Este documento trata sobre las herramientas y tendencias de la Web 2.0 y cómo están transformando el mundo laboral. Describe cómo las redes sociales, el trabajo en equipo, la movilidad y el aprendizaje colaborativo están cambiando la forma en que las personas trabajan y aprenden. También analiza cómo las nuevas generaciones nativas digitales están influyendo en la forma en que se organiza y gestiona el conocimiento en las empresas.

1. RECURSOS
HUMANS
2.0

2. LAS HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0
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3. MONITORITZAR LA
INFORMACIÓN

4. DE LA INTRANET A LAS COMUNIDADES
INTERNAS

5. GESTIÓN DE LA IDENTIDAD DIGITAL

6. ENTORNOS VIRTUALES
D'APRENENTATGE
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7. TRABAJO COLABORATIVO

9. COMUNIDADESS PROFESSIONALES

10. DESENVOLVIMIENTO PROFESIONAL

11. por primera vez en la història un
estudiante universitario de 1er curso de
carrera està más actualizado que uno
de 3º
11

12. Por primera vez
en la història del
hombre son los
hijos que
enseñan a los
padres
http://www.youtube.com/watch?v=B393pjQj3RQ
12

16. Artesanos - Jerarquias - Redes
Fuente: H Jarche - 2011

17. Aprender - Formación – Colaboración
Fuente: H Jarche - 2011

18. Portal/Intranet Redes social corporativa
Centrate en el contenido Centrada en empleado
Fuente: INCIPY

19. Arriba el empleado 3.0 ¿Estamos preparados?
Las conversaciones mueven el mundo. Puede imaginar
un negocio rentable sin el intercambio de ideas? La
tecnología ya es el canal por excelencia del talento, el
ecosistema en que habita el empleado 3.0, una nueva
especie capaz de sacar partido a las nuevas
tecnologías para el que no valen horarios. La libertad
que reclama avala su productividad.
19

20. 20

21. 21

25. Las 4 generaciones que conviven en el mundo laboral
analògics inmigrants digitals natius digitals

27. Envejecimiento de las plantilla de trabajadores
27
4

28. Producción
en masa
Producció en sèrie
Suposava costos de producció eficients i baixos.
L’educació de les masses adopta el mateix model de la
producció:
Acceptació inqüestionable de la autoritat.
Pulcritud, puntualitat, memòria, estudi i resolució unívoca
dels problemes.
Educación
en masa

29. "En contraste con sus padres, que solían guardar en secreto cualquier información que
tuvieran (" conocimiento es poder "era su lema), los nativos digitales adoran compartir y
distribuir la información, no sólo recibirla.
(" Compartir el conocimiento es poder 'podría ser su nuevo lema no formulado ", escribe
Prensky).

30. 1980
Hasta los juegos electrónicos cambian. Mientras que los primeros eran
lineales (había que matar el mayor número posible de personas para llegar
a un objetivo fácilmente identificable), los más recientes son complejos e
implican la participación y la coordinación de decenas, y hasta miles de
jugadores, como podemos ver en los más populares juegos de rol en línea.
"Jugar en solitario es cosa del pasado, un vestigio del tiempo aberrante en
el que las computadoras no estaban conectadas," escribe Prensky. Los
que juegan hoy crean sus herramientas o sus armas, crean espacios,
universos y juegos enteros. Ya no les basta con utilizar la tecnología: se la
apropian.
2008

31. HABILIDADES DE DESENVOLVINIENTO EN
VÍDEOJUEGOS
Negociación y habilidades para resolver problemas
Capacidad de juicio, pensamiento estratégico y de análisis.
Patrones de pensamiento no lineal.
Habilidades de comunicación y networking
Habilidades narrativas y de navegación transmedia.
Mejora la atención, la visión y la cognición.
Dolors Reig

34. Què estas A quina
mirant? pantalla?

35. DE CONSUMIDORES A
PROSUMIDORES
35

36. Hemos pasado de la
intimidad en el extimidad
36

37. Multipantalla – Multitasking – Qué esta haciendo?
Por la calle hablando con un
amigo, te paras: una sola
tarea.
La multicanalidad, cambia la
forma de funcionamiento del
cerebro.

38. Mapa de calor deuna página web: patrón de visibilidad de la F
Jacob Nielsen

39. Debate iniciado por
¿Internet nos hace más tontos?
Nicholas Carr en
2008
Falta de concentración,
inmediatez.
Lectura menos profunda,
simple descodificación.
Sobrecarga de información
Información superficial y / o
no fiable.
INTERNET  Cambios en la
forma de llegir , escribir y de
pensar
Ana Laura Rossaro
39

40. Els empleats tenen més
llibertat per organitzar
el seu treball
Els empleats
poden canviar la
2.0
forma d'organitzar el treball
Les empreses es La tecnologia
tan involucrades està canviant
en xarxes
L'aprenentatge es produeix
denses
a l'empresa
El treball
en equip és Les TIC
important envolten tots els proces-
sos de treball
Els empleats
Els poden desenvolupar els
empleats s'integren en seus perfils professionals
comunitats de pràctica
40

41. Pere Rosales

42. Las habilidades del futuro
42
http://humanismoyconectividad.wordpress.com/2011/06/27/las-habilidades-del-futuro/

43. Las habilidades del futuro
43
http://humanismoyconectividad.wordpress.com/2011/06/27/las-habilidades-del-futuro/

44. INTRANET 2.0
44

45. Herramientas 2.0 para ganar eficicacia
Wikis vs correo electrónico
Twitter / mensajería instantánea vs pos-it o sms
Google docs vs correo electrónico
Blog corporativo vs anuncio vs revista de empresa
Sindicación vs preguntar a unos y otros

46. La búsqueda de información es más relevante que
la de su propia organización
GENÍS ROCA
#
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47. 5 tendencias básicas
. Lugar de trabajo digital
Sólo el 15% de las intranets reúne todos los recursos que el
empleado necesita
. Orientación a trabajo en equipo y colaboración
La Web 2.0 y las lógicas sociales llegan al lugar de trabajo
. Centrado en las personas
De las necesidades de las organizaciones a las necesidades
y el potencial de las personas
. Trabajo en tiempo real
Chat, microblogging ...
Jane McConnell
Global Intranet Trends for 2010 Report
http://www.netjmc.net/intranet-trends/read-the-table-of-contents.html
. movilidad

48. LAS ORGANIZACIONES
SON CONVERSACIONES

49. De formador a gestor de conversaciones:
Gestión interna del aprendizaje y facilitación de la construcción de la
inteligencia colectiva
49

52. CUENTA CUENTOS Y EL PROCESO DE APRENDIZAJE
Proceso interior que se genera al escuchar una historia:
Al ponernos en una situación fuera de nosotros mismos permite un distanciamiento emocional, nos
relajamos y las situaciones de bloqueo que suelen impedir el aprendizaje desaparezcan.
Al producirse el desbloqueo, se genera una apertura mental, que permite el paso a la reflexión
desde una zona de mayor seguridad.
La reflexión impulsa el cambio a nivel mental o interno y luego a nivel externo o de la acción.
Nardone, Mariotti, Milanese y Fiorenza (2005) consideran las anécdotas, las historias y las
narraciones, técnicas de comunicación persuasiva, permiten vencer la resistencia al cambio.
Las storytelling para ser efectivas deben ser explicadas con realismo y adecuarse a su destinatario,
deben ser creíbles y conectar emocionalmente. Es muy importante observar la reacción del
oyente, interpretar sus mensajes de respuesta a la historia para ir adaptando la narración. Es
más, el aprendizaje es de doble vía porque con la interpretación que cada oyente da a la
historia, quien narra también aprende nuevas ópticas sobre la historia y porque conectan con las
experiencias del oyente facilitando la incorporación de nuevas soluciones a historias vividas
similares.
52

53. CONECTARSE COMUNICAR
El principal objetivo del nuevo Departamento de Formación es
permitir que el conocimiento fluya en la organización.
1. - Facilitando el trabajo colaborativo y el aprendizaje entre los trabajadores
2. - Sensibilizando los managers para que ayuden a desarrollar el trabajo y las
prácticas emergentes.
3. - Desarrollando herramientas y procesos adecuados para estos nuevos sistemas
de aprendizaje.
RESPONSABLES DE FORMACIÓN
TREBAJADORES
Aprender a aprender: Los trabajadores deben encontrar su propio currículo y
el mejor método de aprendizaje por ellos. Entornos Personales de Aprendizaje
(PLE)
Aprender a enseñar: Aprendizaje colaborativo, peer to peer ...
Harold Jarche – 2009 - El futuro de los Departamentos de Formación

54. Comunicació – Treball col·laboratiu - Wikizones
Marketing Social
CLIENT INTERN
Marketing
- Informes de Gestió – Anàlisi - Notificacions -
ESTRATEGIA CORPORATIVA

55. GESTIÓ
DE LA
INFORMA-
CIÓ
COMUNI-
DIFUSIÓ
CACIÓ

60. NO PODEMOS CONDUCIR HACIA EL FUTURO,
MIRANDO UNICAMENTE POR RETROVISOR
McLuhan
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