El documento define el coaching como un proceso de mejora personal y profesional mediante el cual un entrenador ayuda a un cliente a alcanzar su máximo potencial y lograr sus metas. Explica que el coaching sirve para mejorar la toma de decisiones identificando objetivos y desarrollando planes de acción. Los objetivos del coaching incluyen cambiar hábitos, gestionar emociones, establecer metas profesionales y de vida, y desarrollar nuevas habilidades.