Este documento trata sobre las áreas de capital humano. Explica que el capital humano consiste en actividades diseñadas para ocuparse de y coordinar a las personas de una organización, con el objetivo de construir un entorno de excelencia para habilitar mejor a la fuerza de trabajo. Señala que el capital humano depende de factores como el ambiente, la tecnología, las políticas y la filosofía administrativa de la organización. También describe los procesos básicos del capital humano como la provisión, aplicación, mantenimiento, desarrollo

1. LAS AREAS DE CAPITAL HUMANO
Yudith González
Investigadora B, acreditada por el
Observatorio Nacional de Ciencia,
Tecnología e Innovación
Barinas – Venezuela

2. 1 Concepto
Consiste en aquellas actividades
diseñadas para ocuparse de y coordinar a
las personas necesarias para una
organización.
Busca construir y mantener un entorno de
excelencia en la calidad para habilitar
mejor a la fuerza de trabajo en la
consecución de los objetivos de calidad y
de desempeño operativo de la empresa.

3. Consiste en:
 Planeación.
 Organización.
 Desarrollo.
 Coordinación.
Como también
Control de Técnicas. Para promover el desempeño.
Eficiente del Personal.
La organización representa el medio que permite a
las personas que colaboran en ella alcanzar los
objetivos individuales relacionados directa o
indirectamente con el trabajo.

4. Según Chiavenatto (2000) “es una área interdisciplinaria
incluye conceptos de psicología industrial y organizacional,
sociología organizacional, ingeniería industrial, derecho
laboral, ingeniería de seguridad, medicina laboral,
ingeniería de sistema, cibernética entre otros” (148).
Los temas del personal se refieren a aspectos internos de
la organización (enfoque endógeno) y aspectos externos o
ambientales (enfoque exógeno).

5. 2 Carácter Contingencial del CH
Según este mismo autor el personal tiene carácter contingencial:
Depende de la situación de la organización, es decir:
 Ambiente.
 Tecnología empleada por la organización.
 Políticas.
 Directrices vigentes.
 Filosofía Administrativa.
 Predominante.
 De la concepción organizacional hacer del hombre y su naturaleza.
 De la cantidad y calidad disponible de CH o PH.
Se le dice también tiene carácter situacional
lo que significa los mismo

6. El Capital Humano, no es un fin sino un medio
para alcanzar la eficacia y la eficiencia de las
organizaciones a través del trabajo de las
personas que permiten establece condiciones
favorables para que se cumplan los objetivos
individuales.
Eficacia es la capacidad de lograr un efecto deseado o esperado,
en cambio, eficiencia es la capacidad de lograr el efecto en
cuestión con el mínimo de recursos posibles

7. PROCESO OBJETIVO ACTIVIDADES COMPRENDIDAS
Provisión Quién ira a trabajar en la organización Investigación de mercado de RH
Reclutamiento de personal
Selección de personal
Aplicación Qué harán las personas en la
organización
Integración de personas
Diseño de cargos
Descripción y análisis de cargos
Evaluación del desempeño
Mantenimiento Cómo mantener a las personas
trabajando en la organización
Remuneración y compensación
Beneficios y servicios sociales
Higiene y seguridad de trabajo
Relaciones sindicales
Desarrollo Cómo preparar y desarrollar a las
personas
Capacitación
Desarrollo Organizacional
Seguimiento y control Cómo saber quiénes son y qué hacen
las personas
Base de datos o sistemas de información
Controles frecuencia productividad balance
social
3 Procesos Básicos del Capital Humano

8. 4. Funciones del Departamento del Personal
Rol Descentralizado; miembro de los equipos directivos de cada
división
Captación y selección de
personal
Predice requisitos futuros de personaly capacidades que
respalden el plan estratégico. Desarrolla programas para ser un
lugar atractivo en el que trabajar.
Retribución Diseña planes de actuación equitativos que vinculan la
retribución con la actuación divisionalde la empresa.
Desarrollo ejecutivo e individual Identificación de competencias organizacionales e individuales
clave que respalden la empresa; planes para contratarlas
Empleado Planes de comunicación y acción:visión, valores planes
Políticas y procedimientos Líneas guía ligadas a tendencias empresariales y cuestiones
emergentes

9. 5 Tendencias Actuales de Recursos Humanos
Círculos de calidad
Equipos de solución de problemas
Equipos de administración
Equipos de trabajo
Equipos de proyecto
Equipos virtuales
Los equipos autoadministrados tienen las características siguientes:
Tienen autoridad para compartir diversas funciones gerenciales y
de liderazgo.
Planean, controlan y mejoran sus propios procesos de trabajo
Establecen sus propias metas e inspeccionan su propio trabajo
A menudo crean sus propios programas y revisan su desempeño
como grupo.
Asumen la responsabilidad de la calidad de sus productos y
servicios.

10.  Peter Scholtes
◦ Claridad en las metas del equipo.
◦ Un plan de mejora.
◦ Papeles claramente definidos.
◦ Comunicación clara.
◦ Comportamientos benéficos del equipo.
◦ Procedimientos de decisión bien definidos.
◦ Participación equilibrada.
◦ Reglas básicas establecidas.
◦ Toma de conciencia del proceso del grupo.
◦ Uso del procedimiento científico.

11. Según el Foro de Recursos Humanos el 23 de
noviembre de 2005 realizado en España Madrid
 La integración con otros sistemas de las empresas y la
necesaria coordinación de RRHH con comunicación.
 La incorporación al 100 % de la funcionalidad ofrecida por
los productos para sacar el máximo rendimiento a los
servicios que se ofrecen a los empleados.
 La gestión del cambio que implica en las personas y
procesos de la organización.
 Sin duda, la generalización en el uso de productos de
portales simplifica y homogeniza la implantación de una
Intranet.
 Sin embargo, reta a las empresas a demostrar su
capacidad de adaptación y cambio puesto que en todos los
casos los productos del mercado ofrecen nuevas
tecnologías y múltiples posibilidades aún por descubrir