PRESENTACIÓN DE CADENA DE SUMINISTROS

1. Supply Chain Management:
Colaboración

2. Temario
• Desarrollo y ges+ón de las relaciones de la logís+ca
interna
• Desarrollo y ges+ón de las relaciones de la cadena de
suministro

3. TEMA 1
Desarrollo y ges=ón de las relaciones de la logís=ca
interna

4. Desarrollo y ges=ón de las relaciones de
la logís=ca interna
• Agregación de las funciones
• Un cambio en el énfasis de funciones a procesos
• Virtualidad y transparencia de la organización
• Liderar el cambio en la organización

5. Organigrama Apico que presenta la fragmentación y
dispersión de la responsabilidad Logís=ca

6. Agregación de las funciones de logís=ca en la
organización

7. Un cambio en el enfásis de funciones a procesos
• La estructura de la
organización por
procesos
• Barreras para la
integración de
procesos
• La gran división

8. Organización de la cadena de suministro
orientada al proceso

9. Factores que facilitan la estructura de procesos
• El desarrollo de un entorno de trabajo altamente
involucrados con equipos autodirigidos
• La mejora de los resultados de produc+vidad que
encuentran las organizaciones que comienzan a
ges+onar por procesos en lugar de funciones
• La habilidad para compar+r rápidamente información
precisa

10. DesaIos de la ges=ón desde el punto de vista de
procesos
• Todos los esfuerzos deben centrarse en el valor agregado
para el cliente
• Todos los conocimientos necesarios para realizar el
trabajo, debe estar disponible para los dueños de los
procesos
– Las habilidades crí+cas no compar+das pueden interrumpir el
flujo de trabajo y crear "cuellos de botella"
• El trabajo realizado por procesos deben es+mular las
sinergias en la organización

11. Barreras para la integración de procesos
• Estructura de la organización funcional
– Presupuestos por departamento
• Medición y sistemas de recompensa
– Busqueda de resultados funcionales
• Uso del inventario
– Posicionamiento tradicional que apoya el resultado funcional
• Estructura de la Información
– El contenido de la información y flujo sigue las funciones tradicionales
• Límites para compar+r el conocimiento
– Los expertos funcionales man+enen
el poder

12. La gran division: refleja la brecha organizacional
para lograr la integración en toda la cadena de
suministro
La gran división: el reto de ges=onar a través de límites funcionales
Integración de
Adquisiciones y
la Manufactura
Integracion de la
Distribución y
Marke=ng

13. TEMA 2
Desarrollo y ges=ón de las relaciones de la cadena
de suministro

14. Desarrollo y ges=ón de las relaciones de la
cadena de suministro
• Riesgo, poder y liderazgo
• La diversidad de relaciones de la cadena de suministro
extendida
• Sistema integrado de una cadena de suministro
• El desarrollo de la confianza

15. La perspec=va de la cadena de suministro,
pone más énfasis en las relaciones externas
• El esfuerzo mul+-empresa se esfuerza en enfocarse en la
mejora de la eficiencia de la cadena de suministro
• Buscar el comportamiento coopera+vo, porque puede
reducir el riesgo y mejorar enormemente la eficiencia.
• Tratar de encontrar siempre oportunidades para
eliminar los desperdicios y esfuerzos en el trabajo

16. Conceptos esenciales para la comprensión de la
dependencia
• Riesgo
– El riesgo desproporcionado entre los miembros del canal
– La función de colaboración del miembro se basa en un riesgo
específico dentro de una cadena de suministro
• Poder
– Los minoristas han aumentado el poder durante la úl+ma
década
– Las empresas poderosas +enden a unirse en acuerdos en la
cadena de suministro
– La Categoría dominante vs. poder de marca
• Liderazgo
– No se domina el modelo de cómo las empresas ganan
responsabilidad de liderazgo

17. Rango de relaciones de la cadena de suministro
extendida

18. La creación de valor a par=r de la integración de la
cadena de suministro esta basado en los flujos
Base de
recursos
Clientes
finales
Flujo de valor de
Producto/Servicio
Flujo de Adecuación de
Mercado
Flujo de
información
Flujo de
efec=vo

19. Estructura integrada con el flujo de la cadena de
suministro, competencias y contexto
Estructura de la cadena de suministro

20. Relación de capacidades a las competencias y el
contexto de la cadena de suministro
Contexto de la cadena de suministro, las competencias y capacidades de apoyo
Conjunto de capacidades que define las
ap=tudes de integración del cliente

21. Las competencias necesarias para el contexto
operacional
• El contexto operacional implica procesos que faciliten el
cumplimiento de la orden y reabastecimiento
– La integración del cliente Se basa en las ac+vidades que
desarrollan la in+midad con el cliente.
– Integración de operaciones internas Son ac+vidades
conjuntas dentro de una empresa, que coordina las
funciones relacionadas en la adquisición, fabricación y
adecuación del cliente
– Integración de proveedor Crea vínculos operacionales
con los proveedores de materias primas y servicios

22. Las competencias necesarias para el
planeamiento y control del contexto
• El planeamiento y control del contexto implica supervisar,
controlar y facilitar todo el resultado de la cadena de
suministro global
– Integración de tecnología y planificación consiste en el
diseño, aplicación y coordinación de la información
– Integración de medición es la capacidad de monitorear
y comparar las funciones y los resultados de los
procesos
• Tanto dentro de la empresa, como en toda la cadena
de suministro

23. Competencia necesaria para el contexto conductual
• El contexto conductual involucra la calidad básica de las
relaciones de negocios entre socios de la cadena de
suministro
– Integración de relación implica el compromiso
necesario por parte de las personas para construir y
desarrollar relaciones exitósas de colaboración en el
largo plazo

24. Mantener relaciones depende de tres ac=vidades
claves
Obje+vos estratégicos y
operacionales mutuos
Mediciones de los
resultados en dos vías
Mecanismos de
retroalimentación formal e
informal

25. El desarrollo de la confianza
• La colaboración real requiere una confianza significa+va
• Los esquemas de poder a menudo son temporales y
crean una resistencia para profundizar la colaboración
• ¿Cómo puede ser desarrollado la confianza?

26. Conclusiones
• En los ul+mos años, las empresa han estado agregando
las funciones de logís+ca dentro de una unidad
organizacional integrada
• Además de la ges+ón de las relaciones internas de la
cadena de suministro, los ejecu+vos deben de manejar
las relaciones a través de las organizaciones de la cadena
de suministro

27. BibliograIa
• Bowersox, Donald J., David Closs., M. Bixby Cooper, John C.
Bowersox, (2013) Supply Chain Management, Fourth Edition.
• Coyle, Langley, Novack, Gibson, (2013) Administración de la cadena
de suministro, Novena Edición.

28. Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Autor: Edgar Ramos
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