Este documento presenta un esquema sobre la teoría de la motivación humana según Abraham Maslow. Explica las diferentes teorías y enfoques de la motivación, incluyendo la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow. Según esta teoría, las necesidades humanas se organizan en una pirámide de cinco niveles, desde las necesidades fisiológicas en la base hasta la autorrealización en la cima. Una vez satisfechas las necesidades de un nivel, el individuo se motiva a satisfacer las del nivel
RELACIÓN DE LOS ACTOS Y ESFUERZOS DEL HOMBRE CON LA MOTIVACIÓN
1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE EDUCACION Y DEPORTE
LICEO PRIVADO SANTA ANA DE JESUS
SAN FRANCISCO – EDO. ZULIA
Psicología: Objetivo #2
Alumno:
Bracho, Víctor
4to. Ciencias
Sección: “E”
San Francisco, 09 de Abril de 2012
ESQUEMA
2. OBJETIVO # 2
RELACIONA LOS ACTOS Y ESFUERZOS DEL HOMBRE CON LA
MOTIVACIÓN
INTRODUCCIÓN
1. DEFINICIÓN DE MOTIVACIÓN
2. ENFOQUES Y TEORÍAS RELACIONADAS CON LA MOTIVACIÓN
a) Enfoque basado en los instintos
b) Enfoque basado en la reducción de las pulsiones. Homeostasis
c) Enfoque basado en la excitación
d) Enfoque basado en los incentivos
e) Enfoque cognitivo
Motivación Intrínseca
Motivación Extrínseca
3. TEORÍA DE LA JERARQUIZACIÓN DE LAS NECESIDADES.
3.1. Necesidades de carencia o déficit
a) Necesidad fisiológica
b) Necesidad de seguridad y protección
c) Necesidad de afiliación y afecto
d) Necesidad de estima
3.2. Necesidades de Desarrollo
a) Necesidad de Autorrealización o autoactualización
b) Necesidad de Trascendencia
3.3. Necesidades fuera de la jerarquía
a) Necesidad de saber y comprender
b) Necesidades estéticas
4. REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LA PIRÁMIDE DE MASLOW
5. CARACTERIZACIÓN DE LA JERARQUÍAS DE LAS NECESIDADES DE MASLOW
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFÍAS
3. INTRODUCCIÓN
Para poder explicar el comportamiento organizacional, la teoría del
comportamiento se fundamenta en la conducta individual de las personas y para explicar
la conducta de las personas, es necesario que se estudie la teoría de la motivación
humana.
El hombre es un ser dotado de necesidades complejas pero claramente
identificables y diferenciables que son las que orientan y dinamizan los comportamientos
humanos, hacia objetivos, satisfaciéndose así cíclicamente los procesos humanos, que se
repiten, hasta su muerte.
OBJETIVO # 2
4. RELACIONA LOS ACTOS Y ESFUERZOS DEL HOMBRE CON LA
MOTIVACIÓN
1. DEFINICIÓN DE MOTIVACIÓN
La motivación es, en síntesis, lo que hace que un individuo actúe y se comporte de
una determinada manera. Es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y
psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección
se encauza la energía.
2. ENFOQUES Y TEORÍAS RELACIONADAS CON LA MOTIVACIÓN
a) Enfoque basado en los instintos
Las personas y los animales nacen programados con una serie de conductas
(instintos) que facilitan su sobrevivencia, como por ejemplo: Instinto sexual,
Instinto gregario, Agresividad y Defensa.
La teoría Freudiana defiende las motivaciones innatas (libido, eros, tanos). Sin
embargo, buena parte del variado y complejo comportamiento humano revela
que es aprendido.
b) Enfoque basado en la reducción de las pulsiones. Homeostasis
Una PULSIÓN es una tensión o excitación motivacional que activa el
comportamiento para satisfacer una necesidad.
Necesidad Impulso Respuesta Meta Satisfacción Reducción de la
pulsión
Se genera la Homeostasis
Este enfoque explica bien las pulsiones primarias pero no tanto, la conducta
que no tiene por meta reducir una pulsión sino mantener o hasta aumentar el
nivel de excitación. Ejemplo: Deportes extremos.
c) Enfoque basado en la excitación
El ser humano trata de mantener un nivel de estimulación y actividad,
aumentándolo o disminuyéndolo según sea necesario.
Cada persona tiene un nivel óptimo de excitación diferente. Los que practican
deportes, los jugadores, y los delincuentes manifiestan un nivel
particularmente elevado de excitación.
d) Enfoque basado en los incentivos
5. La motivación deriva del deseo de obtener metas externas valiosas,
denominadas incentivos.
Las propiedades deseables de los estímulos externos explican la motivación de
una persona por hacer algo (dinero, fama, afecto).
Se refiere a la fuerza o al atractivo de una meta, más allá de su capacidad de
satisfacer una necesidad. Sin embargo, no siempre actuamos por incentivos
externos sino por motivos propios o internos. Ejemplo: Privarse de comer un
postre apetitoso para mantener la dieta y lucir mejor un traje nuevo.
e) Enfoque cognitivo
La motivación es producto de los pensamientos y expectativas de las personas.
Para este enfoque hay una distinción clara entre Motivación Intrínseca:
Realizar una actividad por el placer de hacerlo y no por la recompensa a
conseguir; y Motivación Extrínseca: Hacer algo por dinero, por obtener un
reconocimiento ó recompensa concreta.
Se es más propenso a perseverar, trabajar con ahínco y producir obras de
mayor calidad, cuando la motivación es intrínseca.
3. TEORÍA DE LA JERARQUIZACIÓN DE LAS NECESIDADES. SEGÚN MASLOW
El desarrollo de la personalidad humana se realiza a partir de una necesidad o
impulso supremo. Maslow abandona tanto el concepto de impulsos múltiples en la
motivación humana, tanto como los conceptos de homeostasis o reducción del impulso,
para sugerir una tendencia intrínseca al crecimiento o autoperfección, una tendencia
positiva al crecimiento, que incluye tanto los motivos de carencia o déficit como los
motivos de crecimiento o desarrollo.
Maslow plantea entonces, el concepto de jerarquía de las necesidades, en la cual
las necesidades se encuentran organizadas estructuralmente con distintos grados de
poder, de acuerdo a una determinación biológica dada por nuestra constitución genética
como organismo de la especie humana.
La jerarquía está organizada de tal forma que las necesidades de déficit se
encuentren en las partes más bajas, mientras que las necesidades de desarrollo se
encuentran en las partes más altas de la jerarquía; de este modo, en el orden dado por la
potencia y por su prioridad, encontramos las necesidades de déficit, las cuales serían las
necesidades fisiológicas, las necesidades de seguridad, las necesidades de amor y
pertenencia, las necesidades de estima; y las necesidades de desarrollo, cuáles serían las
necesidades de autoactualización (self-actualization) y las necesidades de trascendencia.
Dentro de esta estructura, cuando las necesidades de un nivel son satisfechas, no
se produce un estado de apatía, sino que el foco de atención pasa a ser ocupado por las
necesidades del próximo nivel y que se encuentra en el lugar inmediatamente más alto de
la jerarquía, y son estas necesidades las que se buscan satisfacer.
6. 3.1. Necesidades de carencia o déficit
a) Necesidad fisiológica
En las necesidades básicas se incluyen las necesidades fisiológicas básicas para
mantener la vida humana y la supervivencia de la especie. En estas necesidades básicas
encontramos las funciones básicas de alimentación, respiración e hidratación así como
las necesidades internas para regular la temperatura y el pH. Son las necesidades más
bajas en la pirámide de Maslow.
Además, se incluyen las necesidades de evitar el dolor, mantener el equilibrio,
expulsar los desechos de nuestro cuerpo y por supuesto la necesidad de tener relaciones
sexuales.
b) Necesidad de seguridad y protección
Una vez cubiertas y compensadas las necesidades básicas, en los individuos
aparecen las necesidades de seguridad y protección en la la pirámide de Maslow. En estas
necesidades, se desarrollan también conceptos que acotan y ponen límites. Pensemos por
ejemplo en la seguridad física, en la salud de los individuos, en la necesidad de cobertura
del empleo, mantenimiento de ingresos u obtención de recursos.
Maslow también encuadra dentro de estas necesidades la seguridad moral, el
núcleo familiar y la necesidad de la propiedad privada como tal. El concepto de hogar y
propiedad ligado a las necesidades anteriores, explica gran parte de nuestra organización
social por ejemplo.
c) Necesidad de afiliación y afecto
Dentro del tercer nivel de La pirámide de Maslow, se encuentra el desarrollo
afectivo de las personas y los niveles relacionales de la sociedad. Encontramos como
necesidades de este nivel la asociación, la participación en colectivos, el sentimiento de
sentirse aceptado en integrado entre otras.
Este grupo de necesidades se cubren mediante la realización de servicios y
prestaciones que incluyen actividades deportivas, culturales y recreativas. El ser humano
por naturaleza siente la necesidad de relacionarse, ser parte de una comunidad, de
agruparse en familias, con amistades o en organizaciones sociales. Entre estas se
encuentran: la amistad, el compañerismo, el afecto y el amor. Tengamos presente
también que estas necesidades surgen de manera colectiva en función de la propia
organización social de los colectivos. Este grupo de necesidades está en la parte central
de la pirámide de Maslow.
d) Necesidad de estima
Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra baja. La
estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, el cuidado de nuestro yo y
las necesidades de comunicación interna y autocomprensión que los individuos tenemos
sobre nosotros mismos. Dentro de estos sentimientos propios nos encontramos con
la confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad.
7. La estima baja concierne al respeto de las demás personas y a la traslación de las
necesidades de estima alta al resto de interacciones sociales. En esta escala de la pirámide
de Maslow está la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus,
dignidad, fama, gloria, e incluso dominio sobre el resto de los individuos.
La carencia de estas necesidades se refleja en una baja autoestima y el complejo
de inferioridad, al igual que el exceso de muchas de ellas, también es un origen de graves
psicopatologías en muchos individuos.
3.2. Necesidades de Desarrollo
a) Necesidad de Autorrealización o autoactualización
Este último nivel de la pirámide de Maslow es algo diferente. Maslow utilizó varios
términos para denominarlo a lo largo de toda su vida tales como “motivación de
crecimiento”, “necesidad de ser” y “autorrealización”. En este nivel de La pirámide de
Maslow se encuentran las necesidades más elevadas, se hallan en la cima de la jerarquía,
y a través de su satisfacción, se encuentra un sentido a la vida mediante el desarrollo
potencial de una actividad.
Para alcanzar este nivel, todos los individuos necesitan alcanzar y completar hasta el
mejor punto posible, el resto de niveles y necesidades inferiores.
b) Necesidad de Trascendencia
Las necesidades de trascendencia son aquellas que están asociadas con el sentido
de la comunidad, expresado a través de la necesidad de contribuir con la humanidad,
yendo más allá de uno. Muchas veces, las personas dejan de lado las necesidades de
desarrollo personal para poder contribuir a la sociedad; se podría decir que hay una
necesidad altruista, la cual muchas veces se superpone a las inferiores. Este sería un
estado de motivación que superaría al de la actualización.
3.3. Necesidades fuera de la jerarquía
a) Necesidad de saber y comprender Estas necesidades de orden
cognoscitivo no tienen un lugar específico dentro de la jerarquía, pero a pesar de ello
fueron tratadas por Maslow. Estas necesidades serían derivaciones de las necesidades
básicas, expresándose en la forma de deseo de saber las causas de las cosas y de
encontrarse pasivo frente al mundo de trascendencia.
b) Necesidades estéticas Las necesidades estéticas están relacionadas con
el deseo del orden y de la belleza. Estas necesidades estéticas incluyen: necesidad por el
orden, necesidades por la simetría, la necesidad de llenar los espacios en las situaciones
mal estructuradas, la necesidad de aliviar la tensión producida por las situaciones
inconclusas y la necesidad de estructurar los hechos.
4. REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LA PIRÁMIDE DE MASLOW
8. Las cinco necesidades de la pirámide de Maslow, agrupa las distintas necesidades que
debe cubrir cada individuo en cinco niveles en de la siguiente forma:
Las cinco necesidades básicas de la pirámide de Maslow.
5. CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA PIRÁMIDE DE MASLOW
La teoría de las necesidades de Maslow (la pirámide de Maslow) sobre la
motivación humana cumple una serie de rasgos en la sociedad. El principal parámetro es
el enunciado de que sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de
las personas, pues la necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno.
Las necesidades fisiológicas de la pirámide de Maslow nacen con la persona, el
resto de las necesidades surgen con el transcurso del tiempo. Por este motivo, el
comportamiento sexual o la relación alimentaria, no se incluye dentro del grupo anterior
de comportamiento.
A medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas aparecen
gradualmente necesidades de orden superior originando en cierta medida las diferencias
jerárquicas propias de cada individuo. No todas las personas van a sentir la necesidad de
autorrealización por ejemplo.
Las necesidades más elevadas no surgen en la medida en que las más bajas van
siendo satisfechas. Por ejemplo, un individuo puede tener problemas de ingresos o
recursos y no por ello va a carecer de la necesidad de integración en un colectivo, como
necesidad situada en una escala superior.
Por último, las necesidades básicas requieren para su satisfacción un ciclo
motivador relativamente corto, en contraposición, las necesidades superiores requieren
de un ciclo más largo. Obviamente, sentirse autorrealizado requiere un periodo temporal
más amplio que cubrir cualquiera de las necesidades situadas en la base de la pirámide de
Maslow.
CONCLUSIÓN
9. La contribución de Maslow, en su libro " La Teoría de la Motivación Humana"
consiste en ordenar por categorías y clasificar por niveles las diferentes necesidades
humanas, según la importancia que tienen para la persona que las contiene. En la base de
la pirámide están las necesidades de déficit (fisiológicas) que se encuentren en las partes
más bajas, mientras que las necesidades de desarrollo (autorealización) se encuentran en
las partes más altas de la jerarquía.
De este modo, en el orden dado por la potencia y por su prioridad, encontramos
entre las necesidades de déficit las necesidades fisiológicas, las necesidades de seguridad,
las necesidades sociales, las necesidades de estima. En tanto, las necesidades de
desarrollo comprenderían las necesidades de autorrealización (self-actualization) y las
necesidades de trascendencia.
La Teoría de la Jerarquía de las Necesidades según Maslow, implica el que se den los
siguientes presupuestos:
Solo cuando un nivel inferior de necesidades ha sido satisfecho adecuadamente, es
cuando es posible que el nivel inmediatamente más elevado surja, en el comportamiento
de la persona, es decir; cuando una necesidad de nivel más bajo es atendida, es cuando
deja de ser motivadora del comportamiento, dando oportunidad para que surja, la del
nivel más alto y esta se pueda desarrollar.
No todas las personas logran llegar a la cima de la pirámide, algunas personas
gracias a las circunstancias de la vida, llegan a preocuparse por las necesidades de
autorrealización y otras se quedan en los niveles más bajos, sin que consigan satisfacer los
niveles inferiores.
Cuando las necesidades de niveles bajos son satisfechas, comienzan a aparecer y
predominar las de los niveles más altos, pero si una de las de abajo vuelve aparecer,
genera tensión en el organismo. La necesidad que en determinado momento domine, es
la que automáticamente tenderá a organizar y movilizar las fuerzas del organismo, con el
objeto de atenderla.
Toda persona posee siempre más de una motivación. Todos los niveles actúan
conjuntamente en el organismo y dominan las necesidades más elevadas sobre las más
bajas, desde que estas se hayan adecuadamente satisfecho o atendido. Su efecto sobre el
organismo es siempre global y de conjunto y nunca aislado.
Cualquier comportamiento motivado es como un canal por el cual muchas
necesidades fundamentales, pueden ser expresadas o satisfechas conjuntamente.
Cualquier posibilidad de frustración de la satisfacción de ciertas necesidades, se
considera una amenaza psicológica y estas amenazas son las que producen las reacciones
generales de emergencia en el comportamiento humano.
10. BIBLIOGRAFÍAS
Forsyth, Patrick. CÓMO MOTIVAR A LA GENTE
Maslow. Abraham H. MOTIVACIÓN Y PERSONALIDAD
Palmero, Francisco, PSICOLOGÍA DE LA MOTIVACIÓN Y LA EMOCIÓN
(Ed. McGraw-Hill)
Saavedra Robledo, Irene. MOTIVACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES
LABORALES