Este documento describe los requisitos para implementar un plan operativo. Explica que un plan operativo generalmente dura un año y establece las estrategias para cumplir con los objetivos. Además, todos los planes de una empresa deben estar coordinados y reflejar las necesidades de infraestructura. Finalmente, para que un plan operativo sea eficiente, todas las partes involucradas deben ser efectivas, eficientes, responsables, oportunas y rentables.