estructurados para la
medición de los resultados de las promocionalesmedición de los resultados de las promocionales
Lo que realizan las empresas es controlar laLo que realizan las empresas es controlar la
evolución de las promociones, para mejorar suevolución de las promociones, para mejorar su
operación e implementación, además identificaroperación e implementación, además identificar
las mejores promociones para planificar suslas mejores promociones para planificar sus
nuevas estrategiasnuevas estrategias
Para medir la eficacia promocional se debePara medir la eficacia promocional se debe
contar con buena información, y para esto secontar con buena información, y para esto se
debe contar con el apoyo del distribuidordebe contar con el apoyo del distribuidor

6. Porcentaje de las ventas generadas por la acciónPorcentaje de las ventas generadas por la acción
promocionalpromocional
Opinión del mercado sobre el contenido de laOpinión del mercado sobre el contenido de la
promociónpromoción
Medidas de actitud hacia el producto antes yMedidas de actitud hacia el producto antes y
después de la promocióndespués de la promoción
Número de consultas derivadas por la promociónNúmero de consultas derivadas por la promoción
Porcentaje de respuestaPorcentaje de respuesta

7. - Realmente se justifica el nivel invertido en las- Realmente se justifica el nivel invertido en las
promociones?promociones?
- Como puedo calcular el retorno real sobre la- Como puedo calcular el retorno real sobre la
inversióninversión
- Que cambios o ajustes debo hacer para- Que cambios o ajustes debo hacer para
multiplicar la efectividad de las mismas?multiplicar la efectividad de las mismas?
- Se están asignando correctamente los- Se están asignando correctamente los
recursos?recursos?
- Alcanzamos los targets de interés- Alcanzamos los targets de interés
- Como afecta a mis competidores?- Como afecta a mis competidores?

8. Las empresas también invierten en herramientasLas empresas también invierten en herramientas
que les permita:que les permita:
- Rapidez (para permitir ajustar la promoción,- Rapidez (para permitir ajustar la promoción,
prolongarla o cancelarla)prolongarla o cancelarla)
- Flexible (para adaptarse a los diferentes tipos- Flexible (para adaptarse a los diferentes tipos
de promociones y a las diferentes categorías dede promociones y a las diferentes categorías de
producto)producto)
- Muy operativa (clara y simple para tomar- Muy operativa (clara y simple para tomar
decisiones seguras y de inmediato)decisiones seguras y de inmediato)
- Permita fácil comparación entre promociones- Permita fácil comparación entre promociones
alternativas y/o entre promociones anteriores yalternativas y/o entre promociones anteriores y
actuales y/o entre promociones competitivas.actuales y/o entre promociones competitivas.

9. http://www.effiecolombia.com/quees.phphttp://www.effiecolombia.com/quees.php
http://www.fipfestival.com.ar/-http://www.fipfestival.com.ar/-
herramientasA.htmlherramientasA.html

10. http://www.effiecolombia.com/quees.phphttp://www.effiecolombia.com/quees.php
http://www.fipfestival.com.ar/-http://www.fipfestival.com.ar/-
herramientasA.htmlherramientasA.html