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1. UNIDAD 5 // ACTIVIDAD 1 // SUBIR
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Realiza un cuadro comparativo donde se identifiquen las características
del conflicto y la negociación a fin de que desarrolles una pequeña semblanza de
su interrelación.
CONFLICTO LA NEGOCIACIÓN
Cuando las personas se comunican utilizando los
procedimientos adecuados, descubren que la mayor parte
de sus conflictos de deben a una mala interpretación en el
mensaje que se desea transmitir. Cada persona percibe el
mundo de una manera distinta, dos personas no
interpretan lo mismo ante una imagen un olor o lo que
escuchan.
Proceso de discusión para afrontar y resolver un
conflicto en el cual dos o más partes que tienen
opiniones distintas dialogan durante un tiempo
determinado en el que deben tomar decisiones
conjuntas para llegar a un acuerdo ameno para ambas
partes.
CARACTERÍSTICAS
 Intervienen dos o más personas.
 Sentimiento que involucra a las partes que algo no
está bien.
 Un conflicto siempre es visible.
 Incompatibilidad de metas.
 Se antepone a la opinión de la otra parte.
 Construcción del ser humano que puede ser
negativa o positiva, con posibilidad de ser
superada.
 Cada parte construye su propia realidad creyendo
tener la razón
 Existe un conflicto entre dos partes o más sobre
algún tema, es decir, una parte quiere una cosa y la
otra está en desacuerdo con ella.
 Las partes negocian de manera voluntaria porque
prefieren hacerlo por ellas mismas que aceptando lo
que diga la otra. No se obliga a nadie a que negocie
ya que si no quiere negociar existen otros métodos
que posibiliten el acuerdo.
 Las partes prefieren llegar a un pacto en lugar de
forzar el acuerdo violentamente, de manera
agresiva o acudir a una autoridad superior para que
la solucione.
 Toda negociación tiene un proceso por el cual
ambas partes esperan que una de ellas ceda para
establecer el acuerdo.
 No existen reglas, normas o procedimientos fijados
para resolver el desacuerdo, o las partes prefieren
hacerlo sin contar con normas o procedimientos
para alcanzar el acuerdo o solución.