El documento resume las opiniones de varios autores expertos sobre los sistemas de información. Los autores coinciden en que los sistemas de información gerencial (MIS) operan a nivel táctico y proveen informes para la toma de decisiones de gerentes. También coinciden en que los sistemas ERP apoyan procesos operativos y de planificación de recursos y que los SIG manejan grandes cantidades de datos para facilitar estrategias y aumentar la productividad.