La unidad introduce diagramas de control para variables y dinámicas de aprendizaje compartido. Los objetivos son conocer herramientas para el control de calidad, interpretar resultados para mejorar sistemas, y tener la capacidad de interpretar los resultados obtenidos. El temario incluye diagramas de control para variables como gráficos X y R, interpretación de estos gráficos, y gráficos de control por atributos como gráficos p y c.