Este documento describe los roles del tutor y el estudiante en ambientes virtuales de aprendizaje. Explica que el tutor debe conocer el modelo educativo, tener habilidades técnicas como conocer plataformas virtuales y herramientas web, y habilidades de comunicación como ser cortés y puntual. También debe tener experiencia en los contenidos y ser una persona comprometida. Para el estudiante, señala que debe ser responsable, tener habilidades técnicas y de comunicación, conocer los contenidos y cumplir con las fechas de entrega.

1. TUTOR Y EL ESTUDIANTE EN
AMBIENTES VIRTUALES DE
APRENDIZAJE

2. 1. EL TUTOR Y EL ESTUDIANTE EN AMBIENTES VIRTUALES DE
APRENDIZAJE.
1.1 EL ROL DEL TUTOR VIRTUAL
1.1.1 Conocimiento del Modelo Educativo
El tutor virtual debe conocer y manejar la metodología que facilite el conocimiento en el
proceso de enseñanza y aprendizaje. Debe tener la capacidad de llegar al estudiante, para
que este tenga confianza y conocimiento en el trabajo virtual. El docente debe guiar al
estudiante a la investigación, hacer que este sea una persona crítica y competitiva en la
sociedad.
Ademas de lo anterior, el docente debe fomentar la participación activa del alumno en su
proceso de aprendizaje, para que este tenga la capacidad de tomar decisiones sobre los
contenidos que quiere aprender y saber aplicarlo en el momento requerido.
1.1.2 Habilidades técnicas
El tutor virtual debe tener conocimiento amplio de las herramientas tecnológicas
(herramienta web 2.0, plataformas virtuales, bases de datos, navegadores, buscadores,
servidores, entre otros).
El docente debe conocer el aula virtual, crear pagina web, crear enlaces para articular
documentos, abrir foros, conferencias, chat, debates y otras estrategias para la comunicación
virtual.
Entre las habilidades técnicas tenemos que el tutor virtual también debe conocer aplicaciones
y programas que apoyen el proceso de enseñanza, siendo critico y escoger la mejor
herramienta tecnológica para llevarle la información al estudiante y este tenga el aprendizaje
esperado.
Por último, debe tener las competencias y habilidades en el uso de recursos que faciliten las
tutorías a distancias y manejo de comunidades virtuales.

3. 1.1.3 Habilidad de comunicación en línea
El tutor virtual debe tener las siguientes habilidades para llevar una comunicación asertiva
como son: cortesía, respeto, claridad en el tema y las actividades solicitadas, excelente
comunicación escrita y oral, capacidad para la resolución de problemas.
Por otra parte, también debe los cronogramas y tiempo en la comunicación, manejar la
puntualidad en entregar las notas.
Y, por último, tiene que tener de mantener motivado al grupo de estudiantes, a través de
mensajes y mostrarse siempre amistoso.
1.1.4 Experiencia con el contenido
El tutor virtual debe presentar materiales de trabajo coherente, de forma organizada para que
los estudiantes puedan acceder a ella sin dificulta. Además, debe introducir el tema de manera
virtual para que el alumno tenga una idea previa antes de poner a su disposición los materiales
con los que va a elaborar aprendizaje. En definitiva, que le oriente sobre lo que ya sabe de la
materia y, sobre todo, de lo que debe aprender. Es decir, mostrar conocimiento en sus
contenidos programáticos y adaptarlos al nivel de los alumnos.
1.1.5 Características personales
El docente virtual debe ser una persona con actitud positiva, con compromiso y entusiasmo
por la interacción, saber crear y mantener la comunidad estudiantil motivada. Además, el
tutor debe ser una persona critica y activa de la información, brindar alternativas para la
enseñanza con las TIC, S y tener claro que sus conocimientos ayudar a los estudiantes a
formarlos y ser personas con pensamientos autónomas con capacidad par actuar y elegir
libremente
1.2 El Rol del Estudiante
1.2.1 Características personales
El estudiante debe ser creativo, responsable en sus actividades, puntual, seguro de sí mismo
con ánimo de aprender, de crear, investigar y compartir experiencias y conocimientos.

4. Debe tener la creencia que va a ser unos de los mejores estudiantes, tener una identidad virtual
como alumno, debe ser positivo con capacidad de trabajar en equipo, debe ser responsable
de organizar su tiempo y esfuerzos para alcanzar las metas.
1.2.2 Habilidades técnicas
Igual que el tutor virtual el estudiante debe por aprender y tener conocimiento en las
herramientas tecnológicas (web 2.0), debe aprender a realizar trabajos de manera virtual,
compartirlos, participar en foros y otras actividades que el docente requiera. Es decir,
habilidades y conocimientos suficientes en el manejo de las TIC`s
1.2.3 Habilidad de comunicación en línea
El estudiante debe tener hábitos de escritura y lectura, expresarse de la mera correcta ya sea
de forma oral o escrita, debe aplicar las prácticas legales y éticas relacionadas al uso de la
tecnología.
Además, debe saber hace resumen, ensayos, trabajos en líneas y otros escritos de manera
coherente y disponen de una actitud colaborativa y cooperativa en las relaciones con
profesores y los otros participantes del curso en que este.
1.2.4 Experiencia con el contenido
El estudiante debe conocer en detalle todo el contenido de sus cursos y fechas de entrega de
los trabajos. De igual forma, debe dar cumplimiento a los objetivos educativos propuestos y
dar cumplimiento al cronograma definido por el profesor. El estudiante para lograr el
desarrollo de los contenidos y el aprendizaje esperado debe Asumir diversos roles de
liderazgo en el desarrollo de sus tareas y actividades. del docente

5. BIBLIOGRAFIA
1. [Diosa Pérez]. (s.f.). El rol del docente y estudiante en la educación virtual. [blog].
2. Zambrano A., W. R.,Medina, V. H., y García, V. M. (2010). Nuevo rol del profesor y del
estudiante en la educación virtual. En Dialéctica-Revista de Investigación. pp. 51-61.
3. [Católica del Norte]. (2010, mayo 3). Rol del tutor o facilitador virtual. [Archivo de
vídeo].
4. [davichoula]. (2009, mayo 29). Rol del Estudiante en la Educación Virtual. En
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