Este documento presenta un resumen del proyecto de capacitación docente propuesto por FATLA para la Universidad Interamericana de Panamá. El proyecto busca implementar un programa de capacitación integral para los docentes de la universidad bajo la modalidad de e-learning. El programa consiste en instalar internet de banda ancha en todas las sedes, configurar las plataformas Moodle existentes, y ofrecer dos cursos de capacitación para los docentes sobre uso de TICs y metodologías de aprendizaje en línea.

1. FATLA
Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica
Programa de Experto en Procesos E-learning
Módulo 5 - Modelo PACIE – Capacitación
PROYECTO DE CAPACITACIÓN
UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMÁ
¡Conocimiento a tu alcance!
Integrantes:
Joyce Guerra, Generoso Nicolás, Yris Ochoa, Abdy Martínez, Mauro Ocaña

2. CONTENIDO
Consultores
Planteamiento del Problema
Alcances de la Consultoría
Objetivo General
Objetivos Específicos
Resultados Esperados
Componentes de la Inversión
Recursos
Costos Estimados
Cronograma

3. CONSULTORES
Joyce Esther Guerra Ceballos
Generoso Simón Nicolás Batiste
Yris Anibé Ochoa
Abdy Gadiel Martínez Lassonde
Mauro Hernán Ocaña Garzón

4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Como parte del proceso de incorporación a esta red, la Universidad
Interamericana de Panamá requiere realizar ajustes a su estructura y al
cuerpo docente, de manera que la misma pueda responder a los retos que
corresponden a una universidad global Laureate; sin embargo, la situación
que presenta la Universidad Interamericana de Panamá actualmente es la
siguiente:
• Actualmente tiene su sede principal en el área financiera, con una sede para
Postgrados y Maestrías ubicada en el área bancaria y dos componentes
adicionales, uno ubicado en las áreas aledañas a la ciudad de Panamá y la otra
ubicada en la ciudad de La Chorrera, a una hora del área metropolitana.
• De la tres (3) sedes con que cuenta la universidad, una (1) no tiene conexión de
banda ancha, específicamente la sede ubicada en La Chorrera.
• La plataforma tecnológica de la UIP cuenta con dos plataformas Moodle para la
educación virtual de sus estudiantes; sin embargo, ninguna de las dos se
encuentran configuradas, ni han sido utilizadas.
• Adicional a esto, el 60% de los docentes no cuentan con las destrezas
informáticas para impartir una clase virtual y solamente el 70% de los mismos
cuentan con una computadora personal con conexión a Internet.

5. ALCANCES DE LA CONSULTORÍA
Para cumplir con los objetivos planteados en el proyecto de implementación de un
programa de capacitación docente institucional, se deben realizar una serie de
acciones durante cada etapa del proyecto. A continuación se describen las
actividades propuestas para cada fase:
• Actividad 1: Instalar internet banda ancha en el núcleo que no cuenta actualmente
con el servicio.
• Actividad 2: Cuando los 3 núcleos de la universidad cuenten con el servicio de
Internet, se debe proceder a realizar la configuración de las 2 plataformas Moodle
existentes en la universidad para ofrecer el servicio de educación en línea para
todos los núcleos.
• Actividad 3: Elaborar un paquete instruccional en la plataforma Moodle, para formar
a los docentes que no tienen destrezas en el uso de las TICs. El curso será
impartido para el 40% de los docentes que no dominan el uso de las TICs.
• Actividad 4: Se debe elaborar un paquete instruccional en la plataforma Moodle,
para capacitar a los docentes en el uso de las metodologías de aprendizaje
aplicadas a la educación en línea. El curso será impartido cuando el total de los
docentes de la universidad dominen el uso de las TICs.
• Actividad 5: Elaborar el plan de formación para dictar el curso 1 y el curso 2.
Ejecutar el plan de formación para los docentes.

6. OBJETIVO GENERAL
Implementar un programa de capacitación docente integral
en la Universidad Interamericana de Panamá, bajo la
modalidad E-learning.

7. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Realizar la instalación de una conexión de banda ancha
en el núcleo de la universidad que actualmente no
posee internet.
2. Habilitar la plataforma Moodle requerida para ofrecer
educación en línea a los tres (3) núcleos de la
universidad.
3. Formar a los docentes que no tienen destrezas
informáticas en el uso de las TICs.
4. Capacitar al personal docente para hacer uso de las
TICs, aplicando metodologías de aprendizaje en línea.

8. RESULTADOS ESPERADOS
1. Sitio Web llamativo, funcional, amigable y de fácil navegación.
2. Plataforma LMS (Learning Management System) que cumpla con
los siguientes aspectos técnicos:
• Ser escalable.
• Con capacidad para 200 usuarios, ampliable.
• Con capacidad para 100 usuarios conectados al mismo tiempo.
• Que permita el alojamiento en cualquier servidor.
• Con posibilidad de mejoras, cambios y o actualizaciones.
• Integrable a la web corporativa de la universidad.
• Que permita admitir contenidos tipos de documentos más usables
(doc. ppt, xls, pdf, xml) asi como formatos de audio y video más
usables ( mp3, avi, flv, entre otros).
• Con posibilidad de personalización de plataforma (colores
corporativos, logos, etc).
• Que cumpla con estándares de mercado (SCORM).
• Con tres (3) niveles de acceso.

9. RESULTADOS ESPERADOS
Alumno
• Presentación del curso, contenidos
del curso, temario, calendario y
agenda, comunicaciones (foro,
mensajería interna y externa),
exámenes por nivel.
• Calificaciones obtenidas
• Sistema de monitoreo de progreso
del alumno.
• Conectividad con Facebook y
Twitter de alumno (si alumno lo
desea).

10. RESULTADOS ESPERADOS
Profesor
• Gestión de cada una de las carpetas
presentadas al alumno, más informe
de progreso de cada alumno
• Sistema de monitoreo de avance
global y por alumno.

11. RESULTADOS ESPERADOS
Administrador
• Capacidad de revisión global de
situación del curso.
• Capacidad de modificación de
contenidos.
• Capacidad de mensajería global y
focalizada a participantes del curso
(alumnado y profesores).
• Capacidad de generar reportes
operativos de plataforma.

12. METODOLOGÍA
La metodología a utilizar es la conocida como Metodología PACIE, compuesta de las
siguientes fases: Presencia, Alcance, Capacitación, Interacción y E-Learning.
• La Fase Presencia del modelo PACIE, la hemos utilizado como soporte de las TICs a los
procesos de aprendizaje de los docentes, dando realce al esquema pedagógico tal como se
presenta en la propuesta y en la construcción conjunta del proyecto.
• En cuanto a la Fase Alcance, hemos fijado en la propuesta, objetivos claros para desarrollar
el programa de capacitación, la infraestructura tecnológica requerida, el sistema de
comunicación con los docentes y el tipo de soporte que requerimos.
• En la Fase de Planificación del proyecto, hemos delineado un cronograma, indicando los
resultados esperados y los instrumentos a utilizar para ubicar a los docentes según su nivel de
conocimientos.
• Una vez aprobado el proyecto por la universidad, entraremos en la Fase de Interacción con
los docentes sujetos a la capacitación.
• En la Fase de E-learning, lograremos el uso de toda la tecnología implementada, haciendo
relevante la pedagogía en un nuevo modelo de aprendizaje y auto aprendizaje.

13. COMPONENTES DE LA INVERSIÓN
1. Implementación de la plataforma tecnológica requerida
para la educación virtual.
2. Desarrollo del Sistema de Formación Virtual Integral
para los Docentes de la Universidad (diagnóstico,
programación, ejecución y evaluación).
3. Soporte técnico y monitoreo, por un período corto para
reforzar los cambios implementados.
4. Costos de JAYGM Consultores.

14. RECURSOS
Recursos Humanos:
• 2 Diseñadores instruccionales.
• 2 Especialistas en contenido.
• 6 facilitadores para los cursos .
• 1 Administrador de Moodle (para
la inscripción de los participantes
y todas las labores de
administración de la plataforma
Moodle).

15. COSTOS ESTIMADOS
Recursos Humanos:
• Las horas consideradas para los cursos son, 2 horas diarias por 7
días de la semana, son 14 horas semanales, por las 6 semanas
que dura el curso, suman 84 horas totales que se deben cancelar al
facilitador por cada curso dictado 3916.72 USD por curso y se
dictarán 3.
• El curso Nº 1, debe ser dictado 3 veces con una matricula de 55
docentes en la primera oportunidad, 55 docentes en la segunda y
50 docentes en la tercera, hasta cubrir el total de 160 docentes de
la Universidad.
• El curso Nº 2, será dictado en 3 oportunidades con una matricula de
55 en la primera, 55 en la segunda y 50 en la tercera, hasta cubrir
el total de los 160 docentes.

16. COSTOS ESTIMADOS
Recursos Humanos:
• El administrador debe laborar 8 horas diarias por 5 días de la
semana, suma 40 horas semanales, por los 10 meses de
contratado, genera un total 160 horas por 43.63 USD la hora, suma
un total 7460.44 USD.
• Los diseñadores instruccionales elaboraran los 2 paquetes
instruccionales.
• Los especialistas en contenido aportaran el material y conocimiento
para la elaboración de los paquetes instruccionales.

17. COSTOS ESTIMADOS
Recursos Humanos:
Recursos Humanos Cantidad Duración Costo Unitario Total (USD)
Diseñadores 6,994.16 USD por paquete
2 2 Meses 13,988.32
instruccionales instruccional
Facilitadores 2 9 Meses 43.63 USD/Hora 3,916.73
Administrador
1 10 Meses 43.63 USD/Hora 7,460.44
Moodle
Total 25,365.49

18. RECURSOS
Materiales y Equipos:
Para distribuir el servicio de internet en el núcleo que carece el servicio
existen dos posibilidades y se debe seleccionar la mas económica de
instalar:
Opción #1: Instalar una red cableada
La red cableada debe contemplar equipos router
para la intercomunicación de VLAN y la conexión
a Internet; los switches, para dar acceso a la red
cableada.
Estos equipos deben estar ubicados en un rack
debidamente etiquetado. Este rack debe estar en
un Data Center que incluya también los
servidores Moodle. El cableado estructurado
debe cumplir con los estándares internacionales.

19. COSTOS ESTIMADOS
Red Cableada
Costo Unitario Total
Materiales y Equipos Cantidad Descripción
(USD) (USD)
Rack 2 48 puntos 139.30 278.60
Cable UTP 20 Caja de 305 metros 365.81 7,316.20
Conectores RJ45 300 -------------- 0.47 141.00
Switch 4 24 puertos 614.60 2,458.40
Canaletas 200 2 metros 12.79 2,558.00
Accesorios varios 100 curvas 5.81 581.00
Total 13,333.20

20. RECURSOS
Materiales y Equipos:
Para distribuir el servicio de internet en el núcleo que carece el servicio
existen dos posibilidades y se debe seleccionar la mas económica de
instalar:
Opción #2: Instalar una red inalámbrica
Contempla la instalación de equipos AP (Access
Point) ubicados de forma estratégica para dar
cobertura completa del recinto académico. Estos
equipos van a estar interconectados a un equipo
switch.
El AP debe soportar tecnología N y seguridad
WPA-2. Además de segmentación por VLAN.

21. COSTOS ESTIMADOS
Red Inalámbrica
Costo Unitario Total
Materiales y Equipos Cantidad Descripción
(USD) (USD)
Access Point WiFi 10 Triple Antena WiFi N 799.99 7,999.90
Cable UTP 4 Caja de 305 metros 365.81 1,463.24
Conectores RJ45 30 -------------- 0.47 14.10
Switch 1 24 puertos 614.60 614.60
Total 10,091.84

22. RECURSOS
Materiales y Equipos:
Para aquellos docentes que no cuenta con computadoras, y tomando en cuenta
las políticas de estímulo que tiene la UIP para la capacitación y desarrollo del
docente; proponemos lo siguiente:
• Que la universidad facilite la adquisición de dichos equipos y que se le haga
descuentos mensuales a los docentes, hasta completar el pago de la misma.
• La UIP realizará la suscripción de convenios de compromiso con
cada docente para la adquisición de su equipo.
• La UIP realizara la compra total de equipos requeridos (50), equivalente al
30% de los docentes que carecen de computadora.
• La Universidad recuperará dichos fondos mediante pagos mensuales de
cada docente.
• Se indicará en el convenio de compromiso que el propósito fundamental de
apoyo al docente, es para que pueda participar en el programa de
capacitación en actualización tecnológica y mejorar su desempeño en el
proceso de enseñanza-aprendizaje.

23. COSTOS ESTIMADOS
Equipos Portátiles
Costo Unitario
Equipos Cantidad Descripción Total (USD)
(USD)
Laptop Acer Intel Core i3,
4GB RAM, 500GB Disco
Laptop 50 641.97 32,098.50
Duro, Win 7 Home
Premium
Total 32,098.50

24. RECURSOS
Acceso a Internet (Sin Costo)
Para solucionar el problema de acceso de los docentes que no cuentan con
acceso a Internet en sus casas proponemos lo siguiente:
• Una vez habilitados los tres núcleos con el acceso a Internet (Banda Ancha),
la UIP contará con suficiente cobertura para el acceso de docentes y de
estudiantes.
• La UIP podrá ofrecer a los docentes que no tienen Internet en su casa el
servicio en sus instalaciones de forma gratuita.
• De esta forma tendrán acceso ilimitado del servicio, mientras se encuentren
en ubicados en cualquiera de los núcleos de la UIP.

25. RECURSOS
Servicios:
• 1 Plan de banda ancha, para el núcleo que no tiene internet.
• Servicio de configuración de las plataformas Moodle que tiene la
Universidad.
• Instalación del servicio de internet.

26. COSTOS ESTIMADOS
Servicios:
• El plan de internet es ilimitado con una velocidad de bajada de
2048 Kbps y velocidad de subida de 512 Kbps.
• Costo por las aplicaciones o Software requeridos para el proyecto:
las aplicaciones o software utilizados en el proyecto no generaran
costo, por que son licencias GPL, las cuales son gratuitas y de libre
uso.

27. COSTOS ESTIMADOS
Servicios
Costo Unitario Total
Servicio Cantidad Duración
(USD) (USD)
Plan de Banda Ancha 1 1 Año 93.02 / mes 1,116.28
Configuración de la 2,325.58 / por
2 1 Mes 4,651.16
Plataforma Moodle plataforma
Instalación del Servicio
1 2 Meses 6,976.74 6,976.74
de Internet
Total 12,744.19

28. COSTOS ESTIMADOS
Costos de JAYGM Consultores
Costo
Número de Cantidad de Total
día/consultor
Consultores Días/Consultores (USD)
(USD)
Consultor 1 5 130.00 650.00
Consultor 2 5 130.00 650.00
Consultor 3 5 130.00 650.00
Consultor 4 5 130.00 650.00
Consultor 5 5 130.00 650.00
Total 3,250.00

29. COSTOS ESTIMADOS
Resumen de Costos
Recurso Costo
(USD)
Recursos Humanos 25,365.49
Servicios 12,744.19
Materiales y Equipos (Red Inalámbrica y Laptop) 45,431.70
Costos de JAYGM Consultores 3,250.00
Total 86,791.38

30. CRONOGRAMA
Meses Acciones por ejecutar
Mes 1 , 2 y 3 Análisis del servicio de internet en cada núcleo.
Implementación de la propuesta para ofrecer el servicio de internet en todos los núcleos.
Configuración de las plataformas Moodle para ofrecer el servicio de educación en línea.
Elaboración de los paquete instruccional para formar a los docentes que no tienen destrezas
en el uso de las TICS y aplicación de las metodologías de aprendizaje en línea (Curso 1 y 2).
Mes 4 Pruebas de funcionamiento de las aulas virtuales.
Elaboración del plan de formación para los docentes. El plan incluye dictar los 2 cursos
elaborados. Fase 1 incluye dictar el curso 1 y la fase 2 incluye dictar el curso 2.
Inscripción de los docentes en la plataforma Moodle para el curso 1.
Selección y contratación de los facilitadores que dictaran los cursos.
Mes 5 y 6 Inicio del curso 1, se dicta simultáneamente en 3 aulas virtuales con una capacidad de 50
docentes por aula.
Entrega de certificados a los participantes.
Mes 7 Inscripción de los docentes en la plataforma Moodle para el cursos 2.
Mes 8 y 9 Inicio del curso 2, se dicta simultáneamente en 3 aulas virtuales con una capacidad de 55
docentes por aula.
Entrega de certificados a los participantes.
Mes 10 Análisis de los resultados del plan de formación.
Mes 11 y 12 Realización del informe final de la implementación realizada

31. CONCLUSIONES
El presente proyecto tiene como objetivo general “Implementar un
Programa docente virtual integral en la Universidad Interamericana
de Panamá".
Para alcanzar el objetivo general es necesario instalar una conexión de
Internet de banda ancha, configurar la plataforma Moodle y capacitar a
los docentes para que adquieran destrezas en el manejo de TICs,
mediante una modalidad E-learning.
La metodología empleada para el diseño del programa de capacitación
esta fundamentada a su vez en la metodología PACIE.
El tiempo planificado para la ejecución de este proyecto será de 12
meses, periodo en el cual se cumplirán con los objetivos planteados
dentro del Proyecto.

32. RECOMENDACIONES
Debe motivarse al personal docente participante para que
no exista resistencia al programa de capacitación.
Las herramientas tecnológicas que se empleen para el
diseño e implementación del programa de capacitación
deben ser Open Source y compatibles con la plataforma
instalada en la Universidad Interamericana.

33. PROYECTO DE CAPACITACIÓN
UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMÁ
¡Conocimiento a tu alcance!