Este documento presenta una jornada sobre TIC para el sector turístico. Explica qué son las TIC y cómo pueden beneficiar al turismo mediante la reducción de costes, la interactividad y la disponibilidad. Detalla la situación actual del turismo y su creciente uso de Internet. Propone objetivos como conocer las herramientas TIC y utilizarlas para promocionar los negocios turísticos. Finalmente, discute la estrategia, incluyendo la definición de contenidos, el posicionamiento en buscadores y el análisis para

1. JORNADA TIC PARA EL SECTOR TURISTICO Llanes, Jueves 7 de Junio de 2007

2. INDICE DE CONTENIDOS 1 TIC Y TURISMO 2 ESTRATEGIA 3 CONECTIVIDAD

4. SITUACIÓN DEL SECTOR

5. VENTAJAS

7. SITUACIÓN DEL SECTOR

8. VENTAJAS

10. TIC Y TURISMO: QUE SON LAS TIC SIMPLIFICANDO… Las TIC agrupan un conjunto de sistemas necesarios para administrar la información, y especialmente los dispositivos y programas necesarios para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. ADSL INTERNET BASES DE DATOS GPS TELEVISION MULTIMEDIA TELEFONO RADIO MOVILES WiFI

12. SITUACIÓN DEL SECTOR

13. VENTAJAS

16. 10,9 %Turismo Cultural (Museos, Monumentos, Etnografía…)

17. 3,3% Práctica deportiva

18. 29,5 %Otro tipo de OcioCONCLUSION: Podemos dar respuesta al 68,9% de la demanda

19. TIC Y TURISMO: SITUACIÓN DEL SECTOR ALTO GRADO DE FIDELIDAD 88,9 % repite su visita.

21. 82,98% del total tengan pagina WEB propia.

22. 33,64% implementan procesos de Gestión y ContrataciónEstamos ante un sector sensibilizado por las TIC, consciente que un alto porcentaje de turistas busca información en Internet

24. SITUACIÓN DEL SECTOR

25. VENTAJAS

27. TIC Y TURISMO: VENTAJAS REDUCCION DE COSTES Los costes de divulgación, captación y fidelización de clientes se reducen si tenemos en cuenta el impacto producido por las campañas frente a los medios tradicionales.

28. TIC Y TURISMO: VENTAJAS INTERACTIVIDAD Las TIC, frente a los medios tradicionales, potencian la comunicación bidireccional ya que otorgan posibilidades de respuesta inmediata al receptor de la información.

29. TIC Y TURISMO: VENTAJAS FLEXIBILIDAD Gracias a la bidireccionalidad en la comunicación y a la flexibilidad de las herramientas podemos adecuar los contenidos a las nuevas demandas y oportunidades detectadas, minimizando el tiempo de respuesta.

30. TIC Y TURISMO: VENTAJAS DISPONIBILIDAD Y UBICUIDAD Las TIC rompen los límites temporales y geográficos en la difusión de nuestro mensaje y en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio.

32. SITUACIÓN DEL SECTOR

33. VENTAJAS

35. Descubrir y utilizar herramientas y sistemas de promoción multimedia que se ponen a nuestra disposición.

36. Valorar las ventajas que nos ofrecen frente a los medios tradicionales de comercialización.

37. Definir los aspectos esenciales a tener en cuenta en el uso de las TIC para la promoción de nuestro negocio.

39. POSICIONAMIENTO

40. ANÁLISIS

42. POSICIONAMIENTO

43. ANÁLISIS

45. Análisis de la demanda.

46. Documentación de calidad:

47. Cómo llegar a tu alojamiento

48. Galería fotográfica

49. Información de contacto

50. Tarifas

51. Información de interés sobre el entorno

52. Posibilidades de ocio

53. Imagen de marca coherente (Nombre de dominio, email…)

55. POSICIONAMIENTO

56. ANÁLISIS

58. Natural

59. Enlaces entrantes (Web 2.0, portales del sector…)

60. Palabras clave

61. De pago

62. Red de contenidos

63. Pago por click

65. ESTRATEGIA: POSICIONAMIENTO PORTALES ESPECIALIZADOS: http://www.niumba.com

67. ESTRATEGIA: POSICIONAMIENTO

68. ESTRATEGIA: POSICIONAMIENTO

69. ESTRATEGIA: POSICIONAMIENTO

70. ESTRATEGIA: POSICIONAMIENTO

72. ESTRATEGIA: POSICIONAMIENTO HERRAMIENTAS DE LA WEB2.0 QUE AYUDAN: http://www.blogger.com

73. ESTRATEGIA: POSICIONAMIENTO HERRAMIENTAS DE LA WEB2.0 QUE AYUDAN: http://www.flickr.com

74. ESTRATEGIA: POSICIONAMIENTO HERRAMIENTAS DE LA WEB2.0 QUE AYUDAN: http://www.youtube.com

76. POSICIONAMIENTO

77. ANÁLISIS

79. Saber que gente te visita, y segmentarla por lugar de origen (país, región o provincia)

80. Por qué palabras encuentra la gente mi página

81. Que itinerario sigue la gente una vez está en mi página

83. ESTRATEGIA: POSICIONAMIENTO GOOGLE ANALYTICS : Palabras clave

84. ESTRATEGIA: POSICIONAMIENTO GOOGLE ANALYTICS : Desde qué lugares me visitan

86. POSICIONAMIENTO

87. ANÁLISIS

89. Contenido dinámico

90. Boletines periódicos

91. Libro de visitas

92. Calendario de ocupación

93. Formulario de reservas o aplicación de reserva on-lineTodo ello va encaminado a atraer y fidelizar al cliente.

97. ADSL

98. Fibra óptica

99. Conectividad inalámbrica

100. WiFi

101. GPRS

102. EDGE

103. UMTS (3G)

106. - FIN - Gracias por su atención ¿Preguntas? http://www.gdtic.es http://www.negocitur.com info@gdtic.es info@negocitur.com