El documento describe la importancia de los sistemas de información en las empresas. Explica que los sistemas de información soportan los procesos de negocio y la estructura de la empresa mediante el hardware, software, redes y usuarios. También analiza tendencias como BYOD y cómo los sistemas de información pueden mejorar la ejecución de los procesos de negocio a través de la automatización y el acceso y compartición de información.