El documento presenta el modelo de negocio de WhatsApp resumido en su diagrama de Canvas. Ofrece mensajería de texto y compartir archivos multimedia de forma gratuita a usuarios individuales, generando ingresos por cuotas a operadores de telefonía móvil y por una posible venta de la compañía. Sus activos clave son el software y servidores, y asociaciones con fabricantes de smartphones.
17. El flujo de caja que la empresa
conseguirá de cada segmento
de cliente
Fuentes de Ingresos
18. Cuota
Participación
tarifas de
datos
Gratis Posible
venta de la
compañía
Caso WahtsApp
Personalización
masiva
Mercado
Masivo
Operadores
Telefonía
móvil y datos
Posible
comprador
de la
compañía
Apple Store,
Google play,
…
Compartir
archivos
multimedia
gratis
Mensajería
de texto
gratis
19. Los ACTIVOS más importantes
para que tu empresa
FUNCIONE
Recursos Clave
20. Software y
servidores
Caso WahtsApp
Cuota
Participación
tarifas de
datos
Gratis
Posible
venta de la
compañía
Personalización
masiva
Mercado
Masivo
Operadores
Telefonía
móvil y datos
Posible
comprador
de la
compañía
Apple Store,
Google play,
…
Compartir
archivos
multimedia
gratis
Mensajería
de texto
gratis
22. Desarrollo y
mantenimiento
de la aplicación
y servidores
Caso WahtsApp
Software y
servidores
Cuota
Participación
tarifas de
datos
Gratis Posible
venta de la
compañía
Personalización
masiva
Mercado
Masivo
Operadores
Telefonía
móvil y datos
Posible
comprador
de la
compañía
Apple Store,
Google play,
…
Compartir
archivos
multimedia
gratis
Mensajería
de texto
gratis
23. Red de PROVEEDORES y
SOCIOS que posibilitan el
funcionamiento de tu MODELO
DE NEGOCIO
Asociaciones Clave
24. Fabricantes
smartphones
Caso WahtsApp
Desarrollo y
mantenimiento
de la aplicación y
servicios
Software y
servidores
Cuota
Participación
tarifas de
datos
Gratis Posible
venta de la
compañía
Personalización
masiva
Mercado
Masivo
Operadores
Telefonía
móvil y datos
Posible
comprador
de la
compañía
Apple Store,
Google play,
…
Compartir
archivos
multimedia
gratis
Mensajería
de texto
gratis