El documento describe el proceso tecnológico, incluyendo las etapas de investigación, desarrollo de prototipos, fabricación, normalización, control de calidad y comercialización. Explica que los tecnólogos investigan y desarrollan nuevos conocimientos y productos trabajando en grupos en centros de investigación. El proceso tecnológico consta de identificar un problema, diseñar una solución, construir prototipos y documentar el proceso.

1. TECNOLOGÍA
Y
PROCESO
TECNOLÓGICO
Profesor: Julio Serrano

2. Las Tecnologías
Al desarrollo de la tecnología han contribuido los inventores o tecnólogos.
Aquí puedes analizar los perfiles de dos de los inventores más famosos de la
historia.
Las tecnologías constituyen una rama del saber que utiliza conocimientos
técnicos y científicos para crear productos (objetos, procesos o servicios) que
satisfagan necesidades humanas.

3. El Perfil del Tecnólogo;
En la tecnología, cobra verdadera importancia el papel del tecnólogo,
capaz de poner al servicio de la sociedad los conocimientos científicos-técnicos
que posee. Podemos distinguir dos tipos de tecnólogos: el investigador y el
técnico.
El investigador se dedica
a buscar nuevos conocimientos
científicos y técnicos.
El técnico utiliza
máquinas y conocimientos técnicos
para resolver problemas.

4. El investigador actual ya no trabaja en solitario. La ciencia y la técnica han
avanzado tanto que, actualmente, los inventores aúnan sus esfuerzos trabajando en
grupo, en laboratorios adecuadamente dotados para inventar cosas que no se hayan
inventado ya. Son los centros de investigación tecnológica.
Las “Catedrales” Tecnológicas
En el siguiente esquema aparecen importantes centros de investigación
tecnológica junto con un ejemplo de las aplicaciones desarrolladas en ellos.

5. El Proceso Tecnológico
El Proceso Tecnológico es el método utilizado para resolver problemas.
El proceso tecnológico consta de las siguientes etapas:

6. El Proceso Tecnológico

7. El Proceso Tecnológico

8. La Oficina Técnica
Hay un departamento dentro de las empresas, llamado Oficina Técnica de
Proyectos (OTP), que se encarga de gestionar el proceso de comercialización de un
producto. Sus tareas son las siguientes:
• Solicitar licencias y certificados para llevar a cabo proyectos técnicos.
• Realizar el seguimiento de los proyectos en ejecución y elaborar los
informes técnicos correspondientes.
• Buscar financiación.
• Difundir los resultados del proyecto técnico a ciudadanos, empresas
públicas y privadas u otras organizaciones.

9. Diseño de Prototipos
Los problemas tecnológicos se resuelven por aproximaciones sucesivas
Aunque la primera idea tiene un gran valor, no es más que el comienzo de un
proceso de mejora que se da por concluido cuando llega la fecha de entrega del
proyecto. Así comienza la resolución de un problema tecnológico: con el
planteamiento del problema.
En efecto, antes de realizar un buen diseño es necesario definir de forma
precisa el problema tecnológico que nos proponemos resolver y conocer las
soluciones técnicas que se hayan utilizado anteriormente. De esta manera, nuestros
esfuerzos tendrán un objetivo más claro, nos aprovechamos de ideas anteriores
útiles y corremos menos riesgo de repetir prototipos que otros idearon antes.

10. Diseño de Prototipos
Las ideas incipientes se expresan con palabras y bocetos
Los bocetos son dibujos esquemáticos en 2 o 3 dimensiones, por lo general
poco precisos, que se realizan a lápiz y a mano alzada. Se suelen acompañar de una
lista de despiece para facilitar la identificación de sus elementos componentes.

11. Construcción de Prototipos
Una vez diseñada una solución tecnológica y simulada por ordenador, se construye el
primer prototipo.
Un prototipo es el primer modelo físico de nuestra idea tecnológica original.
Se construye para evaluar dicha idea y, por eso, se suele realizar a escala
reducida y con materiales de inferior calidad.
Sin embargo, cada vez más se están imponiendo los prototipos de alta fidelidad,
utilizando técnicas y materiales más complejas como los siguientes:
Los llamados prototipos de baja fidelidad se suelen construir con
materiales ligeros y, normalmente, a una escala inferior a 1:1. Utilizan papel, cartón,
maderas blandas o arcillas especiales.
• Resinas plásticas, a las que se da forma en moldes de silicona. La silicona
es una pasta fluida que se vierte y rodea las piezas sin adherirse a ellas.
Poco después se endurece y se obtiene un material elástico que puede
estirarse para extraer la pieza.
• Impresión en 3D por deposición por hilo fundido, que consisten en realizar
objetos sólidos mediante la impresión sucesiva de finas capas de un material
termoplástico.

12. La Protección de las Ideas Tecnológicas
• La patente es un documento legal que permite, por un lado, explotar
en exclusiva la invención patentada durante 20 años y, por otro, dar a
conocer el invento.
• El secreto industrial es la forma más común de protección industrial.
Se trata de una promesa de confidencialidad por la que los empleados
de una empresa se comprometen a no desvelar datos sobre procesos,
maquinaria o productos de la compañía.
Hay dos formas de protección intelectual en el mundo tecnológico: las patentes y los
secretos industriales.

13. La Documentación Técnica
Una vez construido el prototipo, se prepara la memoria del proyecto. Se
trata de un documento que recoge toda la información relativa al proceso
tecnológico, seguido para la creación de un proceso o un producto.
En las empresas es la oficina técnica la encargada de realizar la memoria del
proyecto. Con la elaboración de este informe se pretende hacer una valoración del
proceso seguido, así como poder comunicarlo a otros profesionales técnicos o
financieros.
Contiene los siguientes apartados:

14. La Documentación Técnica

15. La Documentación Técnica

16. La Documentación Técnica

17. La Documentación Técnica

18. La Documentación Técnica

19. La Fabricación Industrial
Cuando disponemos de un prototipo a escala 1:1 que ha superado la
evaluación técnica, ya se puede fabricar para distribuirlo a los usuarios finales.
El proceso de fabricación es aquel con el que se obtiene un producto a
partir de unas materias primas. Asimismo, este producto satisface las
especificaciones técnicas de un diseño previamente establecido.
Los procesos de fabricación pueden ser de dos tipos: la producción en serie
o masa y la producción flexible.

20. La Fabricación Industrial

21. La Normalización
La normalización industrial consiste en establecer unas especificaciones
comunes a los productos o procesos tecnológicos. Dichos estándares se basan en
resultados consolidados de la ciencia, la técnica y la experiencia.
La normalización se aplica a todas las facetas tecnológicas: el diseño del
papel donde se realizan los bocetos, el formato de los planos, la rosca de los
tornillos, los procedimientos de evaluación, etc.
Antes de que los productos salgan al mercado deben superar un control de
calidad, es decir, un conjunto de acciones encaminadas a detectar errores o faltas
de precisión en los productos tecnológicos. Los productos certificados llevan un
sello que indica la normativa que cumplen.
El Control de Calidad

22. La Comercialización del Producto
El objetivo de la mayoría de los productos es la comercialización. Para ello,
los responsables de la misma utilizan técnicas de marketing, publicitarias y
logísticas.
• Observan y analizan el comportamiento del consumidor.
• Hacen pruebas de mercado de nuevos productos.
• Crean nombres y marcas comerciales.
• Diseñan envases con formas y colores atractivas al consumidor.
Comercializar un producto supone presentarlo de la forma más atractiva a
futuros compradores y elegir la manera más apropiada de distribuirlo.
Marketing
El marketing o mercadotecnia consiste en tener el producto adecuado en el
momento adecuado, adaptado a la demanda y con el precio óptimo. Se centra en los
deseos y necesidades del consumidor. Para ello, los responsables de marketing:

23. La Comercialización del Producto
Distribución del producto. La logística
Una vez que el producto es reclamado por los clientes, es necesario
distribuirlo desde el lugar donde se fabrica hasta el punto de venta del consumidor.
Para ello, se recurre a la logística, que es la técnica que se encarga de realizar la
distribución de los productos de la manera más eficiente.
La logística tiene una base matemática en la teoría de grafos. Observa el
siguiente grafo. ¿Es posible que un camión distribuya los productos a todas las
sucursales de la compañía sin recorrer dos veces la misma carretera?