Este documento presenta los beneficios de la automatización de procesos comerciales a través del e-business. Algunos de los beneficios incluyen la reducción de costos, tiempos y errores, así como el aumento de la eficiencia y productividad. El documento también describe ejemplos de integración entre empresas y proveedores utilizando herramientas electrónicas para la gestión de pedidos, cotizaciones, pagos y seguimiento de inventarios.

1. ->
Sesión :
Webinar
E-business en los procesos de requisición al pago

2. Fundamentos de Gestión Empresarial
Introducción al Marketing
Investigación de Mercados
Fundamentos de Finanzas

3. Objetivos
• Al finalizar el webinar, los participantes
podrán:
1. Identificar los procesos de mejora
dentro de una organización
2. Analizar el impacto tecnológico en
determinadas áreas de la empresa para
una automatización de procesos
3. Incrementar la productividad
utilizando herramientas ebusiness

4. Posicionamiento de mercado
Aumento de clientes
Maximización de utilidades

6. Automatización de procesos
Optimización de tiempos

7. ¿A qué nos enfrentamos en el día a día?
• Duplicidad de tareas
• Problemas con la comunicación interna / externa
• Sobre costos
• Errores de digitación
• Actividades manuales u operativas
• Demasiados papeles

8. ¿Cómo es nuestro día a día?
Clientes
Distribuidor
Fabricante
Fabricante
Materia prima
Transporte Bancos
Información
Proveedores

11. Clientes Distribuidor Fabricante Fabricante Materia prima
Logística Bancos Información
Una gestión integrada y eficiente añade valor a los procesos de la
Cadena de Abastecimiento
Proveedores

12. Red de
Proveedores
Integración del proceso de negocio
Integración de los sistemas de información
Red de
Clientes
Infraestructura
interna de la
compañía
El e-business habilita a las compañías a desarrollar
relaciones y enlaces con procesos externos

13. Concursos de Precios Tradicional
Usuario Generar
Requerimiento
Crea Petición
de Oferta
Imprimir
Petición de
Oferta
Fax de Petición
de Oferta
CLIENTE
Actividades
Manuales
Recepción de
documento
Tipeo de
Ofertas
Evaluación de
Ofertas
Colocación de
O/C
Responden Ofertas
Opciones actuales
1.-Fax
2.-Mail
3.-Courier
4.-Instant message
PROVEDOR
Scaneo de
Petición de
Confirmación
telefónica
Mail Petición
de Oferta
ProveedorEnvio de mail o fax

14. Flujo de Abastecimiento utilizando medios electrónicos
Usuario
Compras
ERP
Compras
ERP
ERP
Responde Ofertas
Integración con
Sistema Comercial.
WEB del cliente
Emarket place
Aplicaciones
Proveedor
PROV X
PROV Y
PROV Z
b2b
Proveedor
Cliente Proveedor

16. Grupo
Hochschild
Mina Arcata
Mina Caylloma
Mina Ares
Mina Sipan
Cemento Pacasmayo
Cemento Selva
Integración – Sistema Comercial
Sistema ERP - SAP

17. 21.05.2015200
061-00717 FILTRO DE ACEITE
20.05.2015
Integración de S. Comercial

18. 20502007018
3264955

19. 20502007018
3264955

21. Mitsui Maquinarias Perú S.A.

22. MAURICIO HOSCHILD
PASAJE CARMEN 180 MONTERRICO
SURCO
8741
2,500.00 2,500.00 450.00
2,950.00
26.04.15
20.05.15
26.04.15

23. 200.001500.00 12.50FILTRO DE ACEITE
2500.00 2500.00 450.00 2950.00

24. Aplicaciones
GRUPO GLORIA (SAP) y
PROVEEDOR SKF

25. Grupo Rodriguez-Banda
Leche Gloria SA
Centro Papelero
Casa Grande
Cartavio
Cemento Yura
Cemento Sur
Ragensa
Tableros Peruanos
Trupal
Logística del Pacífico
Sist. SAP R/3
Integracion mediante
aplicación b2seller

26. Crear Petición de Oferta
Se crea solicitud de
cotización

27. Visualizar Petición de Oferta
Se envía al
proveedor

28. Proveedor SKF responde
Oferta por B2seller

29. GLORIA
SKF Recibe Petición de Oferta en b2seller

30. SKF Visualiza detalles de Petición de Oferta

31. Grupo Gloria visualiza Oferta recibida en SAP
Información
actualizada

32. Grupo Gloria visualiza Oferta en Cuadro
Comparativo SAP

33. Automatización de procesos
CLIENTES PROVEEDORES
Registro online de proveedores
Envío de Cotizaciones – RFQ´s
Recepción de Ordenes de Compra
Envío de Guías y Facturas
Visualización de Estado de Facturas
Impresión de Comp. de Retención
Integración a la Cadena de Valor
Opción de Financiamiento (e-factoring)

34. 2. El Proveedor selecciona Facturas y
Banco con quiere descontar
EXPERIENCIA BACKUS DE E-FACTORING MULTIBANCA
Bancos
Financia según lo que
VENDE
Obligado Proveedores
Fact
Fact
FACTURA
1. Backus publica en
e-Factoring las
facturas conformes
Mediana empresa
Pequeña empresa
Micro empresa
Transportistas
3. El Banco seleccionado
abona al Proveedor
4. En el ERP de Backus
cambia automáticamente
la vía de pago

35. El proveedor visualiza sus
facturas aptas para ENDOSAR

36. El proveedor puede solicitar
adelanto con las entidades
financieras que esta afiliado,
y esta le asigna una tasa.

37. DistribuidorCliente
Sistema
Gestión de
Distribuidores
3
Recibe info de las
ventas del
Distribuidor
Confirmo stocks
Gestión de Distribuidores
1
Informa ventas realizadas
Ventas Objetivo vs Real
4
2
FEEDBACK
Propuesta de
venta de otros
productos por
ventas históricas
Consumidor
cubre sus
necesidades

38. POS Data Process
Envío de
Información
De Ventas
e Inventarios
Ventas
Dia
Hora
Cantidad por compra
Frecuencia
Recepción de Data
en Servidores
del Cliente
Distribuidor Cliente
Análisis de
datos
Business Intelligence
Integración ebusiness

39. Resultados
• Reducción del costo de aprovisionamiento (entre 2% y 6%).
• Reducción del tiempo en el ciclo de compras (entre 8% y 12%).
• Reducción de niveles de inventarios (entre 15% y 20%).
• Incremento de eficiencia operacional de abastecimientos
(20%).
• Reducción de actividades manuales de registro y seguimiento.
• Seguimiento por historial de usuario
• Comunicación anticipada del envío de mercadería a su cliente.
• Fidelización por incremento del nivel de servicio al cliente.
• Reducción de errores de digitación al 100%
• Proyección de la demanda con datos históricos y tendencias

40. Casos de éxito

42. Contacto
Rafael Trucíos Maza
prtrucio@cibertec.edu.pe
Twitter @rtrucios