Este documento presenta una introducción a la Teoría General de Sistemas. Explica que la teoría estudia la realidad y desarrolla modelos representando el universo como un sistema. Sus objetivos son promover una terminología para describir sistemas y generar leyes aplicables a todos los comportamientos sistémicos. Los principios clave son que el todo es más que la suma de las partes y que las partes solo se pueden entender en el contexto del todo. También define los conceptos de sistema, sinergia y entropía.