El documento describe el papel del docente tutor virtual, quien diseña materiales educativos, facilita el aprendizaje adaptándose al ritmo de cada estudiante, y evalúa los aprendizajes. El docente virtual debe tener sólida formación académica, ser experto en tecnología educativa, y contar con habilidades sociales y de comunicación. Por su parte, los estudiantes virtuales deben ser autónomos, hábiles con la tecnología, comprometidos y responsables con sus tareas y comunicación con el docente.