CARÁCTER SOCIAL DE LA EXPERIENCIA CONSUMO MEDIÁTICO

1. PRÁCTICA DE EXAMEN “A LECTURA
ABIERTA” (TEXTO #4) Y REPASO
PARA EXAMEN ESCRITO
Mc Quail, D. (2001). Carácter social de la
experiencia
de la audiencia. En D. Mc Quail.
Intro duc c ió n a
la te o ría d e la c o m unic a c ió n d e m a s a s (pp.
465-
490). México, D. F.: Paidós.

2. Sociabilidad del uso de los media
1. El uso de los MMC es una actividad social e
integrada en la vida cotidiana de muchos
grupos sociales: a esto se le conoce como
sociabilidad del uso de los media: _____
Los seres humanos somos
gregarios por naturaleza.

3. Afición de grupos sociales por el
consumo de cierta oferta mediática
2. Puede haber correspondencia entre grupos
sociales unidos y audiencias de un medio, v.
gr.: una minoría étnica como audiencia de un
medio o lectores de una publicación: ____
3. Fundamenta tu respuesta con un ejemplo:
Judíos, gitanos, afroamericanos, cristianos,
comunidad lésbica-g a y , etc. y su afición por el
consumo de cierta oferta mediática:
___________

4. 4. Los aficionados a determinado medio,
programa, género o artista pueden dar origen
a un grupo social activo (con diferentes
niveles de vinculación e interacción): _____

5. Controles normativos / Evaluación
social del uso y contenido mediáticos
5. No existen controles normativos o evaluación
social del uso y contenido mediáticos: _____
6. ¿A qué se refiere el marco normativo del uso
de los media? ¿quién o quiénes lo
establecen?: ______

6. “Cultura de gustos”
7. Anota la definición de “cultura de gustos” y
aporta un ejemplo especificándolo con un
género o subgénero cinematográfico dado (v.
gr. ro a d m o vie s ):
“Conjuntos de contenidos similares elegidos por las
mismas personas que asocian unas preferencias por
unos contenidos o géneros dados con determinados
perfiles sociodemográficos.” (Lewis 1992; Mc Quail,
2001, p. 466).

7. 8. El uso de los m e d ia puede darse en función
de principios dinámicos de las relaciones
sociales e interpersonales basándose en la
clase social/el sexo/la edad/el poder social:
Ejemplificar cada caso con un producto
comunicativo o mediático determinado:
 Revista local fa shio nis ta
 Men’s health
 Revista “Tú”
 La “Síntesis informativa”

8. Composición de las audiencias
y planificación mediática
9. La composición de las audiencias tiene que
ver con… (subraya la respuesta correcta):
Diferencias demográficas y
socioeconómicas Diferencias
psicográficas
10. La planificación mediática toma en cuenta
las diferencias o variables anteriores:_____

9. 11. Según Lewis, 1992 (citado en Mc Quail 2001, p. 466) “…
tendemos a escuchar y a apreciar el
mismo tipo de música que las
personas a las que tenemos afecto o
con las que nos identificamos.”
De ahí que los aficionados al p unk ro c k
sean regularmente varones blancos y
jóvenes y para ra p o hip ho p jóvenes de
raza negra.
¿Qué perfil de audiencia tendrán quienes
tienen preferencias musicales para el bolero
romántico / música norteña / valses
clásicos / ópera / blues / jazz / hardcore /
trova latinoamericana / thrash metal?
Elige y define al menos un perfil derivado de
estas preferencias musicales:

10. 12. Los contenidos mediáticos constituyen
una base importante para la
identificación o las identidades
subculturales ya que se conjugan
variables como la categoría social, la
pertenencia étnica y la identidad
nacional: _____
13. Ejemplo ilustrativo de esta última
variable: La música vernácula de cada
país transmitida en cadena nacional en
fechas representativas de la soberanía
nacional

11. 14. La teoría de la sociedad de masas,
según su planteamiento inicial, define a
aquélla como una audiencia constituida
por individuos aislados en una sociedad
atomizada: ____

12. 15. Se han reducido las posibilidades de
atención solitaria a más canales de
comunicación pública y con ello se ha
aumentado la dependencia del individuo por el
contacto humano: _____

13. Media intrínsecamente más
solitarios / habitualmente más
sociables
16. Ejemplifica el caso de un media
intrínsecamente más solitario que otro:
______________________
17. Ejemplifica el caso de un media
habitualmente más sociable que
otros:______________________

14. 18. Anotar al menos dos aspectos relacionados
con la sociabilidad del comportamiento de la
audiencia además de la sustitución con
personalidades mediáticas de los modelos
ausentes en la vida real (Noble, 1975, citado
en Mc Quail, 2001, p. 467).

15. 19. Ejemplifica la importancia de la t.v. como foco
y principio organizador de las interacciones
familiares (Morley, 1986; Lull, 1990, citados en
Mc Quail, 2001, p. 467) tanto para la
participación como para el distanciamiento del
círculo familiar. Si aplicaras este planteamiento
al 2013…
¿Qué medio mencionarías como el de mayor
relevancia en el sentido del foco y principio
organizador?

16. Categorías de los usos mediáticos
20. A partir de las cinco
categorías de los usos
mediáticos de Lull (1982
citado en Mc Quail, 2001, p. 467)
quien las estableció al
estudiar el uso familiar
de los media, anota a qué
se refiere cada una de ellas y
aporta un ejemplo que hayas
observado en tu hogar o en casa
de familiares o conocidos (a
partir de la estrategia de
observación p a rtic ip a nte ).

17. Categorías de los usos mediáticos
(observación participante en el uso familiar
de los media).
Estructural: Organiza o articula nuestras actividades de la vida diaria
controlando estados de ánimo: v. gr.: información sobre condiciones climatológicas o
de tránsito por la mañana antes de salir al trabajo, programas radiofónicos o
televisivos donde orientan sobre recetas de comida a mediodía, películas o programas
“ligeros” por la noche para que las audiencias se relajen y preparen para una nueva
jornada.

18. Relacional:
Proporcionan base común para charlas
como puntos de apoyo para construir
nuestras opiniones personales respecto de
cierto tema o acontecimiento.

19. Afilia c ió n o e vita c ió n:
Ayuda en la obtención o evitación de contactos
físicos o verbales (interacciones con la familia y
amigos) al reducir tensiones viendo una película
o programas juntos, comentar el periódico
dominical como pretexto para volver a hablarnos,
etc.

20. Ap re nd iz a je s o c ia l
Tiene que ver con los procesos de
socialización: así que los usamos (los m e d ia )
para reforzar los valores que queremos inculcar
o como ejemplo de lo que no se debe hacer, etc.

21. Co m p e te nc ia /p re d o m inio
Implica la representación de papeles y su
refuerzo mediante líderes de opinión o
distintas representaciones de lo que es ser
alguien “exitoso”, un “padre”, “

22. 21. Actualiza al 2013 la afirmación de Mc Quail
en el sentido de que “Las actividades
humanas más normales se producen
habitualmente en presencia de la televisión.”
(2001, p. 468):
Comer, vestirse, cortejar, convivir en familia o
amigos, hacer los quehaceres domésticos,
etc.

23. 22. Ver t.v. está regido por
complejas normas y
entendimientos tácitos variables
de familia a familia aunque
presente algunos principios
generales.
a) ¿Qué tipo de normas o principios
generales se han establecido en tu hogar
que sean comunes al resto de las familias
de tu entorno?
b) ¿En tu familia tienen algún entendimiento
tácito que consideres que es distinto al resto

24. 23. ¿Por qué crees que el hecho de ver t.v. en
familia es equiparado por Anderson (s. f.) con el
momento de la cena familiar?
¿Cómo reestructurarías esta misma pregunta con la
situación específica de tu familia? (sobre todo en cuanto al
hecho de “ver t.v. en familia” y con el momento de “la cena
familiar”).
Se puede plantear también en el sentido de que
no es equiparable el hecho de consumo mediático
con el momento más intenso de convivencia familiar.

25. 24. El consumo doméstico o laboral de los
media está relacionado con la comunicación
interpersonal: _____

26. “Adicción” a los media: peligro
potencial
25. ¿Cuál es el planteamiento de Himmelweit y
otros, 1958 (citados por Mc Quail, 2001, p. 469)
en cuanto a la “adicción” a la televisión como
peligro potencial? ¿Por qué crees que el término
adicción lo presentan entrecomillado?:
“Soy adicto a…”
“Estoy deprimido (a)”
“¡Me trauma!”
Frases empleadas a la ligera o en
tono de broma.

27. 26. ¿Cuáles son los indicadores de marginación social
relacionados con el uso intensivo de la televisión y
otros m e d ia ?:
 Enfermedad crónica que postra.
 Confinamiento obligatorio (presos, esclavos
domésticos, amas de casa confinadas por su pareja
–en el concubinato se da más-).
 Falta de ingresos para tener un abanico de opciones
para el tiempo de ocio y entretenimiento.

28. 27. Un consumo inusualmente elevado
de los m e d ia tiene qué considerarse
como algo patológico: _____
“[…] peligro potencial o síntoma de
algún malestar personal o deficiencia
del desarrollo o de la conexión con la
realidad.” (Himmelweit y otros, 1958, citado por Mc Quail,
2001, p. 469).
V. gr.: Ver insdiscriminadamente
una temporada completa de una
serie para procastinar

29. Pautas de evaluación y discernimiento
sobre la provisión y comportamiento
mediáticos
28. Se redescubren nuevos
sistemas de valores que rigen
informalmente el
comportamiento mediático en
cuanto a las pautas de
evaluación y discernimiento
sobre la provisión mediática así
como su uso o consumo.
Pregunta a tus padres y a tus
abuelos o gente mayor cómo era
el sistema de valores que regía
el comportamiento mediático en
general o en específico.

30. 29. De acuerdo a las normas basadas en el contenido,
comenta si se plantea o no una jerarquía moral al
respecto en tu familia y enlista en orden descendente
al menos 4 productos comunicativos en términos de
superioridad o inferioridad en el plano del contenido
tomando como ejemplo el caso que presenta Alasuutari
(1992, citado en Mc Quail, 2001, p. 470):

31. Jerarquía moral descendente en términos
de superioridad o inferioridad en el
contenido
1er: Noticiarios internacionales Radio
Francia
CNN en inglés
CNN en español
… de canal 22
2do: Programas de análisis político-económico
3ero: Programas de promoción culltural
4to: Películas de arte/documentales

32. 30. Los juicios de valor de las audiencias sobre
los m e d ia son diferentes según su finalidad:
____
31. ¿Hay un control parental del uso de los
m e d ia en tu hogar?: ___

33. 32. ¿Por qué se dice que el telespectador
o el radioescucha, etc. son una especie
de críticos?
“Es tuvo m uy ‘X’”
“Ni al caso con esa m o vie ”
“Se salieron con e s e c a p ítulo ”
“¡Qué c ura d a (o )…!”

34. 33. Enumera al menos dos tipos de
expectativas que albergan las audiencias
en cuanto a las obligaciones de los
productores o distribuidores mediáticos
de proporcionar ciertos servicios y no
otros:
a) Obligaciones de proporcionar ciertos
servicios:
b) Obligaciones de no proporcionar ciertos
servicios:

35. 34. Los valores referentes a las expectativas
mediáticas surgen de juicios tradicionales
arraigados en la cultura y transmitidos por la
escuela, la familia la iglesia: _____
V. gr. Religiosidad:
 Discos de acetato tocados al revés (para desacreditar heavy
methal).
 “¡No vas!” (a una premier, por ejemplo)/ adolescentes varones
revistas play boy.
 Prohibición (cual Bula Papal).

36. Control parental del uso de los media y “valores de clase”
Juicios de valor sobre buen y mal gusto
35. Los juicios estéticos y la evaluación de los
medios se relacionan con la posición
profesional y la clase social, reflejando valores
“de clase”.
En tu caso, el control parental del uso de los
media (la prescripción mediática) ¿cómo se
ejerce?, ¿te limitan más el uso de un medio
que de otro?, ¿crees que esto tenga que ver
con un valor de clase? V. gr. Escena de

37. Explicación adicional al reactivo
35:
Escarnio público de la figura del “naco”,
del “chúntaro”, expresiones como “¡qué
indio!” “la niña fresa”, la “papa en la
boca”: caricaturización de la figura de las
niñas bien” (Novela de Guadalupe
Loaeza).

38. 36. ¿En qué situaciones has experimentado
culpabilidad por ver demasiada televisión o
por haber consumido por varias horas algún
producto mediático?
¿En tu familia ven esto como un
pasatiempo improductivo?
¿Cuál es la razón por la cual se
experimentan sensaciones de culpabilidad
en otras situaciones de exposición
mediática? (Según Geiger y Sokol, 1959 y otros citados en Mc
Quail, 2001, p. 471).

39. Explicación adicional al
reactivo 36:
Ética protestante:
Frugalidad: Moderación en varios aspectos de la
vida, se puede aplicar en la consideración de que la
exposición mediática es un acto de ociosidad o
pérdida de tiempo.
Religiosidad judeo-cristiana: Sacrificio,
abnegación, moderación, “mortificación del cuerpo”,
privaciones autoimpuestas como el ayuno en varios
sentidos, “mandas” –religiosidad popular-, etc.
Una de las privaciones puede ser abstenerse de
consumir oferta mediática que causa satisfacción o
placer estético.

40. 37. ¿Cuál es el contraste entre el sentido del
deber y el sentimiento de culpabilidad dentro
del abanico interpretativo de cualquier lector,
radioescucha, televidente, cibernauta, etc.?
La sensación posterior al “deber cumplido”.

41. 38. En el texto se plantea que hay claras expectativas
hacia la actuación mediática en relación a que
mantengan normas de buen gusto, moralidad y
valores como el bien común, el patriotismo y la
democracia.
Menciona al menos dos expectativas
contemporáneas de la audiencia nacional o
internacional (valores que constituyan una marcada
tendencia actual y que no necesariamente sean
positivos).

42. 39. ¿Cuándo podemos hablar de dependencia
mediática? ¿Con la falta de qué medio de
comunicación o TIC consideras que te sentirías
“perdido” o experimentarías sensaciones de privación?
Steiner (1963, citado por Mc Quail, 2001, p. 472).

43. 40. Describe tu dosis
“regular” semanal de
media en el sentido que lo
utiliza Radway, 1984… p.
473 como droga necesaria
pero inocua o de apego en
circunstancias normales
(Himmelweit y Swift, 1976,
citados por Mc Quail,
2001, p. 473).

44. 41. La maestra explicará sobre la conclusión que
presentan Himmelweit y Swift, 1976… que
plantea:
“[...] los usos y preferencias mediáticas
pertenecen más al fondo que al primer plano del
ocio e intereses de los jóvenes, ya que son mucho
más utilizados que valorados […]”, esto
basándose en un estudio longitudinal.

45. Variables que tienen que ver con la
dependencia, apego o valoración mediática
42. Enumera esas
variables:
 Confinamiento en casa
(postración en cama)
 Escasez de ingresos
 Estrés excesivo o trastornos de
personalidad
 Intensidad del apego
 Grado de aprecio

46. 43. Elabora una
tabla con dos
columnas partiendo
del ejemplo de
Hermes (1964,
citado en…, p. 473).
(Incluye en ella al
menos cuatro
ejemplos más (dos
para cada caso de
su “potencial de
implicación”).

47. Potencial de implicación
mediática:
Categoría
mediática
Potencial de
implicación más
elevado
Potencial de
implicación menos
elevado
Observaciones
Revistas
femeninas
X
- Son fáciles de “dejar de lado”
- No cobran mucha relevancia
en la vida diaria
- Atención desenfadada y
festiva por tratarse de
contenidos que no se toman
“en serio”.
- Se activa la suspensión del
juicio crítico
Programa de
análisis
socioeconómico
X El juicio crítico se activa y
recobra a cada momento
Cobra relevancia en la vida
diaria
Recepción atenta y continua
Evento
deportivo
televisado en
X
X
Depende del
involucramiento con el
deporte como practicante
o como aficionado.
Depende también del nivel y
tipo de la competencia
(decisivo o “de temporada”
solamente
Penetración e intensidad de
la publicidad previa al
evento).

48. Regulación social del uso de los media y
pautas diferenciales entre hombres y
mujeres
44.- ¿Por qué se afirma que la regulación social
del uso de los media revelan pautas
diferenciales entre hombres y mujeres y que
estas pautas son un reflejo de otras pautas
referidas al uso del tiempo o a las relaciones de
poder social en la familia?

49. Regulación social del uso de los
media y pautas diferenciales entre
hombres y mujeres

50. Uso de los media según el género
Uso de los media según el
género
Género Poder
sobre
la
elecci
ón de
lo que
se ve
(sobre
la
elecci
ón de
conten
idos)
Mane
ra en
que
se ve
Tiempo
dedicado
a ello
(exposici
ón
mediátic
a)
Diferenciacione
s menos obvias
(pp. 474 y 475).
Uso
diferenciado
de NTICS.
Hombres
Mujeres

51. 45. Subraya en tus fotocopias la diferencia en
cuanto a los satisfactores que se despliegan al
consumir Novela rosa/culebrones:

52. “Interacción parasocial”
47. Según Mc Quail, los individuos que
componen las audiencias a menudo parecen
establecer relaciones (sustitutorias) con la
comunicación de masas, y en particular con
estrellas o personajes de ficción o de los
programas de entretenimiento.
¿Conoces algún caso en el que se haya
establecido alguna relación mediática
sustitutoria que pueda catalogarse como
“interacción parasocial” (Horton y Wohl, 1956,
citados en…, p. 475)?

53. 48. ¿Cómo le llamaba Noble, 1975 (citado en Mc
Quail, 2001, p. 467) a este mismo fenómeno?:
Sustitución con personalidades mediáticas de los
modelos ausentes en la vida real

54. 49. ¿Cuáles son las dos dimensiones de relaciones mediáticas que Rosengren
y Windahl (1972, 1989) identificaron?
¿Qué sucede cuando ambas relaciones intervienen?
Estado de c a p tura que
constituye el grado más intenso
de implicación
INTERACCIÓN: Cuando
alguien se imagina que participa
en la acción / se produce un
estado de “estimulación mutua”.
IDENTIFICACIÓN: Con
un personaje.

55. 50. Las telenovelas brasileñas “de época” son
las que se prestan más al difuminado de la
línea que separa la ficción de la realidad: _____

56. Interacción social sustitutoria:
experiencias subjetivas
51. ¿Cuáles son los dos experiencias
subjetivas a partir de las cuales se
experimentan relaciones de fantasía
con los personajes de ficción?
IDENTIFICACIÓN Experiencia de poder
meterse en el personaje y sentirse tan próximo a él como
para experimentar las mismas emociones y sucesos que
supuestamente experimenta el personaje. Implica cierto
nivel de “pérdida de identidad”.
RECONOCIMIENTO Poder interactuar con
conocidos personajes como si se tratara de personas
conocidas de la vida real.

57. Actividad / pasividad de las
audiencias mediáticas
52. Han habido afirmaciones y refutaciones
acerca de la actividad o pasividad de las
audiencias mediáticas: _____ ¿A qué se refiere
esto?:

58. Selectividad y evitación
mediática
53. ¿Qué es la selectividad
como uno de los sentidos
de la actividad de una
audiencia?:____________
__...
54. ¿Por qué una
campaña muy bien
diseñada puede verse
limitada en sus efectos
deseados por la elección y
evitación ejercidas por las

59. Premisa: “Las audiencias son
activas”.
55. Subraya:
Beneficios culturales e informativos.
Deterioro en el desarrollo y discernimiento
personal.

60. 56. La resistencia a las influencias personales no
deseadas forma parte del proceso de selectividad: __
“Audiencias obstinadas” Según Bauer (1964, citado en
McQuail, 2004, p. 477). V. g r. hombres asertivos y orgullosamente
abstemios serían “inmunes” a este anuncio publicitario:

61. Otros tipos de elección
mediática:
57. Menciona otros tipos… como
indicadores de actividad de las
audiencias:
 Respuesta directa por carta o teléfono.
 Rentar una película.
 Grabar y reproducir contenidos radiofónicos o
televisivos.
 Participación en la experiencia mediática
atribuyéndole verbal o mentalmente significados
“¡Sí, cómo no!”, “¡Yes!”, “¡No puede ser!”

62. 58. Llena las celdas de la siguiente tabla
referida a los modos de actividad de la
audiencia:
Ver tabla en Word en archivo adjunto.

63. Señales de implicación
59. Otras señales de implicación además de
controlar estados de ánimo de los receptores
son:
Contestar a la pantalla de la televisión.
Retar o insultar a un actor o actriz que
representa a un personaje al encontrársele en la
calle.

64. Concepto de “a c tivid a d de la
audiencia”
60. El concepto de “actividad de la
audiencia” es unívoco, por eso es
“imperfecto” según uno de los subtítulos
del texto: _____
Está abierto a distintas definiciones
según los m e d ia .
Se manifiesta como comportamiento y
a veces como construcción mental
(difícil de observar –concentración,
imperturbabilidad).

65. Preguntas opcionales sobre “tema
preparado” por si te falla
alguna…
Tipos de audiencias (final de lectura 3) y tipos
de fe e d ba c k (final de lectura 4).
Contesta a Mafalda que…
“NO WAY!”

66. Tipos de feedback como actividad
de las audiencias
 Modos concretos de “actividad de las audiencias”
son los tipos de feedback
Originado en los media
“Respuesta en nombre
de las audiencias”
“Espontáneo”