La resolución establece los requisitos y condiciones para la organización, operación y funcionamiento de los Centros Reguladores de Urgencias, Emergencias y Desastres (CRUE). Los CRUE coordinan el acceso a servicios de urgencias y la atención de salud durante emergencias o desastres. Deben contar con personal, equipos de comunicación, transporte, información y cumplir funciones como contribuir a la atención oportuna de pacientes urgentes, coordinar la respuesta a emergencias y desastres, y apoyar los procesos de refer

1. Por el cual se establecen las
condiciones y requisitos para la
organización, operación y
funcionamiento de los Centros
Reguladores de Urgencias,
Emergencias y Desastres CRUE.
Por:
Yerlis Patricia Bertel serrano
Profesional Universitario de la
Salud
RESOLUCION 1220
DEL 2010

2. OBJETO
Buscar que exista una adecuada y oportuna regulación de
pacientes urgentes
Coordinar la atención de emergencias o desastres
Estandarización de procesos de referencia y
contrarreferencias
Cooperación y articulación de los diferentes actores del
Sistemas General de Seguridad Social en Salud (SGSSS)
y Sistema Nacional de Prevención y Atención de
Desastres (SNPAD)

3. CRUE es una unidad de carácter operativo
no asistencial, responsable de coordinar y
regular en el territorio de su jurisdicción,
el acceso a los servicios de urgencias y a
la atención en salud de la población
afectada en situaciones de emergencias o
desastres.

4. REQUISITOS Y CONDICIONES PARA
OPERACION Y FUNCIONAMIENTO
HUMANOS
• Coordinador
Profesional
• Regulador de
Urgencias
• Operadores de
Radio
• Personas del
apoyo : Se
determinara
de acuerdo a
su
complejidad
TECNICOS
• Equipo de
comunicacione
s
• Equipos de
cómputos con
software
• Planta de
Energía
Autónoma
FISICOS
• Central de
Comunicacion
es
• Sala
situacional o
Sala de
Atención de
Crisis
• Oficina de
Coordinación
y/o de
regulación del
CRUE
• Centro de
Reservas del
Sector Salud
RED DE
TRANSPORTE
• Es el conjunto de
servicios. de
traslado básico o
medicalizado de
pacientes,
debidamente
habilitados.
(Los prestadores de
servicios de traslado y
de atención pre
hospitalaria deberán
articularse a través los
diferentes medios al
CRUE a fin de coordinar
las acciones de apoyo
en situaciones de
urgencia, emergencia y
desastre)

5. REQUISITOS Y CONDICIONES PARA
OPERACION Y FUNCIONAMIENTO
DE INFORMACION
Manual de
procesos,
procedimientos y
actividades
Información
cartográfica del
territorio de su
jurisdicción
Ubicación y
características de
los servicios de
salud
Información de
contacto de los
responsables del
procesos de
referencia y
contrarreferencia
Información sobre
la conformación de
las redes de
prestación de
servicios de Salud.
Información de
contratos suscritos
por la respectiva
Dirección
Territorial para la
atención en salud
de la población a
cargo
Información sobre
la organización del
proceso de
referencia y
contrarreferencia
Información del
perfil
epidemiológico del
territorio de su
jurisdicción
Información de
contacto de los
responsables de los
CRUE
Información
toxicológica que le
permita dar la .
asesoría y
asistencia técnica
que se le requiera.
Información . de la
conformación,
operación y del
personal de contacto
de la red de
transplantes y bancos
de sangre.
Información de
contacto de los
demás entidades
del sector salud.

6. FUNCIONES Y
OBLIGACIONES
contribuir en la
atención adecuada y
oportuna de los
pacientes en
situaciones de
urgencia.
Procurar dar una
respuesta eficiente y
coordinar la
atención de
situaciones de
urgencias,
emergencia o
desastre
Informar, orientar y
asesorar a los
Integrantes del
SGSSSS y a la
comunidad
Propender por el uso
ordenado y racional
de los servicios de
urgencias
Apoyar y coordinar
la operación de los
procesos de
referencia y
contrarreferencia.
Apoyar el sistema de
vigilancia
epidemiológica en
los eventos de
urgencia,
emergencia o
desastre.
Mantener un registro
Diario de los casos
repostados y
atendidos

7. FUNCIONES Y
OBLIGACIONES
Elaborar y enviar los
reportes que solicite el
Ministerio de la
Protección Social
Organizar y coordinar Red
de Comunicaciones en
Salud
Garantizar la articulación
y coordinación con los
servicios de· atención
prehospitalaria
Brindar información y
asesoría a la red de
prestadores de servicios
de salud
Apoyar en la red de
transplantes, atención de
pacientes electivos,
información de personas
desaparecidas, misión
médica.
Coordinar la disposición
de recursos de los centros
de reserva del sector
salud
Mantener coordinación
permanente con los.
Comités Locales y
Regionales de Desastres
Activar los planes de
emergencia o
contingencia del sector y
difundir declaratorias de
alerta hospitalaria
Recibir la información y
definir el prestador a
donde deben remitirse los
pacientes si no se obtiene
respuesta por parte de la
entidad responsable de
pago

8. Recursos de los
Departamento,
Distritos o Municipios
Provenientes de
contractos o convenios
a los cuales se preste
los servicios que ofrece
el CRUE
Recursos de Otras
entidades que hacen
parte del Sistema.
Nacional de Prevención
y Atención de Desastre
Recursos de Organismos
de cooperación
FINANCIACION