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                                                                                                     HOJA     12




    Rafaela Emprende:
    Programa de asistencia integral a emprendedores.

               Con el objetivo de estimular el espíritu emprendedor en Rafaela y la región y fomentar
               la creación de emprendimientos productivos, se pone en marcha en el año 2009 el
               Programa Rafaela Emprende.

Este programa fue diseñado de manera conjunta entre la Municipalidad de Rafaela, la Asociación Civil para el
Desarrollo y la Innovación Competitiva Agencia Rafaela (ACDICAR) a través del “Programa de Competitividad
Territorial” que financia el BID - FOMIN, el Centro Comercial e Industrial de Rafaela y Región (CCIRR) y la Fundación
Empretec.
Rafaela Emprende intenta tomar aprendizajes anteriores e incorpora nuevos actores (tutores, asistentes técnicos y
mentores) en el proceso de acompañamiento del emprendedor, que le dan una impronta integral a la asistencia.
Se han establecido 4 etapas en la implementación del proyecto: sensibilización, talleres y capacitación, tutorías y
financiamiento.

                  Sensibilización
Apuntó a difundir e instalar el tema “emprendedorismo” en la ciudad y sensibilizar a potenciales emprendedores
sobre la existencia de un programa que apunta a asistir a aquellos que quieran iniciar una actividad económica.
En este contexto se desarrolló el “1er Foro de Jóvenes Emprendedores” a cargo de Junior Achievement y las
“Jornadas de Desarrollo Emprendedor” organizada por la Fundación Empretec Argentina. A partir de estos eventos
se creó una base de datos con los asistentes, que luego fueron contactados para identificar a aquellos con perfil
emprendedor e invitarlos a participar del inicio del programa. De esta manera se llegó a la selección de 50
emprendedores, elegidos de acuerdo a la potencialidad de la persona y de la idea-proyecto presentada.

                  Talleres y capacitación
Esta segunda etapa se inició con el “Taller de Desarrollo del Emprendedor Exitoso”, a cargo de la Fundación
Empretec. La actividad intentó mostrar el desarrollo de empresas rentables mediante la ejecución de modelos de
gestión profesional. Se explicó la importancia del armado de redes para posibilitar el crecimiento de una empresa.
Se expuso un modelo para formular planes de negocios, elemento fundamental para iniciar una actividad.
Además, se explicaron técnicas para captar y fidelizar clientes con el fin de lograr un posicionamiento en el
mercado.
El método de entrenamiento utilizado fue altamente interactivo y experimental. Se realizaron ejercicios
estructurales, grupales, herramientas de diagnóstico, eventos de negocios y otros medios, diseñados para desafiar
a los participantes a enfocarse en temas tales como: habilidad y expectativas para buscar y mantener la calidad,
mejorar la estrategia competitiva, etc.
Participaron de las 36 horas de entrenamiento (distribuidas en 6 horas diarias durante 6 días) 30 emprendedores.
Se han desarrollado, también, diversas capacitaciones breves, dinámicas y que aportaron herramientas de sencilla
aplicación a los emprendedores. En total se dictaron 54 horas que abarcaron temas tales como plan de negocios,
aspectos legales e impositivos, calidad, marketing, finanzas y comercio exterior, entre otros.
Fecha                   Temática
                                                     Mayo           Plan de negocios – Empretec
                                                     Junio          Aspectos legales e impositivos
                                                     Junio          Herramientas de financiación
                                                     Agosto         Finanzas
                                                     Agosto         1º Encuentro con Mentores
                                                     Septiembre     Costos
                                                     Septiembre     Programación de la producción
                                                     Octubre        Calidad
                                                     Octubre        2º Encuentro con Mentores
                                                     Noviembre      Marketing
                                                     Noviembre      Comercio Exterior
                                                                    Taller Desarrollo Comportamiento
                                                     Noviembre
                                                                    Emprendedor



                   Tutorias
Las tutorías estuvieron a cargo de 10 profesionales jóvenes, con un perfil vinculado a las ciencias empresariales
egresados de distintas instituciones educativas de la ciudad. Cada uno monitoreó 5 emprendimientos, mediante
visitas periódicas donde detectaron necesidades, implementaron las herramientas propuestas en las
capacitaciones y generaron informes que marcaban la evolución del cada uno de los emprendimientos asistidos.
Además, fueron los encargados de generar el vínculo con el entramado productivo del territorio, buscando la
vinculación de los mismos a las instituciones de la ciudad. Cada uno de los tutores contó con el apoyo de los
Asistentes Técnicos. Estos asistentes eran 4 profesionales, docentes de universidades, con una importante
experiencia en las siguientes temáticas: Plan de Negocios y Marketing, Costos y Finanzas, Aspectos Legales e
Impositivos y Calidad y Programación de la Producción. Estuvieron disponibles a lo largo de todo el programa para
todo tipo de consultas, sean de emprendedores o tutores.
Se realizaron más de 380 encuentros entre los tutores y sus emprendedores asignados, más de 60 reuniones
entre emprendedores y asistentes especializados y dos encuentros con 5 mentores: empresarios exitosos de
Rafaela quienes trasmitieron una visión amplia de negocios, con el propósito generar redes de contacto. Esta
actividad fue especialmente destacada por los emprendedores, quienes visualizaban a través de estas entrevistas
una oportunidad para compartir experiencias, tanto de éxitos como de fracasos.


                  Financiamiento

Dependiendo de la etapa en la que se encuentre el emprendimiento o del desarrollo alcanzado, el Programa
prevé gestionar financiamiento para aquellos proyectos con mayor potencial de crecimiento, dando a conocer
las distintas herramientas financieras, y brindando asesoramiento en la formulación del proyecto para su
presentación.
En este marco, nueve de estos primeros emprendedores lograron la aprobación de sus proyectos para obtener
financiamiento (ante entidades de carácter nacional y regional) destinado a la adquisición de maquinarias o
ampliar sus establecimientos.
Desafíos para las próximas ediciones del Rafaela Emprende.



                                         Inicialmente se propone afianzar el trabajo articulado de todas las instituciones
                                         de la ciudad que han estado trabajando con la temática de emprendedorismo.
                                         En este sentido, con el propósito de no superponer esfuerzos y complementar
                                         las acciones, se propone desarrollar un calendario de actividades de manera
                                         conjunta.
                                         La demostración de una experiencia exitosa en Rafaela ha sido motivo para
        Algunos                          trasladar la política de apoyo a emprendedores a otras localidades, proyecto
       resultados                        que se denominará “Emprendedores regionales” del que participaran las
                                         ciudades de Esperanza, Sunchales, Gálvez, y Ceres.
                                         Por último, para la nueva edición de la convocatoria se dará una especial
  50 emprendimientos                     atención a los proyectos orientados a iniciativas de economías verdes. Se
 iniciaron el programa.                  valorarán aspectos que ayuden a conservar o restablecer la calidad ambiental
                                         de Rafaela y la región, en particular aquellos que promuevan la valorización de
 Sectores involucrados:                  residuos sólidos urbanos o industriales y la generación de energía a partir de las
  Alimentos, vidriería,                  fuentes renovables.
  mecánica, software,
 diseño, textil, gráfica,
  muebles, paisajismo,                       Acciones relevantes de la Experiencia:
         otros.
                                          • Articulación institucional: se destaca una presencia importante de instituciones
   60 encuentros con                      trabajando coordinadamente en el diseño e implementación del Programa.
   asistentes técnicos.                   • Programa con abordaje integral, donde se agregan elementos innovadores como el
                                          sistema de monitoreo mediante tutores y la presencia de asistentes técnicos, actores que,
  380 encuentros con                      según los mismos emprendedores, le dieron un importante salto de calidad al Programa.
          tutores.                        • Conformación de un equipo de trabajo integrado por profesionales de diferentes
                                          instituciones educativas de Rafaela, lo cual generó un importante participación de todas
        9 mentores                        las casas de estudio de la ciudad, aportando profesionales que cumplieron el rol de
                                          tutores o de asistentes técnicos.
     han participado.
                                          • Implementación de un sistema de tutorías basándose en experiencias anteriores
      9 Proyectos de                      exitosas. Es así como pasantes universitarios brindaron acompañamiento a los
                                          emprendedores, asesorando en la implementación de las herramientas que se les
   Financiamiento                         brindaban en las capacitaciones. Fue un actor clave en el éxito del Programa según lo
 presentados por un                       manifestado por los mismos emprendedores.
monto de $183.800.
                                          • Participación de reconocidos empresarios, involucrados y comprometidos con el
                                          desarrollo del emprendedorismo en la ciudad de Rafaela y con el Programa “Rafaela
                                          Emprende” en particular, a través de la figura del Mentor. Esta figura fue sumamente
                                          valorada por los emprendedores, quienes tuvieron la oportunidad de incorporar
                                          conocimientos desde la narración de una experiencia empresarial concreta. Además, la
                                          creación de este espacio de encuentro permitió a los emprendedores entender que
                                          empresarios exitosos de nuestra ciudad recorrieron el mismo camino que ellos, con
                                          similares problemáticas. Estos encuentros se realizaron en el Centro Comercial e Industrial
                                          de Rafaela, y los emprendedores pudieron conocer las distintas cámaras gremiales
                                          empresarias, y el importante rol que cumplen en la actividad económica de la ciudad.


Responsable del presente documento: INTE Innovación y Territorio - email: info@inte.org.ar
Para mayor información escribir a: Lic. Emiliana Hidalgo –Municipalidad de Rafaela - email: emihidalgo17@hotmail.com

Rafaela Emprende

  • 1.
    Conózcanos en www.inte.org.ar HOJA 12 Rafaela Emprende: Programa de asistencia integral a emprendedores. Con el objetivo de estimular el espíritu emprendedor en Rafaela y la región y fomentar la creación de emprendimientos productivos, se pone en marcha en el año 2009 el Programa Rafaela Emprende. Este programa fue diseñado de manera conjunta entre la Municipalidad de Rafaela, la Asociación Civil para el Desarrollo y la Innovación Competitiva Agencia Rafaela (ACDICAR) a través del “Programa de Competitividad Territorial” que financia el BID - FOMIN, el Centro Comercial e Industrial de Rafaela y Región (CCIRR) y la Fundación Empretec. Rafaela Emprende intenta tomar aprendizajes anteriores e incorpora nuevos actores (tutores, asistentes técnicos y mentores) en el proceso de acompañamiento del emprendedor, que le dan una impronta integral a la asistencia. Se han establecido 4 etapas en la implementación del proyecto: sensibilización, talleres y capacitación, tutorías y financiamiento. Sensibilización Apuntó a difundir e instalar el tema “emprendedorismo” en la ciudad y sensibilizar a potenciales emprendedores sobre la existencia de un programa que apunta a asistir a aquellos que quieran iniciar una actividad económica. En este contexto se desarrolló el “1er Foro de Jóvenes Emprendedores” a cargo de Junior Achievement y las “Jornadas de Desarrollo Emprendedor” organizada por la Fundación Empretec Argentina. A partir de estos eventos se creó una base de datos con los asistentes, que luego fueron contactados para identificar a aquellos con perfil emprendedor e invitarlos a participar del inicio del programa. De esta manera se llegó a la selección de 50 emprendedores, elegidos de acuerdo a la potencialidad de la persona y de la idea-proyecto presentada. Talleres y capacitación Esta segunda etapa se inició con el “Taller de Desarrollo del Emprendedor Exitoso”, a cargo de la Fundación Empretec. La actividad intentó mostrar el desarrollo de empresas rentables mediante la ejecución de modelos de gestión profesional. Se explicó la importancia del armado de redes para posibilitar el crecimiento de una empresa. Se expuso un modelo para formular planes de negocios, elemento fundamental para iniciar una actividad. Además, se explicaron técnicas para captar y fidelizar clientes con el fin de lograr un posicionamiento en el mercado. El método de entrenamiento utilizado fue altamente interactivo y experimental. Se realizaron ejercicios estructurales, grupales, herramientas de diagnóstico, eventos de negocios y otros medios, diseñados para desafiar a los participantes a enfocarse en temas tales como: habilidad y expectativas para buscar y mantener la calidad, mejorar la estrategia competitiva, etc. Participaron de las 36 horas de entrenamiento (distribuidas en 6 horas diarias durante 6 días) 30 emprendedores. Se han desarrollado, también, diversas capacitaciones breves, dinámicas y que aportaron herramientas de sencilla aplicación a los emprendedores. En total se dictaron 54 horas que abarcaron temas tales como plan de negocios, aspectos legales e impositivos, calidad, marketing, finanzas y comercio exterior, entre otros.
  • 2.
    Fecha Temática Mayo Plan de negocios – Empretec Junio Aspectos legales e impositivos Junio Herramientas de financiación Agosto Finanzas Agosto 1º Encuentro con Mentores Septiembre Costos Septiembre Programación de la producción Octubre Calidad Octubre 2º Encuentro con Mentores Noviembre Marketing Noviembre Comercio Exterior Taller Desarrollo Comportamiento Noviembre Emprendedor Tutorias Las tutorías estuvieron a cargo de 10 profesionales jóvenes, con un perfil vinculado a las ciencias empresariales egresados de distintas instituciones educativas de la ciudad. Cada uno monitoreó 5 emprendimientos, mediante visitas periódicas donde detectaron necesidades, implementaron las herramientas propuestas en las capacitaciones y generaron informes que marcaban la evolución del cada uno de los emprendimientos asistidos. Además, fueron los encargados de generar el vínculo con el entramado productivo del territorio, buscando la vinculación de los mismos a las instituciones de la ciudad. Cada uno de los tutores contó con el apoyo de los Asistentes Técnicos. Estos asistentes eran 4 profesionales, docentes de universidades, con una importante experiencia en las siguientes temáticas: Plan de Negocios y Marketing, Costos y Finanzas, Aspectos Legales e Impositivos y Calidad y Programación de la Producción. Estuvieron disponibles a lo largo de todo el programa para todo tipo de consultas, sean de emprendedores o tutores. Se realizaron más de 380 encuentros entre los tutores y sus emprendedores asignados, más de 60 reuniones entre emprendedores y asistentes especializados y dos encuentros con 5 mentores: empresarios exitosos de Rafaela quienes trasmitieron una visión amplia de negocios, con el propósito generar redes de contacto. Esta actividad fue especialmente destacada por los emprendedores, quienes visualizaban a través de estas entrevistas una oportunidad para compartir experiencias, tanto de éxitos como de fracasos. Financiamiento Dependiendo de la etapa en la que se encuentre el emprendimiento o del desarrollo alcanzado, el Programa prevé gestionar financiamiento para aquellos proyectos con mayor potencial de crecimiento, dando a conocer las distintas herramientas financieras, y brindando asesoramiento en la formulación del proyecto para su presentación. En este marco, nueve de estos primeros emprendedores lograron la aprobación de sus proyectos para obtener financiamiento (ante entidades de carácter nacional y regional) destinado a la adquisición de maquinarias o ampliar sus establecimientos.
  • 3.
    Desafíos para laspróximas ediciones del Rafaela Emprende. Inicialmente se propone afianzar el trabajo articulado de todas las instituciones de la ciudad que han estado trabajando con la temática de emprendedorismo. En este sentido, con el propósito de no superponer esfuerzos y complementar las acciones, se propone desarrollar un calendario de actividades de manera conjunta. La demostración de una experiencia exitosa en Rafaela ha sido motivo para Algunos trasladar la política de apoyo a emprendedores a otras localidades, proyecto resultados que se denominará “Emprendedores regionales” del que participaran las ciudades de Esperanza, Sunchales, Gálvez, y Ceres. Por último, para la nueva edición de la convocatoria se dará una especial 50 emprendimientos atención a los proyectos orientados a iniciativas de economías verdes. Se iniciaron el programa. valorarán aspectos que ayuden a conservar o restablecer la calidad ambiental de Rafaela y la región, en particular aquellos que promuevan la valorización de Sectores involucrados: residuos sólidos urbanos o industriales y la generación de energía a partir de las Alimentos, vidriería, fuentes renovables. mecánica, software, diseño, textil, gráfica, muebles, paisajismo, Acciones relevantes de la Experiencia: otros. • Articulación institucional: se destaca una presencia importante de instituciones 60 encuentros con trabajando coordinadamente en el diseño e implementación del Programa. asistentes técnicos. • Programa con abordaje integral, donde se agregan elementos innovadores como el sistema de monitoreo mediante tutores y la presencia de asistentes técnicos, actores que, 380 encuentros con según los mismos emprendedores, le dieron un importante salto de calidad al Programa. tutores. • Conformación de un equipo de trabajo integrado por profesionales de diferentes instituciones educativas de Rafaela, lo cual generó un importante participación de todas 9 mentores las casas de estudio de la ciudad, aportando profesionales que cumplieron el rol de tutores o de asistentes técnicos. han participado. • Implementación de un sistema de tutorías basándose en experiencias anteriores 9 Proyectos de exitosas. Es así como pasantes universitarios brindaron acompañamiento a los emprendedores, asesorando en la implementación de las herramientas que se les Financiamiento brindaban en las capacitaciones. Fue un actor clave en el éxito del Programa según lo presentados por un manifestado por los mismos emprendedores. monto de $183.800. • Participación de reconocidos empresarios, involucrados y comprometidos con el desarrollo del emprendedorismo en la ciudad de Rafaela y con el Programa “Rafaela Emprende” en particular, a través de la figura del Mentor. Esta figura fue sumamente valorada por los emprendedores, quienes tuvieron la oportunidad de incorporar conocimientos desde la narración de una experiencia empresarial concreta. Además, la creación de este espacio de encuentro permitió a los emprendedores entender que empresarios exitosos de nuestra ciudad recorrieron el mismo camino que ellos, con similares problemáticas. Estos encuentros se realizaron en el Centro Comercial e Industrial de Rafaela, y los emprendedores pudieron conocer las distintas cámaras gremiales empresarias, y el importante rol que cumplen en la actividad económica de la ciudad. Responsable del presente documento: INTE Innovación y Territorio - email: info@inte.org.ar Para mayor información escribir a: Lic. Emiliana Hidalgo –Municipalidad de Rafaela - email: emihidalgo17@hotmail.com