Este documento presenta un curso de formación para directivos sobre la toma de decisiones. El curso se compone de dos sesiones que cubren los sesgos cognitivos y errores del cerebro en la toma de decisiones, así como estrategias para mejorar el proceso de decisión. El curso está dirigido a gerentes, jefes de equipo, directivos y otros profesionales cuyo trabajo se basa en la toma de decisiones y la dirección de grupos.

1. Tomade
decisiones
Formaciónpara
directivos

2. Decidir correctamente es
la esencia del management

3. Dirigir empresas, equipos o proyectos
exige Liderazgo,
y una gestión eficaz
en la que es preciso dominar
el proceso interno de Tomade Decisiones

4. ¿Lo has
pensado
bien?
Sesión I
Heurísticas, Sesgos y Decisiones
que tu cerebro toma por ti
Sesión II
El cerebro,
directo al error

5. Psicología
social
El animal que
somos
Curso 1
Contenidosde
la formación
Decisiones
Qué son
y teorías
El cerebro
Para qué
está hecho y
para qué lo
usamos
Decisiones
Individuales
El individuo
dentro del
grupo
Contexto
¿Lo has
pensado
bien?
Heurísticas, Sesgos y Decisiones
que tu cerebro toma por ti
(y otros comportamientos
‘de los demás’)
Sesgos
cognitivos
El cerebro
directo al error
Heurísticas
Atajos del
cerebro en la
Toma de
Decisiones
Estrategias
Mecanismos
del cerebro en
la Toma
de decisiones

6. Errores
de grupo
Intensificación
de sesgos
Errores
individuales
Sesgos
cognitivos
Soluciones
Consejos,
Reglas
y Método
Curso II
Contenidosde
la formación
Hablemos
de errores
Escenarios que
los propician
Profundizando
en el cerebro
Percepción,
recuerdos, memoria
y emoción
Tipos
Gestión
Contexto
Modelo de
Liderazgo
Hersey
Blanchard

7. • Gerentes
• Jefes
de equipo
• Directivos
• Gestores
de proyectos
• Ejecutivos
• Responsables
comerciales
Dirigido a…
Profesionales cuyas responsabilidades se basan en la Toma de Decisiones,
la negociación o la dirección de grupos de trabajo.

8. 1. Reconocer situaciones con alta probabilidad de tomar malas decisiones.
2. Identificar las principales Heurísticas y Sesgos Cognitivos y cómo nos afectan.
3. Asumir qué hace bien el cerebro y qué mal en el proceso de decisión.
4. Evitar momentos en los que los errores de juicio son muy probables.
5. Comprender cómo actúan razón y emoción al decidir.
6. Percibir y anticipar comportamientos de personas y grupos.
7. Crear mensajes y estrategias de comunicación más eficaces.
ventajas
7competitivasque se obtienen en la formación…

9. Proceso en el que se realiza una elección
entre varias alternativas
con el fin de lograr un resultadodeseado
Tomade Decisiones

10. Cada decisión afecta a todo
lo que sucede (o podría haber sucedido)
a partir de ese momento
Influye en…
• La estrategia
• La táctica
• Las finanzas
• Las compras
• Las ventas
• Las personas
…en todo

11. Y por lo tanto, como es la tarea
más dura,
más difícil
y más arriesgada…

12. La Toma de Decisiones es
el trabajo más importante
de un ejecutivo

13. Decidir correctamentees
la esencia del management

14. José Carlos Vicente
josecavd@gmail.com
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