Este documento trata sobre la promoción de la cultura de seguridad del paciente. Explica que entre un 4-17% de pacientes hospitalizados sufren eventos adversos derivados de la atención médica. Describe los conceptos de teoría de seguridad del paciente, prácticas de seguridad y cultura de seguridad, y ofrece recomendaciones para fomentar una cultura centrada en el paciente y su familia a través del liderazgo, la colaboración interdisciplinaria y la mejora continua. También analiza la
Presentación realizada por Vicente Santana, director del Observatorio para la Seguridad del Paciente, en las II Jornadas de tutelaje clínico en Enfermería, celebradas en Málaga el 6 de junio de 2012.
Prácticas seguras en atención primaria. Qué tenemos hecho y que nos queda por hacer. Fernando Palacio Lapuente. IV Conferencia Internacional en Seguridad del Paciente (Madrid, Ministerio de Sanidad y Consumo, 2008).
Presentación realizada por Vicente Santana, director del Observatorio para la Seguridad del Paciente, en las II Jornadas de tutelaje clínico en Enfermería, celebradas en Málaga el 6 de junio de 2012.
Prácticas seguras en atención primaria. Qué tenemos hecho y que nos queda por hacer. Fernando Palacio Lapuente. IV Conferencia Internacional en Seguridad del Paciente (Madrid, Ministerio de Sanidad y Consumo, 2008).
Presentación realizada por Pastora Pérez Pérez, técnico del Observatorio para la Seguridad del Paciente de Andalucía, en el XIX Congreso de la Sociedad Andaluza de Calidad Asistencial, celebrado del 19 al 21 de noviembre de 2014 en Granada.
Avances de resultados del proyecto SENECA sobre estándares de calidad en los cuidados. Emilio Ignacio García. IV Conferencia Internacional en Seguridad del Paciente (Madrid, Ministerio de Sanidad y Consumo, 2008).
Situación de la encuesta MOSPS en EspañaSano y Salvo
Describe como se está desarrollando la encuesta con el cuestionario MOSPS, que permitirá conocer cual es la situación de la Atención Primaria en cuanto a Seguridad del Paciente
Presentación del proyecto "Recomendaciones para la mejora de la seguridad del paciente en centros sanitarios y sociosanitarios", hecha por Antonio Torres, gerente de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, en el 17 Congreso de la Sociedad Andaluza de Calidad Asistencial
Sesión de enfermería nº1 del 2014, sobre seguridad del paciente, en el intento de aumentar la concienciación para realizar cuidados de enfermería seguros.
Breve explicación acerca de la importancia de notificar incidentes de seguridad y repaso de los principales pasos a seguir para notificar y gestionar estos incidentes a través del sistema de gestión de incidentes de seguridad del Observatorio para la Seguridad del Paciente.
Presentación realizada por Vicente Santana López, director del Observatorio para la Seguridad del Paciente del Andalucía, en el XVI Congreso de la Sociedad Andaluza de Calidad Asistencial (SADECA), el 11 de noviembre de 2011.
XII Jornada de Seguridad del Paciente en Atención Primaria, Málaga 14/6/2019,...Sano y Salvo
Resumen de la XII Jornada de Seguridad del Paciente en Atención Primaria, Málaga 14/6/2019, presentación de la presidenta del comité científico, Pastora Pérez Pérez, en la sesión de clausura
Más información en la página de la jornada: http://www.seguridadpaciente.com/2019/, en el blog Sano y salvo del Grupo de Seguridad del Paciente de la semFYC sanoysalvo.es y en Twitter con el hashtag #SegPacAP
La siguiente multimedia pertenece al Curso de Capacitación por la Salud, organizado por la Asociación Médica de Bahía Blanca para su Complejo Hospitalario (Hospital Privado del Sur y Hospital Dr. Felipe Glasman). Unidad 3. Resumen para Personal de Enfermería y Técnicos.
Módulo III, Tema 9: Parásitos Oportunistas y Parasitosis EmergentesDiana I. Graterol R.
Universidad de Carabobo - Facultad de Ciencias de la Salud sede Carabobo - Bioanálisis. Parasitología. Módulo III, Tema 9: Parásitos Oportunistas y Parasitosis Emergentes.
En el marco de la Sexta Cumbre Ministerial Mundial sobre Seguridad del Paciente celebrada en Santiago de Chile en el mes de abril de 2024 se ha dado a conocer la primera Carta de Derechos de Seguridad de Paciente, a nivel mundial, a iniciativa de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Los objetivos del nuevo documento pasan por los siguientes aspectos clave: afirmar la seguridad del paciente como un derecho fundamental del paciente, para todos, en todas partes; identificar los derechos clave de seguridad del paciente que los trabajadores de salud y los líderes sanitarios deben defender para planificar, diseñar y prestar servicios de salud seguros; promover una cultura de seguridad, equidad, transparencia y rendición de cuentas dentro de los sistemas de salud; empoderar a los pacientes para que participen activamente en su propia atención como socios y para hacer valer su derecho a una atención segura; apoyar el desarrollo e implementación de políticas, procedimientos y mejores prácticas que fortalezcan la seguridad del paciente; y reconocer la seguridad del paciente como un componente integral del derecho a la salud; proporcionar orientación sobre la interacción entre el paciente y el sistema de salud en todo el espectro de servicios de salud, incluidos los cuidados de promoción, protección, prevención, curación, rehabilitación y paliativos; reconocer la importancia de involucrar y empoderar a las familias y los cuidadores en los procesos de atención médica y los sistemas de salud a nivel nacional, subnacional y comunitario.
Y ello porque la seguridad del paciente responde al primer principio fundamental de la atención sanitaria: “No hacer daño” (Primum non nocere). Y esto enlaza con la importancia de la prevención cuaternaria, pues cabe no olvidar que uno de los principales agentes de daño somos los propios profesionales sanitarios, por lo que hay que prevenirse del exceso de diagnóstico, tratamiento y prevención sanitaria.
Compartimos el documento abajo, estos son los 10 derechos fundamentales de seguridad del paciente descritos en la Carta:
1. Atención oportuna, eficaz y adecuada
2. Procesos y prácticas seguras de atención de salud
3. Trabajadores de salud calificados y competentes
4. Productos médicos seguros y su uso seguro y racional
5. Instalaciones de atención médica seguras y protegidas
6. Dignidad, respeto, no discriminación, privacidad y confidencialidad
7. Información, educación y toma de decisiones apoyada
8. Acceder a registros médicos
9. Ser escuchado y resolución justa
10. Compromiso del paciente y la familia
Que así sea. Y el compromiso pase del escrito a la realidad.
Presentación utilizada en la conferencia impartida en el X Congreso Nacional de Médicos y Médicas Jubiladas, bajo el título: "Edadismo: afectos y efectos. Por un pacto intergeneracional".
Presentació de Álvaro Baena i Cristina Real, infermers d'urgències de Badalona Serveis Assistencials, a la Jornada de celebració del Dia Internacional de les Infermeres, celebrada a Badalona el 14 de maig de 2024.
descripción detallada sobre ureteroscopio la historia mas relevannte , el avance tecnológico , el tipo de técnicas , el manejo , tipo de complicaciones Procedimiento durante el cual se usa un ureteroscopio para observar el interior del uréter (tubo que conecta la vejiga con el riñón) y la pelvis renal (parte del riñón donde se acumula la orina y se dirige hacia el uréter). El ureteroscopio es un instrumento delgado en forma de tubo con una luz y una lente para observar. En ocasiones también tiene una herramienta para extraer tejido que se observa al microscopio para determinar si hay signos de enfermedad. Durante el procedimiento, se hace pasar el ureteroscopio a través de la uretra hacia la vejiga, y luego por el uréter hasta la pelvis renal. La uroteroscopia se usa para encontrar cáncer o bultos anormales en el uréter o la pelvis renal, y para tratar cálculos en los riñones o en el uréter.Una ureteroscopia es un procedimiento en el que se usa un ureteroscopio (instrumento delgado en forma de tubo con una luz y una lente para observar) para ver el interior del uréter y la pelvis renal, y verificar si hay áreas anormales. El ureteroscopio se inserta a través de la uretra hacia la vejiga, el uréter y la pelvis renal.Una vez que esté bajo los efectos de la anestesia, el médico introduce un instrumento similar a un telescopio, llamado ureteroscopio, a través de la abertura de las vías urinarias y hacia la vejiga; esto significa que no se realizan cortes quirúrgicos ni incisiones. El médico usa el endoscopio para analizar las vías urinarias, incluidos los riñones, los uréteres y la vejiga, y luego localiza el cálculo renal y lo rompe usando energía láser o retira el cálculo con un dispositivo similar a una cesta.Náuseas y vómitos ocasionales.
Dolor en los riñones, el abdomen, la espalda y a los lados del cuerpo en las primeras 24 a 48 horas. Pain may increase when you urinate. Tome los medicamentos según lo prescriba el médico.
Sangre en la orina. El color puede variar de rosa claro a rojizo y, a veces incluso puede tener un tono marrón, pero usted debería ser capaz de ver a través de ella
. (Los medicamentos que alivian la sensación de ardor durante la orina a veces pueden hacer que su color cambie a naranja o azul). Si el sangrado aumenta considerablemente, llame a su médico de inmediato o acuda al servicio de urgencias para que lo examinen.
Una sensación de saciedad y una constante necesidad de orinar (tenesmo vesical y polaquiuria).
Una sensación de quemazón al orinar o moverse.
Espasmos musculares en la vejiga.Desde la aplicación del primer cistoscopio
en 1876 por Max Nitze hasta la actualidad, los
avances en la tecnología óptica, las mejoras técnicas
y los nuevos diseños de endoscopios han permitido
la visualización completa del árbol urinario. Aunque
se atribuye a Young en 1912 la primera exploración
endoscópica del uréter (2), esta no fue realizada ru-
tinariamente hasta 1977-79 por Goodman (3) y por
Lyon (4). Las técnicas iniciales de Lyon
Promocion cultura seguridad del paciente mayo 20 de 2010 280510 l8
1. Promoción de la Cultura de
Seguridad del Paciente
Jaime E. Ordóñez Molina, MD, PhD
Facultad de Medicina
Universidad CES
2. “Lo peor no es cometer un error, si no
tratar de justificarlo, en vez de
aprovecharlo como aviso providencial de
nuestra ligereza o ignorancia”
Santiago Ramón y Cajal
1852 – 1934
Premio Nobel de Fisiología y Medicina
1906
3. Introducción
Mosser, 1956
• Enfermedades del
progreso de la
medicina
Schimmel, 1964
• 20 % de los pacientes
hospitalizados sufren
alguna iatrogenia
• Una de cada cinco
iatrogenias, son graves
4.
5.
6.
7. “Entre un 4 y un 17 % de los
pacientes que ingresan en un
hospital sufrirán un accidente
imprevisto e inesperado, derivado
de la atención sanitaria y no de su
enfermedad de base, que tendrá
consecuencias en su salud y en
sus posibilidades de
recuperación.
En Estados Unidos se ha estimado
que entre 44.000 y 98.000
personas mueren cada año por
este motivo”.
13. Definiciones
• Cultura (DRAE)
– Conjunto de conocimientos que permite a alguien
desarrollar su juicio crítico.
– Conjunto de modos de vida y costumbres,
conocimientos y grado de desarrollo artístico,
científico, industrial, en una época, grupo social,
etc.
14. Definiciones
• Cultura es un conjunto de conocimientos,
costumbres y grado de desarrollo a través del
cual se expresa un grupo social en un momento
determinado, es decir, es la forma cómo un
grupo de personas hace las cosas, y esta puede
cambiar según el espacio y el tiempo, por tanto
no es constante.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23. Definiciones
• Seguridad del paciente
– Conjunto de elementos estructurales, procesos,
instrumentos y metodologías basadas en
evidencias científicamente probadas que
propenden por minimizar el riesgo de sufrir un
evento adverso en el proceso de atención de
salud o de minimizar sus consecuencias.
24. Definiciones
Cultura de seguridad
justa
• Entorno favorable al
diálogo abierto con el
fin de facilitar prácticas
más seguras.
(Scott-Cawiezell y
colaboradores )
Seguridad psicológica
• Unidad de apoyo al
trabajo en el que los
miembros pueden
cuestionar las prácticas
existentes, expresar sus
preocupaciones o sus
diferencias, y admitir
los errores sin sufrir el
ridículo o el castigo.
(Tucker y colaboradores)
25. Definiciones
• “Desde una perspectiva organizacional, una
cultura de seguridad sólo se puede definir como
la capacidad de una organización para identificar,
informar e investigar los incidentes y tomar las
medidas correctivas que mejoren el sistema de
atención al paciente y reducir el riesgo de
recurrencia”.
26. Cultura de Seguridad del Paciente
• Consecución de una
cultura
• Medición de la cultura
• Retroalimentación de
los resultados
• Intervenciones
consecuentes
27. Encuesta de Clima de Seguridad del
Paciente
• España, 2008
• 2,503 encuestados
• Clima de Seguridad 0-10
– > 8: 25 %
– 6 – 8: 50 %
– < 8: 25 %
– 77,8 % no reportó
ningún evento adverso el
último año
– < 5 % reportó 2 eventos
28. Promoción de la Cultura de Seguridad
del Paciente
Paquetes Instruccionales
• Proceso de
implementación
centrado en la familia
en pacientes con
enfermedades crónicas
• Cultura de seguridad
del paciente en
enfermería
• Trabajar en equipos
multidisciplinarios
30. Proceso de implementación centrado
en la familia en pacientes con
enfermedades crónicas
• Los modelos innovadores tienen un papel clave
• Todos los modelos de prestación de servicios
de salud en pacientes con enfermedades
crónicas, deben considerar sus familias.
• Organizaciones como el Instituto de Medicina
de EE.UU., AHRQ, Joint Commission, solicitan
diseñar modelos de atención centrados en el
paciente porque son más eficientes.
31. Dimensiones de la atención centrada en
la familia y el paciente
• Respeto por los valores del paciente y por la
expresión de sus preferencias y necesidades
• Coordinación e integración de la atención
• Información, comunicación y educación
• Bienestar físico
• Apoyo emocional y mitigación del miedo y de la
ansiedad
• Participación de familiares y amigos
• Transición y continuidad
• Atención segura
32. Elementos básicos de una cultura de
calidad y seguridad
• Compromiso con el
aprendizaje continuo
y el rediseño de
procesos.
• Sistema de
identificación,
mitigación y
evaluación de errores
33. Elementos básicos de una cultura de
calidad y seguridad
• Un proceso para asegurar las competencias
clínicas, técnicas, interpersonales y analíticas
en la gestión de la calidad y en la planeación
de la atención y desarrollo de los procesos.
• Una metodología para toda la organización
para establecer prioridades, desarrollar metas
y objetivos, y gestionar el desempeño.
• La colaboración interdisciplinaria y el trabajo
en equipo como normas.
34. Experiencia exitosa: Instituto de
Cáncer Dana Farber
• 2009: 5º lugar como mejor hospital para
tratamiento del cáncer en EE.UU.
• A principios del decenio de 1980 tuvo un gran
escándalo por sobredosis de quimioterapia a
una periodista del Boston Globe.
• Oportunidad de mejoramiento: Diseño de
procesos de atención centrados en la familia,
escuchándola y participan activamente.
35. Fomentar una Cultura de la Calidad y la
Seguridad centrada en el paciente y su
familia: compromisos
• Liderazgo interdisciplinario mediante un
modelo de liderazgo enfermera-médico-
administrador.
• Participación del paciente y la familia en la
toma de decisiones de la organización.
• Transparencia y apertura del liderazgo
científico.
• Una cultura justa y equitativa y sistemas para
la identificación y mitigación de errores.
36. Fomentar una Cultura de la Calidad y la
Seguridad centrada en el paciente y su
familia: compromisos
• Colaboración interdisciplinaria respetuosa y
eficacia del equipo.
• Programas de estimulación a la excelencia en
enfermería.
• Práctica basada en la evidencia, efectividad
clínica y aprendizaje continuo.
• Pensamiento sistémico, mejoramiento de
procesos y marco para el mejoramiento de la
calidad clínica.
38. Cultura de Seguridad del Paciente en
Enfermería
• La cultura de seguridad se menciona por
primera vez después del desastre de Chernobyl
• “Percepción compartida entre administradores y
personal de la importancia de la seguridad”.
• En el área de la salud se ha caracterizado por la
“culpa y la vergüenza”, lo que impide que se
aprenda de los errores.
• La participación de enfermería es fundamental
porque comparte mucho tiempo con el paciente
39. Literatura biomédica
• Hay relativamente pocos estudios de
intervención para mejorar la seguridad.
• La mayor parte evalúan la eficacia de los
sistemas de cómputo y la historia electrónica.
• Hay varios estudios descriptivos, pero no es
posible establecer causalidad ni inferencia.
• Un reciente estudio controlado aleatorizado
estableció el impacto de un modelo centrado
en enfermería para mejorar la seguridad.
42. Trabajar en equipos
multidisciplinarios
• Todos los profesionales del área de la salud
tienen algo en común: deben trabajar en equipo
• Aunque casi todos los procesos requieren
interdisciplinariedad, las personas rara vez se
entrenan juntas.
• Los equipos de trabajo deben conocer sus
responsabilidades y la de cada miembro.
• Se han desarrollado varios programas de
entrenamiento para trabajar en equipo.
43. Conocimientos y habilidades
enseñadas en MedTeams, DOM y MTM
Med Teams® DOM MTM
Mantenimiento de la
estructura y el clima del
equipo
Gestión de grupos Conciencia de la situación
Habilidades para resolver
problemas
Reconocimiento de los
eventos adversos
Estrategia de operación
Ejecución de planes y
gestión de la carga de
trabajo
Comunicaciones Comunicación
Habilidades de comunicación Toma de decisiones Autoridad de mando
Habilidades para el
mejoramiento del equipo
Distribución de la carga de
trabajo
Desempeño de la carga de
trabajo
Conocimiento de los
componentes del trabajo en
equipo
Toma de información Recursos
Conciencia de la situación Política / regulación