Este documento presenta las ventajas de utilizar datos y marketing de automatización para conversar con clientes de manera personalizada y generar lealtad y conversiones. Explica cómo la automatización permite segmentar clientes, crear flujos de experiencias personalizadas y nutrir prospectos de manera más eficiente que un enfoque tradicional. El objetivo final es entender mejor a los clientes y brindarles el contenido y la experiencia adecuados en cada etapa de su viaje, lo que aumenta las ventas y reduce los costos.
Google Argentina dictó este webinario como invitado de OM Latam.
“Transformación Mobile”
Vivimos en tiempos donde todo lo que necesitamos para resolver nuestro día a día puede estar en el bolsillo. Entiende cómo la intención, la relevancia y la inmediatez definen el éxito de tu negocio para capturar los micro-momentos en los cuales tus potenciales clientes quieren ver, saber, hacer, ir o comprar.
Orador: Rebeca V. Fernández
Googler hace 1 año y medio, Gerente de Cuentas para Agencias Tradicionales en Colombia. Apasionada por la tecnología, los medios, la fotografía y los “hazlo tu mismo”.
¡Descarga lo slides!
Impulso a la Compra Programática. Tendencias de mobile marketing. Qué es compra programática. Cómo funciona la compra programática. Mobile advertising. Beneficios de la compra programática. Agentes de la compra programática. Qué es un DSP. Qué es el RTB. Consejos para usar compra programática.
Negocios digitales apalancados por el Inbound Marketing - 1er #ExperienciaMK ...Manuel Caro
Definiendo primero que son Negocios Digitales (e-Business), se trata de encontrar la manera en la que el Marketing de Atracción (Inbound Marketing) puede encontrar su verdadero potencial para generar Retorno (ROI, Revenue) cuando se le mira actuando conjuntamente con otros esfuerzos (Outbound Marketing, Marketing Corporativo, Automatización, etc) - Conferencia dentro de la 1ra versión del evento Experiencia MK en Valencia, Vzla
Desde la configuración de los KPIs hasta la selección de las herramientas, la analítica en Social Media requiere de un proceso que nos garantice la correcta medición de todos nuestros canales. Además, esa información debe ayudarnos a generar informes o reportes listos para presentar a la gerencia de una empresa u organización. Aprende con Pablo Di Meglio cómo preparar un informe en Redes Sociales de una manera sencilla y recibe una plantilla hecha por nuestro docente para preparar reportes increíbles.
Uso de Internet en la Estrategia de Mercadeo del Turismo para Observadores AvesManuel Caro
Conferencia ofrecida para el nuevo Club de Observadores de Aves impulsado por el PTP del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo - Marketing Digital, Negocios Digitales
Los Negocios en la Era del Internet - Axioma Comunicaciones - BtoB - Manuel CaroManuel Caro
Como entender las verdaderas oportunidades para hacer negocios para empresas BtoB en Medios Digitales? Manuel Caro responde a 3 preguntas: Por qué? A quién? y Cómo hacerlo? #DigitalMarketing
Marketing Digital en la Vida Real - 1er Conferencia Marketing Digital - Plus ...Manuel Caro
Conferencia "Marketing Digital en la Vida Real" dictada durante la 1a Conferencia de Marketing Digital y Redes Sociales, organizada por la Agencia Plus Digital (@plusdigital) en Puerto Ordaz, Venezuela
Google Argentina dictó este webinario como invitado de OM Latam.
“Transformación Mobile”
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Orador: Rebeca V. Fernández
Googler hace 1 año y medio, Gerente de Cuentas para Agencias Tradicionales en Colombia. Apasionada por la tecnología, los medios, la fotografía y los “hazlo tu mismo”.
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Impulso a la Compra Programática. Tendencias de mobile marketing. Qué es compra programática. Cómo funciona la compra programática. Mobile advertising. Beneficios de la compra programática. Agentes de la compra programática. Qué es un DSP. Qué es el RTB. Consejos para usar compra programática.
Negocios digitales apalancados por el Inbound Marketing - 1er #ExperienciaMK ...Manuel Caro
Definiendo primero que son Negocios Digitales (e-Business), se trata de encontrar la manera en la que el Marketing de Atracción (Inbound Marketing) puede encontrar su verdadero potencial para generar Retorno (ROI, Revenue) cuando se le mira actuando conjuntamente con otros esfuerzos (Outbound Marketing, Marketing Corporativo, Automatización, etc) - Conferencia dentro de la 1ra versión del evento Experiencia MK en Valencia, Vzla
Desde la configuración de los KPIs hasta la selección de las herramientas, la analítica en Social Media requiere de un proceso que nos garantice la correcta medición de todos nuestros canales. Además, esa información debe ayudarnos a generar informes o reportes listos para presentar a la gerencia de una empresa u organización. Aprende con Pablo Di Meglio cómo preparar un informe en Redes Sociales de una manera sencilla y recibe una plantilla hecha por nuestro docente para preparar reportes increíbles.
Uso de Internet en la Estrategia de Mercadeo del Turismo para Observadores AvesManuel Caro
Conferencia ofrecida para el nuevo Club de Observadores de Aves impulsado por el PTP del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo - Marketing Digital, Negocios Digitales
Los Negocios en la Era del Internet - Axioma Comunicaciones - BtoB - Manuel CaroManuel Caro
Como entender las verdaderas oportunidades para hacer negocios para empresas BtoB en Medios Digitales? Manuel Caro responde a 3 preguntas: Por qué? A quién? y Cómo hacerlo? #DigitalMarketing
Marketing Digital en la Vida Real - 1er Conferencia Marketing Digital - Plus ...Manuel Caro
Conferencia "Marketing Digital en la Vida Real" dictada durante la 1a Conferencia de Marketing Digital y Redes Sociales, organizada por la Agencia Plus Digital (@plusdigital) en Puerto Ordaz, Venezuela
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicantejavier jimenez
Charla a los alumnos de 4º de Publicidad de la Universidad de Alicante. Introducción al marketing, on line, importancia con respecto al marketing tradicional y estrategias más importantes.
Cómo sacarle el jugo a cada centavo en Google Adwords.Interlat
Aprende todo lo que tienes que saber para poder realizar campañas optimizadas, que te permitan alcanzar a tu público de forma más económica. Qué KPI debo prestar atención, cómo realizar un análisis sobre mis palabras claves, cuánto tenemos que invertir. Estas y otras preguntas que estaremos develando aquí. No importa si aún no has trabajado con Google AdWords o el trabajo con esta plataforma hace parte de tu día a día, ¡estos consejos son aptos para todo el público!
Social Media ROI
Retorno de la Inversión o Retorno de la Ignorancia
Con la fiebre por implementar campañas en redes sociales, se le ha vuelto a olvidar a la industria del marketing digital que la permanencia a largo plazo depende de la seriedad de las ejecuciones y de la muestra de resultados para los clientes, quienes en ultimas son los unicos que están arriesgando sus capitales en el esfuerzo.
http://www.marketingdigitalexperto.co
Workshop diseñando una estrategia digital efectivaObjetivo Negocio
Este curso ofrece una visión integral de la planificación de estrategias efectivas de marketing digital.
http://www.markamarca.pe/evento_disenando_estrategia.php
Marketing Digital en la Vida Real - Manuel Caro - Tour TPCE 2014Manuel Caro
Primera de las 2 conferencias sobre Marketiing Digital dictadas para el Tour TPCE del Ministerio de Comercio, Turismo e Industria (MinCIT) en la gira por diferentes capitales colombianas - Julio - Septiembre 2014
Cómo Potenciar sus negocios con el Inbound Marketing - Manuel Caro - Colombia...Manuel Caro
Conferencia dictada dentro del evento Colombia 3.0, iniciativa del Ministerio de las TICs, para el fomento de los medios digitales dentro de los negocios de cualquier sector de la economía.
Describo como el Inbound Marketing, o mal traducido: Marketing de Atracción, es un proceso bien estructurado para ejecutar acciones alrededor de los contenidos de negocio de las empresas, para lograr captar la atención de las personas que pueden ser potenciales clientes, atraerlos a las presencias digitales de la marca, convencerlos y que ellos tomen la decisión de convertirse en consumidores, saliendo con la posibilidad de convertirse en promotores de la marca!
Una manera mas gratificante de generar Negocios en Digital!
El plan de marketing digital - en Internet - Xternalizaxternaliza.es
Describe como realizar un plan de Marketing Digital de una manera eficaz y en tan solo unos pasos.
Hay varios modos de hacer el Plan de Marketing en Internet , este es uno de los más efectivos.
Que es hiperpersonalización. Tendencias de mobile marketing. Marketing personalizado. Hiperpersonalización. Formas de hiperpersonalización. Integración profunda. Ejemplos de hiperpersonalización. B2ME (Business to Me)
Los Negocios en la Era del Internet - Manuel Caro - Conferencia ATA Caracas 2014Manuel Caro
Razones del porqué considerar los medios digitales en las estrategias de negocios de las compañías, finalizando con unas recomendaciones de acciones a emprender, pasando por el Customer Experience (CX). Conferencia dictada en Caracas, Vzla, invitado por la Oficina de Turismo de Aruba, el 29 de Octubre de 2014
Hablaremos, entre otros muchos temas, de Kinetic Email o cómo replicar la experiencia de navegación Web en un correo electrónico. Gracias a este nuevo formato se logra captar la atención del destinatario por más tiempo, simplificar el recorrido de compra y aumentar las tasas de clics y reactividad.
Veremos también cómo el email marketing puede convertirse en el comienzo de tu estrategia de cross-channel marketing y nuestros expertos te darán consejos y trucos para optimizar el resultado de tus campañas.
Por último pondremos el foco en la entregabilidad, porque de poco servirán nuestras campañas si no somos capaces de conseguir que lleguen hasta el buzón de entrada de nuestros destinatarios.
USABILIDAD WEB - Comportamiento del nuevo consumidor digitalRafael Trucios Maza
USABILIDAD Y POSICIONAMIENTO DE UNA PAGINA EN GOOGLE - Comportamiento del nuevo consumidor digital y funcionamiento de motores de búsqueda
Lee aqui el artículo completo -> http://top10bpm.blogspot.com/2014/10/posicionamiento-de-una-pagina-en-google.html#.VEva1ZOG-JA
Sirven las Redes Sociales para mis Negocios - Manuel Caro - Tour TPCE 2014Manuel Caro
Segunda de las 2 conferencias sobre Marketiing Digital dictadas para el Tour TPCE del Ministerio de Comercio, Turismo e Industria (MinCIT) en la gira por diferentes capitales colombianas - Julio - Septiembre 2014
El marketing automation es una metodología que basa su funcionamiento en la utilización de software para automatizar todos los procesos derivados de una estrategia de marketing digital, como la segmentación, la generación de workflows, el lead nurturing, la gestión de campañas, etc., con el propósito de conducir a tus posibles clientes en un viaje guiado a través del funnel de ventas, hasta lograr que se conviertan en voceros y fieles embajadores de tu marca.
Así mismo, para que tu proceso de marketing automation funcione es necesario que tengas claramente definido y establecido un embudo de generación de SQLs, que te permita tener una base de datos con prospectos que puedas cultivar y convertir en el futuro en clientes para tu negocio.
Por lo tanto, es importante identificar el perfil de tu buyer persona, en qué etapa del recorrido del comprador se encuentra y, con base en ello, generar contenido de valor que satisfaga sus necesidades.
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicantejavier jimenez
Charla a los alumnos de 4º de Publicidad de la Universidad de Alicante. Introducción al marketing, on line, importancia con respecto al marketing tradicional y estrategias más importantes.
Cómo sacarle el jugo a cada centavo en Google Adwords.Interlat
Aprende todo lo que tienes que saber para poder realizar campañas optimizadas, que te permitan alcanzar a tu público de forma más económica. Qué KPI debo prestar atención, cómo realizar un análisis sobre mis palabras claves, cuánto tenemos que invertir. Estas y otras preguntas que estaremos develando aquí. No importa si aún no has trabajado con Google AdWords o el trabajo con esta plataforma hace parte de tu día a día, ¡estos consejos son aptos para todo el público!
Social Media ROI
Retorno de la Inversión o Retorno de la Ignorancia
Con la fiebre por implementar campañas en redes sociales, se le ha vuelto a olvidar a la industria del marketing digital que la permanencia a largo plazo depende de la seriedad de las ejecuciones y de la muestra de resultados para los clientes, quienes en ultimas son los unicos que están arriesgando sus capitales en el esfuerzo.
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Workshop diseñando una estrategia digital efectivaObjetivo Negocio
Este curso ofrece una visión integral de la planificación de estrategias efectivas de marketing digital.
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Marketing Digital en la Vida Real - Manuel Caro - Tour TPCE 2014Manuel Caro
Primera de las 2 conferencias sobre Marketiing Digital dictadas para el Tour TPCE del Ministerio de Comercio, Turismo e Industria (MinCIT) en la gira por diferentes capitales colombianas - Julio - Septiembre 2014
Cómo Potenciar sus negocios con el Inbound Marketing - Manuel Caro - Colombia...Manuel Caro
Conferencia dictada dentro del evento Colombia 3.0, iniciativa del Ministerio de las TICs, para el fomento de los medios digitales dentro de los negocios de cualquier sector de la economía.
Describo como el Inbound Marketing, o mal traducido: Marketing de Atracción, es un proceso bien estructurado para ejecutar acciones alrededor de los contenidos de negocio de las empresas, para lograr captar la atención de las personas que pueden ser potenciales clientes, atraerlos a las presencias digitales de la marca, convencerlos y que ellos tomen la decisión de convertirse en consumidores, saliendo con la posibilidad de convertirse en promotores de la marca!
Una manera mas gratificante de generar Negocios en Digital!
El plan de marketing digital - en Internet - Xternalizaxternaliza.es
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Los Negocios en la Era del Internet - Manuel Caro - Conferencia ATA Caracas 2014Manuel Caro
Razones del porqué considerar los medios digitales en las estrategias de negocios de las compañías, finalizando con unas recomendaciones de acciones a emprender, pasando por el Customer Experience (CX). Conferencia dictada en Caracas, Vzla, invitado por la Oficina de Turismo de Aruba, el 29 de Octubre de 2014
Hablaremos, entre otros muchos temas, de Kinetic Email o cómo replicar la experiencia de navegación Web en un correo electrónico. Gracias a este nuevo formato se logra captar la atención del destinatario por más tiempo, simplificar el recorrido de compra y aumentar las tasas de clics y reactividad.
Veremos también cómo el email marketing puede convertirse en el comienzo de tu estrategia de cross-channel marketing y nuestros expertos te darán consejos y trucos para optimizar el resultado de tus campañas.
Por último pondremos el foco en la entregabilidad, porque de poco servirán nuestras campañas si no somos capaces de conseguir que lleguen hasta el buzón de entrada de nuestros destinatarios.
USABILIDAD WEB - Comportamiento del nuevo consumidor digitalRafael Trucios Maza
USABILIDAD Y POSICIONAMIENTO DE UNA PAGINA EN GOOGLE - Comportamiento del nuevo consumidor digital y funcionamiento de motores de búsqueda
Lee aqui el artículo completo -> http://top10bpm.blogspot.com/2014/10/posicionamiento-de-una-pagina-en-google.html#.VEva1ZOG-JA
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El marketing automation es una metodología que basa su funcionamiento en la utilización de software para automatizar todos los procesos derivados de una estrategia de marketing digital, como la segmentación, la generación de workflows, el lead nurturing, la gestión de campañas, etc., con el propósito de conducir a tus posibles clientes en un viaje guiado a través del funnel de ventas, hasta lograr que se conviertan en voceros y fieles embajadores de tu marca.
Así mismo, para que tu proceso de marketing automation funcione es necesario que tengas claramente definido y establecido un embudo de generación de SQLs, que te permita tener una base de datos con prospectos que puedas cultivar y convertir en el futuro en clientes para tu negocio.
Por lo tanto, es importante identificar el perfil de tu buyer persona, en qué etapa del recorrido del comprador se encuentra y, con base en ello, generar contenido de valor que satisfaga sus necesidades.
En los últimos años el movimiento emprendedor ha llevado a muchas personas y empresas a desarrollar sus ideas a través de Internet. El canal online se ha convertido en el santo grial para muchas de ellos que ven en él la posibilidad de llegar a millones de clientes potenciales a un coste minúsculo.
Pero la realidad es bien diferente, pocas son las empresas que consiguen rentabilizar y obtener beneficios de su presencia online, lo cierto es que las que lo consiguen se caracterizan por realizar una inversión bien planificada y medida.
“Ninguna empresa puede ganar miles de euros en Internet invirtiendo 500 o 1.000€ en un portal web o tienda online”
Los clientes no llegan a nuestra portal web o tienda online y eligen comprar nuestros productos por arte de magia, para que esto ocurra es necesario trabajar duro y desarrollar una estrategia online integral.
Comprender el proceso por el que atraviesa la audiencia hasta convertirse en un cliente fidelizado es clave para conseguir convertir nuestras visitas en clientes. Este proceso, denominado por su forma embudo de compra, consta de varias fases por las que pasa el usuario:
- Conciencia: descubre nuestra existencia.
- Consideración: nos incluye dentro de su lista de opciones.
- Conversión: realiza la acción que deseamos: comprar un producto, dejar sus datos de contacto, solicitar un presupuesto, etc.
- Lealtad: se crea un círculo de fidelidad que permita generar nuevas conversiones sin tener que iniciar el ciclo de compra completo.
- Opinión: pública opiniones positivas sobre nosotros, lo que permite atraer a nuevos clientes.
Las empresas que deseen ganar dinero en Internet necesitan utilizar inexorablemente dos herramientas de negocio. La primera es el Marketing Online, que juega un papel fundamental para guiar a la audiencia a través de las distantes etapas del embudo de compra. La segunda es la Analítica Web, menos conocida y utilizada, pero de un valor extraordinario para el negocio.
La analítica Web se apoya en herramientas de recolección de datos, como Google Analytics, que ofrece de forma gratuita acceso a multitud de métricas valiosas tales como: nº de visitas, tasa de rebote (% de visitas que no pasan de la página inicial), nº de transacciones, tasa de conversión (% de visitas que generan una conversión), ingresos obtenidos, valor medio de la transacción, etc.
A través de la segmentación de la analítica web podemos obtener respuestas a las principales incógnitas sobre nuestro negocio y usuarios. En definitiva nos permite conocer mejor a nuestros usuarios, entender como se comportan en nuestra web, detectar los segmentos más rentables, optimizar los resultados de nuestras campañas de marketing y mejorar el retorno de nuestra inversión (ROI).
“La analítica web nos ayuda a comprender el comportamiento de nuestros usuarios para mejorar su experiencia y el rendimiento de nuestras estrategias de marketing”
Webinar: "¿Cómo gestionar eficientemente mi canal de ventas online?" - Presen...eCommerce Institute
Presentación del Webinar del día 10 de Octubre del 2013: "¿Cómo gestionar eficientemente mi canal de ventas Online?" dictado por Omar Vigetti, eCommerce and Digital Experience Manager VTEX.
Los Webinar están organizados por la Escuela Virtual del Mercosur (EVM) en conjunto con el eInstituto.
Webinar en accion: Conozca MasterBase ESP / enero 2016MasterBase®
Aprenda cómo MasterBase® le puede ayudar.
A través de una demostración en vivo de nuestra herramienta conozca cómo podemos ayudarle a hacer crecer sus ventas y fidelizar clientes de forma online.
#ATXbs | Automotive crm: Libere su potencial de ventas | Microsoft Dynamics CRM ATX Business Solutions
Libere su potencial de ventas con Automotive CRM. La solución especializada para las agencias automotrices de ATX Business Solutions, Partner de Microsoft Dynamics CRM
En el IMO Webinar "Cómo utilizar el email marketing para captar clientes" hablamos sobre Email Marketing y cómo utilizarlo para captar clientes. Para ello, contamos con la presencia de Jose Argudo, Director de Marketing Online en MailRelay, especializado en email marketing y estrategias de contenidos, y antiguo alumno del IMO Instituto de Marketing Online.
¿Por qué es tan importante incluir el email marketing en tus acciones de marketing online?
Nuestro ponente Jose Argudo siempre defiende que el email marketing es el gran “rentabilizador” de las diversas acciones de marketing online que realizamos. Esto es algo que la mayoría de empresas olvida, cometiendo un error que pagan con el no aprovechamiento de la inversión realizada.
El email marketing nos va a ayudar no sólo a vender más, sino a aprovechar mejor el dinero que invertimos en marketing.
¿Cómo realizar una correcta captación de suscriptores y la posterior secuencia de emails?
Sorprende encontrarse con un gran número de empresas que no consideran vital para su actividad la captación del email del visitante. Muchas de ellas prefieren comprar listas de suscriptores o utilizar otros métodos de generación de listas, mucho menos efectivos y, en algunos casos, fuera de la legalidad. Tan fundamental es convertir nuestra web en una herramienta de captación de suscriptores como aprovechar luego esos emails de la forma adecuada.
Podemos convertir el email marketing en una gran herramienta de venta y fidelización de los clientes. Pero para ello es necesario saber cómo aprovechar cada email que enviamos y qué opciones tenemos para que funcione de forma adecuada.
Objetivo del IMO Webinar:
- Comprender el proceso de compra básico en su forma habitual,
- Entender la necesidad de realizar una captación del email de los visitantes,
-Descubrir la importancia del aporte de valor a los suscriptores,
-Ver ejemplos de malas prácticas a evitar.
Más información: http://www.educacionline.com/instituto-de-marketing-online/imo-webinar-como-utilizar-el-email-marketing-para-captar-clientes/
Quick wins de expertos en e-commerce -- Webinar por Sandiamedia y VtexSandiamedia
¿Quieres aumentar las ventas por internet? Si ya tienes una tienda o estás por abrir una, este Webinar es para ti! Aprende las mejores estrategias de performance de la mano de tres expertos en Marketing, eCommerce y Ventas.
Despues del primer sldie encontrarás la grabación del webinar y a continuación, slos slides presentados.
Si estás interesado en más capacitaiciones gratuitas, te esperamos aquí: https://capacitaciones.sandiamedia.agency/
[WEBINARIO] Webinario OM Latam "Cómo Automatizar tu estrategia de Inbound Mar...OM Latam
Jonathan Baldovino y Roberto Jasinski, ambos co fundadores de Making Experience, avanzaron en este webinario sobre automatización.
Si estas desarrollando una estrategia de Inbound Marketing seguramente necesitarás una mejor administración de los contenidos para mejorar la experiencia del usuario dependiendo sus preferencias, no todos los usuarios están interesados en los mismos temas.
Descarga los slides
Del clic a las ventas con Marketing AutomationVictor Solano
En nuestras conversaciones ahora hablamos sobre un tema para muchos complejo con es “Marketing Automation”.
Hemos recientemente realizado una charla con clientes cercanos, que llamamos "Del click a las ventas" y que tuvo como objetivo ampliar los conocimientos de nuestros invitados con respecto de las herramientas de Marketing Automation y sus ventajas para acompañar los objetivos de negocio.
Estoy seguro que para las empresas resultará de mucho valor el conocer y entender esa línea del mercadeo digital como un mecanismo de atracción de nuevos clientes, aumentando la cantidad/calidad de leads y bajando el costo de adquisición de los mismos.
Dirigida a gerentes, directores y dueños de empresa que tengan responsabilidades de incrementar las ventas, prospectar clientes y ganar mercado.
Contenido preparado para mi módulo dentro del Diplomado Consultor en Ventas del centro de capacitación Desarrollo Humano, donde compartí con los participantes sobre social selling, el nuevo gestor de ventas, algunas técnicas para apoyar ventas a través de redes sociales.
Similar a [WEBINARIO amdia OM Latam] Cómo utilizar los datos para conversar con mis clientes, generar fidelidad y conversiones. (20)
Webinario de emblue. Aprende a simplificar y automatizar la repetitiva y diaria tarea de armar los HTMLS. La falta de recursos, planificación, herramientas complejas multiplataforma, son algunos de los principales motivos que impiden cumplir con los objetivos del negocio. En este seminario te enseñaremos como poder simplificar tu estrategia de email marketing y acciones de comunicación en pocos pasos. Tienes una oferta ilimitada de productos y muchas acciones pensadas? No te preocupes, te ayudaremos estructurar tu estrategia optimizando tiempos y recursos con el Gestor de Contenidos
Orador: German Jakob
10 consejos para tu estrategia de Marketing AutomationOM Latam
Alfredo Fabretti, CEO de Datacrush presenta 10 tips para implementar una estrategia de Marketing Automation. Descubre en este Webinar sin cargo los consejos más importantes para hacerlo bien desde el inicio.
"Contenido dinámico en tu emails, triggers automático por Remarketing" Cada envío por email es diferente por ende el contenido también, es por eso que es clave personalizarlo según los interés y comportamientos de la audiencia. En este seminario te mostraremos como podrás configurar reglas de negocio según la actividad de tus usuarios para puedas enviar mejores mensajes a la persona correcta. Automatiza tus acciones y simplifica tu gestión
Orador:Ignacio Maimone
CIO emBlue.
Gestionar tu pagina en Facebook y no morir en el intentoOM Latam
Te guiaremos en con un webinar con consejos para publicar, moderar y generar ventas gracias a tu pagina en Facebook. Ideal para quienes son emprendedores o dan sus primeros pasos.
[WEBINARIO] amdia y OM Latam "Medir para actuar"OM Latam
"Medir para actuar"
Aplicación de la medición en diferentes tipos de proyectos.
¿Por qué medir? Comprendé como elegir un mapa de KPIs que sea relevante y accionable para tu negocio y comenzar a medirlos. Herramientas y tips para comenzar a mejorar los resultados de tu negocio gracias a información de valor.
[WEBINARIO] Datacrush: "Automation a través del espejo"OM Latam
Datacrush te invitó a participar de este webinario:
“Automation a través del espejo"
¿Marketing Automation, eMail Automation, Inbound Marketing…muchos términos nuevos, modernos, pero al final ¿sabemos realmente qué significa todo esto? ¿Qué cambios implica? Y por sobre todas las cosas, ¿qué nos aportarán estas nuevas técnicas?
Oradores:
Alfredo Fabretti
Julieta Díaz
[WEBINARIO] emBlue: Tira al blanco y gana más clientes haciendo RemarketingOM Latam
emBlue y OM Latam te invitaron a participar de este webinario: “Tira al blanco y gana más clientes haciendo Remarketing.”
Durante el webinario conocimos cuál es el máximo potencial que se puede obtener conociendo y midiendo el comportamiento de nuestros usuarios. La importancia de entender qué, cómo y en qué momento compra nuestra audiencia para luego actuar en consecuencia.
Además, conocimos las herramientas útiles para optimizar la estrategia online logrando comunicaciones precisas y exactas a la persona indicada. Cómo lograr adelantarse a las necesidades sin que lo soliciten y así generar mensajes de alto impacto.
En este webinar hemos mostrado, además, ejemplos reales de negocios que comprueban resultados efectivos sabiendo de antemano cuáles son los intereses y gustos del público y de ese modo logran maximizar las ventas.
Orador:
Julian M Drault
Director @ emBlue Email Marketing
Julián M Drault obtuvo su MBA en la Universidad de San Andrés. Es socio director de emBlue, una empresa global que brinda servicios de email marketing.
Emprendedor, miembro de la junta directiva de Inicia, evaluador y asesor en Naves (IAE), Desafío Joven (ACDE) y BID Challenge (Fundes). Capitán de golf de UdeSA – Universidad de San Andrés. Involucrado hace más de 10 años en el marketing interactivo y la publicidad online. Organizador de Email Awards Argentina, Email Summit y Online MKT Day.
[WEBINARIO] Datacrush: "Volver al futuro: de Lead a Cliente"OM Latam
Datacrush te invitó a participar de este webinario:
“Volver al futuro: de lead a cliente
Tus leads transitaron un viaje lleno de obstáculos hasta convertirse en clientes, ¿conoces los detalles del mismo?
[Webinario amdia OM Latam] Cómo hacer operativo todo el potencial del Big DataOM Latam
amdia y OM Latam te invitaron a participar sin cargo de este Webinario:
“¿Cómo hacer operativo todo el potencial del Big Data?”
Acerca del webinario:
En esta época de gran disponibilidad de datos, aquellas empresas que mejor logren entenderlo y accionar a través de ellos de manera consistente cuentan con una gran ventaja. En este webinar se compartirán las mejores prácticas para poder aprovechar la gran cantidad de datos que actualmente se disponen y la mejor forma de asegurarse que se ejecutan las acciones, definidas a partir de ellos, para optimizar la Experiencia del Cliente y mejorar los resultados operativos.
Orador
Enrique Román, Consultor Senior de Kenwin.
Enrique es Licenciado en Administración de Empresas (Universidad de Buenos Aires) y MBA por la Universidad de Barcelona (España).
Ha sido profesor en la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires en las asignaturas de: Administración de Personal y Análisis Matemático. Además de coordinador y profesor de la Fundación Junior Achivement para Escuela Media. Desde Abril de 2010 se desempeña como Consultor de Kenwin. Participó en Evaluaciones Diagnósticas Operativas, Proyectos de Mejora de Performance, Procesos de Certificación, Entrenamiento de Mandos Medios y Entrenamiento de Coordinadores Registrados COPC PSIC en países Latinoamericanos como Perú, Colombia, Bolivia, Honduras y Argentina, entre otros.
[Webinario amdia OM Latam] Deliverability: la diferencia entre enviar y entre...OM Latam
amdia y OM Latam te invitaron al webinario.
Deliverability: la diferencia entre enviar y entregar en Email Marketing: tips y buenas prácticas para mejorar la llegada a la bandeja de entrada.
Orador
Jorge Bailey
Graduado en Electrónica Convencional y Digital, Ingeniería Comercial y pos graduación en Gestión de Proyectos, tiene más de 20 años de experiencia en el área de TI. Hoy trabaja como Regional Sales Executive, LATAM en Return Path, ayudando compañías de diversos tamaños y rubros de toda la región a optimizar sus campañas de correo electrónico, compartiendo todo su conocimiento acerca de los principales retos del Marketing Digital.
Moderador
Guido Boulay
Guido es el responsable para América Latina de Mailup, empresa Europea líder en Email Marketing, SMS y Automation con más de 10.000 usuarios en todo el mundo y oficinas propias en Buenos Aires, San Francisco, Cremona y Milán.
Licenciado en Administración de la Universidad de Buenos Aires, cuenta con más de 10 años de experiencia en el desarrollo de negocios relacionados al Marketing digital y al Comercio electrónico.
[WEBINARIO amdia OM Latam] Cómo utilizar los datos para conversar con mis clientes, generar fidelidad y conversiones.
1. Como utilizar los datos para conversar
con mis clientes, generar fidelidad y
conversiones.
Webinario
ALFREDO
FABRETTI
DANIEL
SOLDAN
CEO
de Datacrush
CEO
de emBlue
3. Webinario Email Marketing
76% de nuestros clientes esperan que
los entendamos y conozcamos sus
intereses individuales.
4. Webinario Email Marketing
Como usuarios estamos
hiperconectados y establecemos
una relación con las marcas a través
de cualquier canal, somos exigentes y
ansiosos a la hora de recibir respuesta.
“Mobile es increiblemente importante por
que es esa cosa que llevamos siempre con
nosotros. Debemos entender las nuevas
tecnologías por que influyen drásticamente
en el Customer Journey”
5. Webinario Email Marketing
Tenemos las herramientas para compartir la información y crear
experiencias auténticas con nuestros clientes?
Por años, las redes sociales fueron
efectivas para llegar a nuestros clientes y
relacionarnos con ellos.
Como responsables de marketing o dueños de nuestro negocio nos
debemos preguntar.
6. Webinario Email Marketing
Hoy podemos recolectar una gran cantidad
de información del comportamiento de
nuestros clientes, haciendo que este
tiempo sea excitante para quienes
administramos las acciones de marketing.
Pero también nos exige la habilidad de
analizar rápidamente y responder a la
interacción de esos datos.
8. Webinario Email Marketing
Customer Journey es el "viaje" que sigue un cliente a través de la experiencia de
vincularse con la compañía.
Es preciso registrar debidamente cómo es el recorrido que efectúan los clientes al
relacionarse.
9. Webinario Email Marketing
Para cambiar nuestra manera de hacer marketing y movernos hacia una forma
más autentica de relacionarnos con nuestros clientes surgen muchas
inquietudes.
10. Webinario Email Marketing
¿Qué es lo que quieren nuestros clientes y cuándo lo quieren?
Cuando evolucionamos desde el marketing hacia el engagement obtenemos
mejores historias para compartir, más datos y mayor atención de nuestros
usuarios.
15. Webinario Email Marketing
Acción rápida sobre los datos
El éxito no depende sólo de la adquisición y la minería de datos
sino de cuán rápido podemos responder a lo que nos dicen esos
datos.
17. Webinario Email Marketing
61% de los departamentos de Marketing envían leads directamente
a ventas
Fuente: MarketingSherpa
Sin Calificar
73%
Calificados
27%
Leads
23. Webinario Email Marketing
Marketing Automation
Es una metodología, que utilizando como base un software específico, busca
automatizar y optimizar procesos en una estrategia de marketing
26. Webinario Email Marketing
Datos
Fernando
30 años
fer@gmail.com
San Isidro
Formulario Ebook
Landing Ebook
Email click
Email open
Email enviado
Nuevo Lead
Formulario Contacto
Pageview Pricing
Pageview Servicios
Pageview Home
4 de Abril
5 de Abril
FIT ENGAGEMENT
29. Webinario Email Marketing
Lead Nurturing
Es la técnica que ayuda a establecer una relación con el potencial
consumidor en un período de tiempo, por medio de mensajes personalizados
en el momento adecuado, para que finalmente compre nuestros productos o
servicios.
Nutrir, Cultivar, Madurar
31. Webinario Email Marketing
Segmentación dinámica
Proceso de segmentación automática preconfigurado con reglas sobre datos
demográficos y/o de comportamiento
Listas, segmentos, grupos
32. Webinario Email Marketing
Lista A
Reglas:
Hombre Mayor de 25
Pageview Pricing Descarga Ebook
Actividad
Pageview Home
Pageview Pricing
Descarga Ebook
Fernando
30 años
fer@gmail.com
San Isidro
34. Webinario Email Marketing
Workflow
Proceso automático preconfigurado, disparado por una interacción de un
lead/cliente, que ejecuta una serie de acciones de manera lineal o no
dependiendo de las condiciones establecidas
Flujo automático, Canvas
41. Webinario Email Marketing
Contenido dinámico
El contenido de una pieza de email marketing, landing page o sitio web se
adapta a la persona que lo está visualizando, por medio de reglas definidas
en base al ciclo de vida, segmentación, score, comportamiento, etc.
46. Webinario Email Marketing
Lead Scoring
Metodología para calificar prospectos en una escala que determina el valor
que cada lead representa para la organización, que ayuda a determinar qué
acciones realizar con cada lead y proveer a ventas de prospectos calificados
47. Webinario Email Marketing
FIT
• Puesto en el trabajo
• Industria
• Tamaño de empresa
• Edad
• Sexo
• Zona
• etc
ENGAGEMENT
• Visitas a nuestra web
• Apertura/Clicks emails
• Registración (formularios)
• Descarga ebooks
• Lector de blog
• etc
Negativos (resta score)
• Sin actividad Web por tiempo
• Desuscripción
• Sin interés comercial
• etc
61. Webinario Email Marketing
Posibilidad un 400% mayor de convertirse en clientes
los consumidores que reciben mensajes personalizados
Los clientes gastan un 47% más en sus compras
reportan empresas que usan Marketing Automation para nutrir leads
Incremento del 56% en generación de leads y ventas
reportan empresas que usan Marketing Automation
50% más de leads listos para ventas con un costo 33% menor
Generan las compañías que tienen mayor desempeño en lead nurturing
Fuente: interactivemarketing.net, Forrester Research
62. Webinario Email Marketing
Fuente: interactivemarketing.net, Forrester Research
Conclusiones
• Datos centralizados en una plataforma de Marketing Automation
• Tener en cuenta datos de comportamiento para segmentar y accionar
• El contenido dinámico es poderoso, usarlo para entablar relaciones
• Pensar, pasarlo a papel (o pizarra), luego a la plataforma de Automation