El documento presenta estrategias digitales para agencias de viajes. Explica que la internet es relevante para las agencias debido a que la mayoría de los viajeros realizan búsquedas en línea antes de decidir a dónde ir y reservar. Detalla acciones clave como escuchar a los clientes en redes sociales, conversar con la comunidad y ofrecer información consistente en múltiples canales. Recomienda que las agencias analicen el tráfico en sus sitios web y cuenten sus ofertas en plataformas digitales para
Turismo 2.0: Ejemplos de Campanas Virales en Sector TurismoMassimo Burgio
Ultima parte de la segunda jornada de formación en San Sebastian (Euskadi) sobre el tema de Turismo 2.0
Turismo 2.0: Ejemplos de Campanas Virales en Sector Turismo
Massimo Burgio http://www.globalsearchinteractive.net
Fortunata, Club de Profesionales de Marketing de las Islas Canarias, presenta el Informe de Notoriedad publicitaria de marcas turísticas en el ámbito nacional, correspondiente al periodo de mayo a agosto de 2016.
SOCIAL MEDIA LISTENING INDUSTRIA DEL TURISMO Realizado por el área de Research de OMD Argentina
Este es un informe sobre el comportamiento del consumidor en Social Media y su relación con la Industria del Turismo. Nuestro propósito es mostrar lo que se está hablando sobre los principales destinos turísticos y medios de transporte.
Este es el segundo Listening Report sobre Industrias, que
explora en insights y Benchmarks de la categoría
Turismo.
Los viajeros argentinos están hablando en las redes sobre sus inquietudes, deseos y experiencias, todos datos que las marcas enfocadas en la Industria del Turismo han
comenzado a explorar en beneficio de sus estrategias de Marketing.
Este estudio tiene el objetivo de dar una idea general de lo que los medios sociales representan para la industria del Turismo, incluyendo la forma en que los viajeros se
comportan en línea.
Para el análisis del comportamiento de esta industria en redes sociales analizamos los
principales destinos y medios de transporte, terrestre como así también aéreo.
Este análisis reveló los siguientes insights:
- Se observa que los foros en donde se comparten diversas opiniones de viajeros como TripAdvisor y Viajeros.com se posicionan como parte fundamental del proceso de adquisición, de igual forma que el ingreso a los sitios oficiales y comerciales en donde se averigua sobre aerolíneas, alojamiento, transporte, etc.
- Las búsquedas online sobre aerolíneas presentan una fuerte congruencia con las compras online en esta categoría.
- De los destinos mencionados en las redes sociales se detecta mayor volumen de conversaciones que hacen referencia a viajes locales, que se correlaciona con el
porcentaje real de los viajes locales realizados.
- Destinos, Horarios y Precios son los tres drivers de mayor frecuencia de aparición en las conversaciones relacionadas a las aerolíneas.
Esperamos que este informe sobre la Industria haya sido
útil para detectar cuales son los principales insights en la
conversación sobre turismo, dentro de los medios de
comunicación social.
¿Cómo imaginas la dinámica de tu categoría?
Si le interesa saber la respuesta de la pregunta anterior o quiere entender lo que esta pasando con su marca en Social Media, póngase en contacto con nosotros para saber cómo podemos ayudarle a utilizar plenamente el poder del monitoreo en Social Media.
¿Querés ver mas papers?
Ingresá a nuestro site para ver más investigaciones (www.omdresearch.com.ar).
Turismo 2.0: Ejemplos de Campanas Virales en Sector TurismoMassimo Burgio
Ultima parte de la segunda jornada de formación en San Sebastian (Euskadi) sobre el tema de Turismo 2.0
Turismo 2.0: Ejemplos de Campanas Virales en Sector Turismo
Massimo Burgio http://www.globalsearchinteractive.net
Fortunata, Club de Profesionales de Marketing de las Islas Canarias, presenta el Informe de Notoriedad publicitaria de marcas turísticas en el ámbito nacional, correspondiente al periodo de mayo a agosto de 2016.
SOCIAL MEDIA LISTENING INDUSTRIA DEL TURISMO Realizado por el área de Research de OMD Argentina
Este es un informe sobre el comportamiento del consumidor en Social Media y su relación con la Industria del Turismo. Nuestro propósito es mostrar lo que se está hablando sobre los principales destinos turísticos y medios de transporte.
Este es el segundo Listening Report sobre Industrias, que
explora en insights y Benchmarks de la categoría
Turismo.
Los viajeros argentinos están hablando en las redes sobre sus inquietudes, deseos y experiencias, todos datos que las marcas enfocadas en la Industria del Turismo han
comenzado a explorar en beneficio de sus estrategias de Marketing.
Este estudio tiene el objetivo de dar una idea general de lo que los medios sociales representan para la industria del Turismo, incluyendo la forma en que los viajeros se
comportan en línea.
Para el análisis del comportamiento de esta industria en redes sociales analizamos los
principales destinos y medios de transporte, terrestre como así también aéreo.
Este análisis reveló los siguientes insights:
- Se observa que los foros en donde se comparten diversas opiniones de viajeros como TripAdvisor y Viajeros.com se posicionan como parte fundamental del proceso de adquisición, de igual forma que el ingreso a los sitios oficiales y comerciales en donde se averigua sobre aerolíneas, alojamiento, transporte, etc.
- Las búsquedas online sobre aerolíneas presentan una fuerte congruencia con las compras online en esta categoría.
- De los destinos mencionados en las redes sociales se detecta mayor volumen de conversaciones que hacen referencia a viajes locales, que se correlaciona con el
porcentaje real de los viajes locales realizados.
- Destinos, Horarios y Precios son los tres drivers de mayor frecuencia de aparición en las conversaciones relacionadas a las aerolíneas.
Esperamos que este informe sobre la Industria haya sido
útil para detectar cuales son los principales insights en la
conversación sobre turismo, dentro de los medios de
comunicación social.
¿Cómo imaginas la dinámica de tu categoría?
Si le interesa saber la respuesta de la pregunta anterior o quiere entender lo que esta pasando con su marca en Social Media, póngase en contacto con nosotros para saber cómo podemos ayudarle a utilizar plenamente el poder del monitoreo en Social Media.
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Presentación corta (1h 1/2) hecha a empresarios de la industria del turismo, como un abrementes para cambiar su paradigma donde una pagina es suficiente, ir mas alla, al DCU, a la conversación , al trabajo en SEO, a la web movil, etc.
Exposición teórica y práctica sobre cómo pueden sacar las agencias de viaje el máximo provecho de las redes sociales. Expuesta durante la Convención de Agencias de Viajes, organizada por AVASA el 24 de febrero en Sitges
Cómo promocionar un Destino Turístico en las Redes SocialesAntonio Cózar
Jornada “Cómo promocionar un Destino Turístico en las Redes Sociales” organizada por la Camara de Comercio del Campo de Gibraltar e Innovatlas y celebrada el jueves 18 de abril en el Casino de Tarifa (Cádiz) e impartida por Jorge Gutiérrez (MediaNova) y Antonio Cózar (iZarco).
Más info: http://www.innovatlas.org
Cómo promocionar un Destino Turístico en las Redes SocialesJorge Gutierrez
Jornada “Cómo promocionar un Destino Turístico en las Redes Sociales” organizada por la Camara de Comercio del Campo de Gibraltar e Innovatlas y celebrada el jueves 18 de abril en el Casino de Tarifa (Cádiz) e impartida por Jorge Gutiérrez (MediaNova) y Antonio Cózar (iZarco).
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Download the file Travel 2.0 en la Administracion Turistica. Simo 2007.Joantxo Llantada
Desde la perspectiva de dos bloggers en activo especialistas en marketing turístico, breve referencia a las propuestas de la Administración Turística a la sociedad 2.0. Escuchando las conversaciones, participando en ellas. Ponencia defendida en el marco del SIMO 2007.
Marketing Online y Redes Sociales ante el reto de optimizar recursos. III For...Raúl Sánchez Tarí
Presentación en el III Foro Mice Zamora 2012 organizado por el Spain Convention Bureau. "Marketing online y redes sociales ante el reto de optimizar recursos"
Uso de Internet en la Estrategia de Mercadeo del Turismo para Observadores AvesManuel Caro
Conferencia ofrecida para el nuevo Club de Observadores de Aves impulsado por el PTP del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo - Marketing Digital, Negocios Digitales
Conferencia de apertura de las jornadas de innovación aplicadas al turismo rural y ocio activo que precedían a los talleres de alojamiento y comenrcialización de turismo en medio rural celebrados en diciembre 2009. Instituto Tecnológico de Canaria, Cabildo y Ader
La revolución de la información y el sector turístico 2015José Luis Córdoba
Internet, la revolución móvil y social y la ingente cantidad de datos que se están produciendo en el turismo están generando nuevas oportunidades de negocio para las empresas, al mismo tiempo que son una extraordinaria herramienta para la gestión de destinos: ¿cuáles son estás oportunidades?, ¿cómo ha desarrollado Andalucía Lab un proyecto piloto para aprovechar las posibilidades del Big Data?
Marketing Verde - Manuel Caro - V Foro Sostenibilidad Industrial - Cámara de ...Manuel Caro
Inducción al Marketing Verde (Green Marketing), mostrando a las empresas la oportunidad de realizar acciones de mercadeo dentro del concepto de Sostenibilidad y Medio Ambiente. Se muestran los factores claves en la ejecución, los sectores con mayores oportunidades de aprovechamiento y los beneficios que cualquier compañía puede obtener. Conferencia central dentro del V Foro de Sostenibilidad Industrial 2021 organizado por la Cámara de Industria de Guatemala.
Contacto para mas conferencias y capacitaciones en Marketing:
MDE Consulting Group
www.mde.com.co
Exponencial-Mente
www.exponencial-mente.com
Planeación Estratégica Marketing Digital - Manuel Caro - Diplomado DigitalMar...Manuel Caro
1er Módulo del Diplomado Digital Marketing y Redes Sociales de la Universidad El Bosque: Planeación Estratégica de Marketing Digital, según el Modelo RACE
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Similar a Uso de internet en la estrategia de Marketing de las agencias de viajes 2010 @manuelcaro
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Más info: http://www.innovatlas.org
Cómo promocionar un Destino Turístico en las Redes SocialesJorge Gutierrez
Jornada “Cómo promocionar un Destino Turístico en las Redes Sociales” organizada por la Camara de Comercio del Campo de Gibraltar e Innovatlas y celebrada el jueves 18 de abril en el Casino de Tarifa (Cádiz) e impartida por Jorge Gutiérrez (MediaNova) y Antonio Cózar (iZarco).
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Similar a Uso de internet en la estrategia de Marketing de las agencias de viajes 2010 @manuelcaro (20)
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Cómo Potenciar sus negocios con el Inbound Marketing - Manuel Caro - Colombia...Manuel Caro
Conferencia dictada dentro del evento Colombia 3.0, iniciativa del Ministerio de las TICs, para el fomento de los medios digitales dentro de los negocios de cualquier sector de la economía.
Describo como el Inbound Marketing, o mal traducido: Marketing de Atracción, es un proceso bien estructurado para ejecutar acciones alrededor de los contenidos de negocio de las empresas, para lograr captar la atención de las personas que pueden ser potenciales clientes, atraerlos a las presencias digitales de la marca, convencerlos y que ellos tomen la decisión de convertirse en consumidores, saliendo con la posibilidad de convertirse en promotores de la marca!
Una manera mas gratificante de generar Negocios en Digital!
Los Negocios en la Era del Internet - Axioma Comunicaciones - BtoB - Manuel CaroManuel Caro
Como entender las verdaderas oportunidades para hacer negocios para empresas BtoB en Medios Digitales? Manuel Caro responde a 3 preguntas: Por qué? A quién? y Cómo hacerlo? #DigitalMarketing
Los Negocios en la Era del Internet - Manuel Caro - Conferencia ATA Caracas 2014Manuel Caro
Razones del porqué considerar los medios digitales en las estrategias de negocios de las compañías, finalizando con unas recomendaciones de acciones a emprender, pasando por el Customer Experience (CX). Conferencia dictada en Caracas, Vzla, invitado por la Oficina de Turismo de Aruba, el 29 de Octubre de 2014
Transmedia Storytelling - Manuel Caro - Conferencia ATA Latam 2014Manuel Caro
Transmedia, el futuro del Storytelling - Conferencia dictada al equipo Aruba Tourism Authority Marketing & PR Latam durante su Reunión de Planeación anual en Bogota (Aug 2014)
Sirven las Redes Sociales para mis Negocios - Manuel Caro - Tour TPCE 2014Manuel Caro
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Primera de las 2 conferencias sobre Marketiing Digital dictadas para el Tour TPCE del Ministerio de Comercio, Turismo e Industria (MinCIT) en la gira por diferentes capitales colombianas - Julio - Septiembre 2014
Negocios digitales apalancados por el Inbound Marketing - 1er #ExperienciaMK ...Manuel Caro
Definiendo primero que son Negocios Digitales (e-Business), se trata de encontrar la manera en la que el Marketing de Atracción (Inbound Marketing) puede encontrar su verdadero potencial para generar Retorno (ROI, Revenue) cuando se le mira actuando conjuntamente con otros esfuerzos (Outbound Marketing, Marketing Corporativo, Automatización, etc) - Conferencia dentro de la 1ra versión del evento Experiencia MK en Valencia, Vzla
Marketing Digital en la Vida Real - 1er Conferencia Marketing Digital - Plus ...Manuel Caro
Conferencia "Marketing Digital en la Vida Real" dictada durante la 1a Conferencia de Marketing Digital y Redes Sociales, organizada por la Agencia Plus Digital (@plusdigital) en Puerto Ordaz, Venezuela
Cómo potenciar los negocios con el Inbound Marketing - 3r Foro El Mundo Marke...Manuel Caro
Conferencia ante el 3r Foro El Mundo de Marketing Digital acerca del Marketing de Atracción (Inbound Marketing) y su utilidad en la realización de negocios reales. Incluye una descripción del Nuevo Proceso de Compra y el concepto ZMOT
Claves para entender al nuevo consumidor digital - IAB Colombia Digital Day 2013Manuel Caro
Los medios digitales han cambiado radicalmente la manera en que compramos cualquier cosa, desde un sandwich hasta una casa. Esta presentación trata de cómo entender donde radica este cambio de comportamiento y el cómo las empresas pueden emprender caminos para adaptarse.
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Se trata de develar los usos y recursos que desde las Redes Sociales, pueden encontrar las empresas para cumplir con sus objetivos de Negocio o Comunicación.
Marketing Digital en el Mundo Real - 2o Foro El Mundo Economia y Negocios, Ca...Manuel Caro
Presentación ante el 2o Foro de Marketing Digital y Redes Sociales del periódico El Mundo Economia y Negocios de Caracas, Venezuela, el 26 de junio de 2012.
Entender y aplicar los procesos de elaboración de estrategias de marketing en medio sociales, teniendo como puntos de partida las necesidades del consumidor y de la marca, y terminando en la obtención de resultados tangibles para las compañías.
Evolución del estado de Internet - Digital Day Manizales Dic 2, 2011 @manuelcaroManuel Caro
Conferencia Opening del Digital Day Manizales, una mirada a la oleada de cifras que sobre internet recibimos todos los dias y como interpretarlas desde el punto de vista de los negocios.
Social Media ROI
Retorno de la Inversión o Retorno de la Ignorancia
Con la fiebre por implementar campañas en redes sociales, se le ha vuelto a olvidar a la industria del marketing digital que la permanencia a largo plazo depende de la seriedad de las ejecuciones y de la muestra de resultados para los clientes, quienes en ultimas son los unicos que están arriesgando sus capitales en el esfuerzo.
http://www.marketingdigitalexperto.co
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Mario Mendoza Marichal Perspectivas Empresariales para México 2024 .pdf
Uso de internet en la estrategia de Marketing de las agencias de viajes 2010 @manuelcaro
1. Uso de Estrategias Digitales
para las Agencias de Viajes
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
2. Sabe usted el número de pasajeros que
vuelan cada año?
922 millones de pasajeros (mundial)
Colombia:
3.475.700 In/Out x año
Source: Tourism highlights Y2009 edition
Anato 2010
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
3. Sabe usted cuales son los destinos más
visitados en el mundo?
Francia, Estados Unidos, España, China, Italia,
Reino Unido, Ucrania, Turquía, Alemania, México
Colombia Internacional: PANAMA
Nacional: PISCILAGO
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co Source: Tourism highlights Y2009 edition
@manuelcaro
4. Sabe usted el objetivo más común en los
viajes?
Viaje de placer, recreación y vacaciones
Representan 50% de los viajes internacionales
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co Source: Tourism highlights Y2009 edition
@manuelcaro
5. Sabe usted el perfil demográfico de
sus viajeros?
56% son hombres
que viajan
frecuentemente
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co Source: FrequentFlier.com
@manuelcaro
6. Sabe usted el perfil demográfico de
sus viajeros?
77% ha viajado 3 o más veces
durante los ultimos 12 meses; 25%
ha realizado más de 10+ viajes
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co Source: FrequentFlier.com
@manuelcaro
7. Sabe usted el perfil demográfico de
sus viajeros?
• 95% participan en programas
de viajeros frecuentes;
• 46% son miembros de 4 o más
programas.
Source: FrequentFlier.com
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
8. Sabe usted el perfil demográfico de
sus viajeros?
53% Invierte mas de
11 horas a la semana on line
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co Source: FrequentFlier.com
@manuelcaro
9. Que esperar de esta charla…
Es la Internet relevante para las Agencias
de Viajes?
Por Qué?
El beneficio
Qué? A quién?
Las acciones Los Stakeholders.
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
10. Que esperar de esta charla…
Es la Internet relevante para las Agencias
de Viajes?
Por Qué?
El beneficio
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11. Antes de comenzar...
Antes de la primera compra,
la gente en promedio realiza:
12 Busquedas
del viaje
85% de los viajeros
digitales realizan
22 Visitas a Sites búsquedas online para
de Turismo decidir donde ir!
Source: Frommers Unlimited- eDigital Research
29 días antes
Source: Google Travel, 2009
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
12. Evolución de la participación
MARCAS MARCAS WEB 2.0
Monólogo Dialogo Conversación
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
13. Internet @ Suramérica
Fuente: iInternet World Stats Jun 2010
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
14. Internet @ Suramérica
Fuente: iInternet World Stats Jun 2010
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
15. Internet @ Colombia
Fuente: MICROSOFT / SYNOVATE Q3 2009. Frequency of Media Usage Base: Total (n=1186 Col-Ven)
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
16. La visión del viajero acerca del destino
Mapas
Publicidad
CGU
Videos
Agencias
Comunidades
Fotos
Noticias
wwww.marketingdigitalexperto.co
Blogs
manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
17. Pero, por qué son importantes
los medios sociales?
Fuente: Google Trends Jun 2010
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
18. Ecosistema Social de nuestros Viajeros
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
19. Ecosistema Social de nuestros Viajeros
2
Miguel ve el
1 Ana viaja a video mientras
Paris y sube un planea un viaje
video en a Paris
Travelistic
3
A Miguel le gusta
tanto el video que
lo pone en su perfil
de Facebook donde
lo ven diariamente
sus 850 amigos
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20. Para las Agencias, las Oportunidades son
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
21. Es la Internet relevante para
las Agencias de Viajes?
Por Qué?
El beneficio
Qué? A quién?
Las acciones Los Stakeholders.
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
22. Cómo se usan las Tecnologías Sociales
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
23. Cómo se usan las Tecnologías Sociales
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
24. Las audiencias difieren según el país
Popularidad de las
Redes Sociales
Dic. 2009
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25. Quienes son nuestros Stakeholders
Viajeros
Neófitos
Mayoristas
AGENCIA DE
VIAJES
Hoteles,
Aerolineas, Oficina de
Toures, etc
Turismo
Agentes
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26. Es la Internet relevante para
las Agencias de Viajes?
Por Qué?
El beneficio
Qué? A quién?
Las acciones Los Stakeholders.
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27. Cómo compra la gente
6
MEDIOS
6 SOCIALES
2 Revisiones,
experiencias
3
SEARCH 1 2
DESTINO SHOPPING
ENGINE
4
2
AERO
6 LINEAS
Hoteles 5
5
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29. Acciones Clave en la Web Social
para la Agencia
• Escuchar
• Obtener feedback
• Identificar a los multiplicadores
• Monitorear, investigar.
• Conversar
• Ser parte de la comunidad
• Esparcir los mensajes de la compañía
• Interactuar
• Información online de viajes,
• Dialogar con (potenciales) clientes,
• Ejecutar las solicitudes específicas con los
correspondientes partners en la estrategia
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30. Funciones y Herramientas Web Social
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31. Estrategias Mercadeo Digital para Agencias
C2C basado en
Comportamiento Participación del
comportamiento
Social consumidor final
de compra
Plataforma Web Rich media/
Agencia Aplicativos / Consistencia
Mejoras en en la
usabilidad Información
Disponibilidad
Nuevas
Tecnologías?
Información
Consistente
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32. Estrategias Mercadeo Digital para Agencias
Participación
Creación de Arquitecturas Aplicaciones
del
Contenidos abiertas Embebidas
Consumidor
Blogs Taggea CMS Mashups
Comenta RSS / Redes Sociales
Wikis
Atom Feeds APIs
Vota
Videos Online
Página Activaciones
Podcasts Tienda Online
Mision/Vision OnLine
Brochure Online / CRM / Integración
Photos
Contactenos Fidelización Social Media
Aplicativos
(maps, Facebook
apps etc) Web 1.0 Web 1.0 Plus Web 2.0
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33. Recomendaciones para su pagina - Hoy!
• Aléjese del FLASH
• Tanto como le sea posible (HTML)
• Actualice sus contenidos…. YA!
• …Permanentemente
• Lleve estadísticas de su sitio
• Es gratis!
• Utilícelas como termómetro
• Siembre links dentro y fuera de su pagina
• Relaciónela con el mundo
• Programe incorporarle herramientas interactivas
• Encuestas
• Blogs
• Votaciones
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34. Analizar el tráfico?
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
35. Recomendaciones para su presencia digital
Chadwick Martin Bailey along with iModerate Research Technologies,
wwww.marketingdigitalexperto.co manuel.caro@marketingdigitalexperto.co @manuelcaro
Survey Feb 2010 over 1.500 individuals online
36. Cuéntele al Mundo!
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37. Los viajeros ya adoptaron las
búsquedas online
6.7 Semanas emplean buscando
78% de las transacciones de viajes,
involucran una búsqueda online
75% De los viajeros buscan online
antes de reservar
8.1 Búsquedas de viajes se
realizan antes de reservar
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38. Display y búsqueda trabajan de la mano
Viaje a Nueva Zelanda
de los consumidores fueron a un
36% buscador para buscar más información,
luego de ver un anuncio de display
Source: JupiterResearch, “Search and Attribution: Maximizing ROI in a Tight Economy,” November 24, 2008.
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39. Display y búsqueda trabajan de la mano
Viaje a Nueva Zelanda
26% de los anunciantes coordinaron display
con marketing de búsqueda
Source: JupiterResearch, “Search and Attribution: Maximizing ROI in a Tight Economy,” November 24, 2008.
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40. Display y búsqueda trabajan de la mano
Los consumidores buscan términos de marca y genéricos
Viajes y Turismo 274%
Salud 260%
Finanzas Personales 206%
Automóviles 144%
Noticias y medios 144%
Finca Raiz 125%
Retail 69%
CPG 22%
Source: MediaPost, Online Media Daily, “Specific Media: Display Ads Lift Searches”
by Gavin O'Malley, Wednesday, December 3, 2008, 1:53 PM
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41. Vaya “más allá de” los descuentos
Las tres cosas que más quiere la gente que viaja
Descuento en los
precios 66%
“Extras” o “adicionales” de
cortesía 43%
Premios/viajes/
puntos de lealtad 42%
1 Noche gratis si el
viaje es de varios dias 40%
Incentivos para
acompañantes 32%
Descuentos por compra de
paquetes 23%
Descuentos por viajar
en ultimo minuto 16%
Tarjeta de regalos
para afiliados 15%
Credito para futuras
compras 12%
Source: Source: Travel In Today’s Economy, Google & Compete,
January 2009; Survey conducted December 5-11, 2008
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