El documento habla sobre la Web 2.0 y los medios sociales. Explica que la Web 2.0 facilita la compartición de información, la interoperabilidad y la colaboración entre usuarios. También menciona que los usuarios ahora tienen un papel más activo y pueden modificar los medios directamente. Finalmente, discute algunos desafíos de los medios sociales como la burbuja de filtro, el volumen de información y preocupaciones sobre la privacidad.

1. Taller de RR.PP I Lic. Rodrigo N. Landa
8/IX/11

2. Un poco de teoría…
(muy poco)

3. “El término Web 2.0 está comúnmente asociado con
aplicaciones web que facilitan el compartir información,
la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la
colaboración en la World Wide Web.
Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los
servicios Web, las aplicaciones Web, los servicios de red
social, los servicios de alojamiento de videos, las wikis,
blogs, mashups y folcsonomías.”
Wikipedia
http://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0

4. • Participación
• Inteligencia social
• Usabilidad
• Conversación
• Sindicación de contenidos
• Redes de colaboración
• Convergencia de medios
• Foco en las personas
(User genereted media)

5. “Disruptive technologies”
Christensen & Bower (Harvard, 1995)

6. Social media

15. “(…) cambios profundos que Internet
provoca en la forma en que las
empresas se vinculan con sus clientes y
usuarios, pero más importante aún, con
respecto a que estos últimos están
ahora en una posición de poder, nunca
antes vista, frente a los mensajes,
intenciones y conductas corporativas.”
Alonso & Arébalos, La revolución horizontal

16. “Nunca en la historia de los medios de
comunicación, el lector, el usuario o el
peer había tenido la oportunidad no
sólo de ser testigo presencial de un
medio, sino de modificarlo en una
forma tan directa que termina por
condicionar su futuro. Es el fenómeno
social de la Web 2.0.”
Alonso & Arébalos, La revolución horizontal

17. Peer

18. Público Pasivo

20. Público Activo

22. “Conjunto de usuarios que colaboran
activamente en una misma plataforma y que
comparten valores, sentimientos e ideas entre
ellos”
“Le otorgan fidelidad a una marca y también
aceleran el consumo dentro y fuera de la Red”

24. …Y la parte práctica ¿?

26. Muchas voces

38. + 33 millones

39. + 15 millones de fans

40. + 24 millones de fans

41. + 10 millones de fans

45. 1333 years!!!

64. Les mentí…

69. Search
Engine
Optimization

75. Search
Engine
Marketing

84. Algunos problemas

85. ¿Burbuja – Episodio 2?

86. Acceso a la tecnología

87. Volumen de información

88. “The filter bubble”

89. Don’t be evil…

90. Big players

91. ¿Privacidad?

92. Consumo de new media

94. rodrigo.landa@ucalpvirtual.edu.ar
@RodrigoLanda
RodrigoLanda.blog.com