El documento describe un curso de formación para técnicos en comercio, que proporciona conocimientos esenciales para la comercialización de productos y gestión de establecimientos comerciales. Está dirigido a personas con o sin experiencia, con el objetivo de capacitarlos en áreas como ventas, atención al cliente y administración de almacenes. Al finalizar, los alumnos obtendrán un diploma y podrán acceder a una bolsa de empleo para mejorar su situación laboral.

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(TEMARIO ADAPTADO A PRUEBAS LIBRES DE F.P. GRADO MEDIO)
FOMENTO PROFESIONAL - INTRODUCCIÓN
El Técnico en comercio es el profesional que se ocupa de ejecutar los planes de
actuación establecidos para la comercialización de productos y/o servicios en las
mejores condiciones de calidad, tiempo, lugar y precio y administrar y gestionar un
pequeño establecimiento comercial.
Nuestro objetivo es proporcionar una sólida formación a aquellas personas que,
con experiencia o sin ella, quieran adquirir los conocimientos esenciales para ejercer la
profesión por la que sienten inclinación o bien perfeccionar su tarea diaria y
promocionarse laboralmente.
El Técnico en comercio realizará sus funciones en los ámbitos de almacenaje-
distribución, ventas, atención al público y clientes y animación del establecimiento
comercial.
Además, la calidad de nuestro programa de Estudios está realizado según El Real
Decreto 942/2003 del Ministerio de Educación, que determina que los Títulos de
Formación Profesional podrán obtenerse a través de pruebas libres, es decir, sin
acudir a clases presenciales y encontrarás en este plan de formación temas
necesarios para obtener tu título oficial.

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ÁMBITO LABORAL
El Técnico en comercio podrá trabajar en el sector comercio y marketing público,
en las áreas de comercialización y almacenaje, por cuenta propia (en pequeños
establecimientos comerciales) o por cuenta ajena.
Los principales subsectores donde puede ejercer su actividad son: empresas
industriales (departamento comercial, almacén), comercio al por mayor, al por menor,
comercio integrado, comercio asociado y agencias comerciales.
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? // REQUISITOS
Este curso está destinado a personas con o sin experiencia en el ámbito de los
servicios socioculturales y a la comunidad, que deseen profesionalizarse y ser más
competitivas. Los temas que se tratarán, se han desarrollado sin suponer ningún
conocimiento previo de las materias objeto de estudio.
Las personas que quieran obtener por libre la titulación oficial de formación
profesional de TES, deberán cumplir los siguientes requisitos:
Tener al menos 18 años de edad (esta condición deberá cumplirse en el año
natural de la convocatoria).
Poseer estudios mínimos de Graduado en Educación Secundaria
Obligatoria o equivalente (Título de Graduado en Educación Secundaria;
título de Técnico Auxiliar; título de Técnico; haber superado el segundo curso
de B.U.P., con un máximo de 2 materias pendientes; Haber superado el
segundo curso del primer ciclo experimental de reforma de las enseñanzas
medias; haber superado, de las enseñanzas de Artes Aplicadas y Oficios
Artísticos, el tercer curso del Plan de 1963 o segundo de comunes
experimental; Haber superado otros estudios declarados equivalentes a efectos
académicos con alguno de los anteriores; haber superado la prueba de acceso
a los ciclos formativos de grado medio; haber superado la prueba de acceso a
la Universidad para mayores de veinticinco años).
En algunas comunidades pueden exigir, a las personas que no residan en
esa comunidad, haber superado con anterioridad, en centros educativos de
dicha comunidad, algún módulo profesional del ciclo formativo conducente al
título que desean obtener.

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OBJETIVOS DEL CURSO
El objetivo de este curso es formar al alumnado en aquellos conocimientos que le
permitan desarrollar de forma óptima sus funciones como técnico en comercio.
De hecho, al finalizar el curso, el alumnado será capaz de:
Animar los puntos de venta de establecimientos dedicados a la
comercialización de productos o servicios, consiguiendo los objetivos
establecidos en las diferentes promociones y ofertas y aplicar las técnicas de
“merchandising”.
Vender productos o servicios utilizando las técnicas de venta adecuadas a la
tipología del cliente y a los criterios establecidos por la organización,
expresándose durante el proceso con seguridad, precisión y eficacia
Atender, informar y asesorar al cliente con diligencia y cortesía, identificando
sus necesidades y satisfaciendo las mismas en el marco de las posibilidades
de la empresa
Realizar las operaciones de cobro que se originan en el desarrollo de la
actividad comercial, utilizando de manera eficaz la tecnología existente y
verificando que los medios de pago cumplen con la normativa vigente
Controlar que las operaciones de recepción, manipulación, distribución interna
y expedición de mercancías se efectúan siguiendo los procedimientos
establecidos y cumpliendo la normativa de seguridad e higiene
Controlar que las condiciones físicas y ambientales del almacén son las
adecuadas a la naturaleza de los productos y que su acondicionamiento está
de acuerdo con las exigencias de la normativa
Organizar un pequeño almacén, realizando las operaciones necesarias de
planificación de rutas internas, de distribución de las mercancías e identificando
las existencias disponibles en todo momento
Administrar y gestionar una pequeña empresa o establecimiento comercial,
realizando la actividad con eficacia y rentabilidad

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Poseer una visión global e integrada del proceso comercial en sus aspectos
técnicos, organizativos y humanos
Adaptarse a nuevas situaciones laborales generadas como consecuencia de
los cambios productivos por la aparición de nuevas tecnologías relacionadas
con su profesión
Ejecutar un conjunto de acciones de contenido politécnico y/o polifuncional, de
forma automática en el marco de las técnicas propias de su profesión, bajo
métodos establecidos
Mantener relaciones fluidas con los miembros del grupo funcional en el que
está integrado, colaborando en la consecución del los objetivos asignados al
grupo, respetando el trabajo de los demás, participando activamente en la
organización y desarrollo de tareas colectivas y cooperando en la superación
de las dificultades que se presenten
Mantener comunicaciones efectivas en el desarrollo de su trabajo y en especial
en operaciones comerciales, de venta y atención al cliente, informando y
solicitando ayuda a quien proceda cuando se produzcan contingencias den la
operación
Resolver problemas y tomar decisiones individuales, siguiendo normas
establecidas o precedentes definidos dentro del ámbito de su competencia
consultando con sus superiores la decisión adoptada cuando los efectos que
se puedan producir alteren las condiciones normales de seguridad,
organización o económicas
Con el objetivo de desarrollar esta actividad laboral de acuerdo a comportamientos
respetuosos con la seguridad, protección a la salud, y el mantenimiento de la calidad
ambiental y ergonómica, el presente curso incluye además como anexo, el Curso de
Prevención de Riesgos Laborales, por lo que a la finalización del mismo el alumno
obtendrá el correspondiente diploma.

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CONTENIDO DEL CURSO
MÓDULO 1 – Operaciones de Almacenaje (temas 1 al 3)
Examen de Evaluación nº 1
MÓDULO 2 – Animación del Punto de Venta (temas 1 al 14)
Examen de Evaluación nº 2
MÓDULO 3 – Operaciones de Venta (temas 1 al 8)
Examen de Evaluación nº 3
MÓDULO 4 – Administración y gestión de un pequeño
establecimiento comercial
Examen de Evaluación nº 4
MÓDULO 5 – Aplicaciones Informáticas de Propósito General
(temas 1 al 5)
Examen de Evaluación nº 5
MÓDULO 6 y 7 – Relaciones en el Entorno de Trabajo y
Formación y Orientación Laboral
Examen de Evaluación nº 6
INGLÉS BÁSICO (Temas 1 al 14. Cuaderno de Ejercicios)
Examen de Evaluación nº 7
Anexos:
CD DE OFFICE
CURSO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES (NIVEL BÁSICO)
EVALUACIÓN
El método de enseñanza de este curso contiene gran número de ejercicios de
evaluación.
Cuestionarios de Autoevaluación.- Un cuestionario de autoevaluación en
cada uno de los temas del curso, que componen cada módulo.
Exámenes de Evaluación.- Correspondientes a cada módulo o carpeta,
que deberán enviarse al Centro para su corrección.

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BOLSA DE EMPLEO
El alumn@, al acabar su formación, podrá solicitar este servicio de forma gratuita a
nuestro Departamento de Bolsa de Empleo, que le ofrecerá:
La orientación necesaria para ayudarle en la Búsqueda del Empleo
relacionado con la formación que ha realizado con nuestro Centro.
Información sobre Ofertas de Empleo localizadas a través de nuestro
“Observatorio de Empleo” tanto de prensa e Internet, como de Empresas
Colaboradoras con nuestro Centro (aviso por S.M.S, correo o mail).
Consideramos necesario resaltar la importancia de la búsqueda activa de
empleo, realizada por parte de los propios alumn@s, ya que el Centro no garantiza la
contratación de los mismos, puesto que los procesos de selección dependen
íntegramente de las empresas que ofertan los puestos de trabajo.
Nuestros alumnos consiguen generalmente en un corto período de tiempo,
mejorar su situación laboral debido a la Formación que han realizado.
ACREDITACIÓN Y DIPLOMA
Al final del Curso y después de haber realizado los ejercicios de evaluación de
todos los temas de estudio, se expedirán los Diplomas acreditativos correspondientes
a la formación que ha realizado con el Centro. No obstante el alumno podrá
presentarse a las pruebas Oficiales para obtener el Título Oficial.