El documento describe 7 enfoques de marketing: producto, producción, ventas, orientación al cliente, marketing social, relacional y experiencial. Cada enfoque se centra en un aspecto diferente como el producto, las ventas o las necesidades del cliente y tiene ejemplos como campañas publicitarias, clubes de fidelización o zonas recreativas de restaurantes.

1. Enfoques del Marketing

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1.- ENFOQUE DE PRODUCTO.
2.- ENFOQUE DE PRODUCCIÓN.
3.- ENFOQUE DE VENTAS.
4.- ENFOQUE DE ORIENTACIÓN AL
CLIENTE.
5.- ENFOQUE DE MARKETING SOCIAL.

3. 
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Este enfoque, se basa en la idea, de que
el cliente comprará todo lo que
haya, es decir, que todo aquello que
se produce se va a vender.
Partiendo de esta idea, sabemos
entonces que la competencia será
mínima y por tanto, la demanda de
productos será superior a la oferta.
Ejemplo, única farmacia o estanco que
hay en un pueblo

4. Según
este enfoque, los clientes prefieren productos que ya existen pero estos deben ser de calidad.
Los clientes no buscan productos nuevos, por lo que no será necesario publicitarlo.
La empresa, estará orientada a desarrollar nuevas versiones de los productos pero dejando a un
lado, la idea de que las necesidades pueden cambiar.
Por tanto, la competencia se incrementa en este enfoque, y existe un equilibrio con la demanda.
Podemos decir que este enfoque se centra en la calidad de los productos sin tener en cuenta las
necesidades del cliente.
Un ejemplo de este enfoque es «toner de las impresoras de una determinada marca»

5. 
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En este enfoque el cliente no compra
suficientes productos de la
empresa, a no ser que ésta haga un
esfuerzo tanto en ventas como en
promoción.
La idea, es que el cliente sea inducido
a comprar aunque no satisfaga una
necesidad. Por tanto se buscan
objetivos a corto plazo y no a largo.
Partiendo de esta idea, observamos
que la oferta crece de tal manera
que la demanda comienza a ser
inferior.
Como ejemplo de este enfoque es
«Carrefour 3x2 o 2º unidad 70%»

6. 
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Es aquella que permite
asesorar y vender productos
de forma eficaz.
Por tanto, conoce bien el
producto que ofrece y lo
adapta a las necesidades del
cliente.
Lo importante, es que se debe
producir lo que se va a poder
vender.
Existe entonces una fuerte
competencia, y por
consiguiente, la oferta supera
con creces a la demanda.
Un ejemplo para este enfoque
es «Encuesta telefónica del
trato recibido tras llamar a
una compañía telefónica»

7. 
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En este enfoque, la empresa tiene
como objetivo detectar las
necesidades de los clientes y buscar
la mejor forma para
satisfacerlas, incluso mejor que la
competencia, mejorando de esta
forma el bienestar de la sociedad.
Por tanto, en este enfoque, la oferta
supera de forma clara a la demanda.
Algunos ejemplos serian “campañas
de trafico, pezqueñines no gracias o
campañas antitabaco”.

8. 
6.- MARKETING RELACIONAL.
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7.- MARKETING
EXPERIENCIAL.

9. 
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Se trata de aquel marketing que tiene como objetivo principal la
creación, mantenimiento e impulso de relaciones a largo plazo
tanto con clientes como con otros agentes, siempre intentando
obtener los máximos ingresos por cada uno de ellos.
Se exige por tanto, una información precisa y fiel del cliente.
Además esta información debe ser bidireccional, con una
asiduidad y de forma continua, para que la relación sea
duradera en el tiempo.
Un ejemplo para este enfoque serian empresas que crean club
con ventajas para sus clientes: club Carrefour, tarjeta el corte
ingles, club fnac, etc….

10. 
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Este enfoque intenta conseguir
que el cliente viva una experiencia
gratificante y única.
Para conseguir esto, se necesitan
muy pocos recursos y dinero, para
dar a conocer nuestro producto o
servicio, ya que será el propio
cliente el encargado de compartir
sus experiencias a través de redes
sociales, webs, etc.
Un ejemplo de ello es “ Zona
recreativa de Burger King o
McDonald's”.

11. 
Realizado por Juan
Carlos López Alonso