Esta presentación es un resumen de los aspectos más relevantes que nos permiten comprender el contexto actual de los Riesgos Psicosociales en Chile

1. CONTEXTO ACTUAL
RIESGO PSICOSOCIAL

2. Contexto Actual Riesgo Psicosocial
| Certificación en Evaluación e Intervención en Riesgo Psicosocial
Década del
80 al 90
Actualidad
Primeras referencias oficiales (1984)
Publicación de la Organización Internacional del Trabajo.
Primeras listas de Riesgos amplias y con gran cantidad de
aspectos.
Se comienza a utilizar otra terminología y
conceptualización ligeramente diferente, pero de una gran
importancia conceptual: “Los riesgos psicosociales”
Los riesgos más relevantes eran de tipo
físico, químico, biológico o ergonómico
Cobran cada vez mayor importancia
los riesgos de tipo psicosocial laboral
2012-2013
El Ministerio de Salud a través del Departamento de Salud Ocupacional,
presentan una iniciativa para incorporar el instrumento de evaluación de
Riesgos Psicosociales, que es Aprobado al año siguiente.

3. Contexto Actual Riesgo Psicosocial
| Certificación en Evaluación e Intervención en Riesgo Psicosocial
La preocupación por los riesgos laborales se han centrado
históricamente en los riesgos físicos y ambientales, pero se ha
producido una atención creciente en los riesgos psicosociales
que exigen un mayor esfuerzo de definición en sus diferentes
formas.

4. Contexto Actual Riesgo Psicosocial
| Certificación en Evaluación e Intervención en Riesgo Psicosocial
El ambiente psicosocial en el trabajo ha sido identificado por
la Organización Mundial de la Salud –OMS– y la
Organización Internacional del Trabajo –OIT– como una
fuente emergente de riesgos para la salud de los
trabajadores en todo el mundo, y se le considera un desafío
mayor en la salud ocupacional.

5. Contexto Legal
| Certificación en Evaluación e Intervención en Riesgo Psicosocial
Desde Septiembre del año 2015 todas las empresas y
organismos tanto públicos como privados, pueden ser
fiscalizados para comprobar la implementación del protocolo,
función que en este caso lo cumple la autoridad sanitaria.
“El empleador estará obligado a tomar todas las medidas necesarias para proteger
eficazmente la vida y salud de los trabajadores, informando de los posibles riesgos y
manteniendo las condiciones adecuadas de higiene y seguridad en las faenas, como
también los implementos necesarios para prevenir accidentes y enfermedades
profesionales”. (Art.184 del Código del trabajo)

6. Riesgo Laboral
| Certificación en Evaluación e Intervención en Riesgo Psicosocial
Se entiende por riesgo laboral el conjunto de factores físicos, psíquicos, químicos, ambientales,
sociales y culturales que actúan sobre el individuo; la interrelación y los efectos que producen esos
factores dan lugar a la enfermedad ocupacional. Pueden identificarse riesgos laborales
relacionados globalmente con el trabajo en general, y además algunos riesgos específicos de
ciertos medios de producción.

7. Contexto Legal
| Certificación en Evaluación e Intervención en Riesgo Psicosocial
Los riesgos psicosociales son entendidos
como todas las situaciones y condiciones del
trabajo que se relacionan con el tipo de
organización, el contenido del trabajo y la
ejecución de la tarea, los cuales tienen la
capacidad de afectar, en forma negativa, el
bienestar y la salud (física, psíquica y/o
social) del trabajador y sus condiciones de
trabajo.
El Protocolo de Evaluación busca medir la
existencia y magnitud de estos factores en las
distintas organizaciones, generando
recomendaciones para disminuir la incidencia
y prevalencia del estrés laboral y problemas
relacionados con la salud mental de los
trabajadores.

8. Contexto Legal
| Certificación en Evaluación e Intervención en Riesgo Psicosocial
EMPLEADOR
Es en quién recae la responsabilidad de medir la exposición a riesgo
psicosocial y contar con acciones necesarias para disminuir y/o eliminar
sus efectos. Es él quién debe crear las condiciones para que los
empleadores puedan desarrollarse en un ambiente laboral que ofrezca las
condiciones suficientes para mantener una buena calidad laboral.
TRABAJADOR
Además de ser informado debe ser el protagonista activo y
vigilante de los factores de riesgo existentes en su trabajo,
participando activamente en las mediciones de Riesgo Psicosocial.
Debe ser informado sobre la situación que vive su empresa, la función que ellos mismos
cumplen, además de mantener un rol activo y vigilante de los factores de riesgo existentes
en su trabajo, participando activamente en el Comité de Evaluación y Gestión de Factores
Psicosociales.
LOS COMITÉ PARITARIOS, ASOCIACIONES GREMIALES, SINDICATOS, etc.

9. Contexto Legal
| Certificación en Evaluación e Intervención en Riesgo Psicosocial
ÁREA DE RECURSOS HUMANOS
Actor clave, que debe mantener un rol totalmente activo en la implementación del protocolo conformando el comité al igual que las
asociaciones de trabajadores.
COMITÉ DE APLICACIÓN
Ente fiscalizador de las normas y el cumplimiento de las mismas, en conclusión, son
quienes lideran la implementación. Por un lado, velan por el cumplimiento de las
condiciones de evaluación, asegurando la confidencialidad y anonimato en la
aplicación del cuestionario; y por otro debe estar enfocado en tomar las decisiones
necesarias y aplicar los criterios que se requieran durante el proceso de evaluación e
implementación de medidas correctivas.

10. Normativo Suceso Istas Chile
| Certificación en Evaluación e Intervención en Riesgo Psicosocial
El Cuestionario, en cualquiera de sus versiones, debe aplicarse
a todos los trabajadores que prestan servicios en un mismo
lugar de trabajo (empresa, faena, sucursal o agencia), que será
considerado equivalente a centro de trabajo, incluyendo a los
trabajadores temporales.
2 versiones del cuestionario:
Versión completa: Versión breve:
 Contiene 142 preguntas divididas en una sección
general con 53 preguntas.
 Una sección específica con 89 preguntas de
riesgo psicosocial agrupadas en 19
subdimensiones y 5 dimensiones.
 Solo contiene 20 preguntas agrupadas en las
mismas dimensiones del Cuestionario completo,
más edad, sexo y las que permiten identificar las
unidades de análisis.

11. Normativo Suceso Istas Chile
| Certificación en Evaluación e Intervención en Riesgo Psicosocial
El cuestionario SUSESO-ISTAS 21 versión breve es la que se debe utilizar
cuando las empresas tengan que realizar la evaluación de Factores de Riesgo
Psicosocial según se indica en el Protocolo de Vigilancia.
Este cuestionario es una medición primaria que permite conocer de una
manera rápida si un lugar de trabajo presenta riesgo o no.
La empresa lo puede aplicar de forma indepediente, a modo de diagnostico
interno.

12. Normativo Suceso Istas Chile:
Consideraciones
| Certificación en Evaluación e Intervención en Riesgo Psicosocial
• Una tasa de respuesta se considera representativa cuando logra 60% o más de la participación de los trabajadores y
será mejor cuando esté más cercana al 100%.
• No se pueden modificar las preguntas del cuestionario; solo se
pueden suprimir los ítems referidos a las condiciones del empleo y
del trabajo correspondiente al grupo III, de la sección general del
cuestionario en su versión completa.

13. Normativa Suceso ISTAS
| Certificación en Evaluación e Intervención en Riesgo Psicosocial
7 ETAPAS1.- Constitución del Comité de Aplicación
2.- Campaña de difusión y sensibilización
3.- Aplicación del Cuestionario
5.- Implementación de medidas (intervención)
6.- Seguimiento de las medidas
7.- Reevaluación.
SUSESO/ISTAS 21
Metodología de siete etapas
4.- Presentación y análisis de resultados para diseño de medidas
Comunicaciónpermanente

14. Normativas para Empresas en RPSL
| Certificación en Evaluación e Intervención en Riesgo Psicosocial
Todas las empresas de todos los rubros deben:
 Aplicar el protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales.
 Deberán tener los resultados de la encuesta, más todos los demás antecedentes indicados
indicados en el procedimiento del protocolo.
 Asegurar la autogestión de los resultados, es decir las empresas deberán tomar acciones que
acciones que permitan gestionar el riesgo alto y el bajo.
 Estos resultados deberán ser presentados a la entidad competente, para el registro y
y posterior monitoreo de los mismos.

15. Normativas para Empresas en RPSL
| Certificación en Evaluación e Intervención en Riesgo Psicosocial
Al momento de ser fiscalizada la empresa debe llevar registro de una serie de documentos que puedan
demostrar el cumplimiento del protocolo. La empresa debe llevar registro de las acciones realizadas en la
implementación del protocolo, a través de una bitácora que contenga la siguiente información:
• Nombre o Razón Social de la entidad empleadora, y su rut. Fecha de
constitución del comité de riesgos y la nómina de sus integrantes.
• Fechas y contactos realizados con los distintos interesados.
• Fechas de las reuniones preparatorias (Se deberá mantener copia de las
actas de las reuniones)
• La forma y medios de la campaña de sensibilización, adjuntando
elementos que se hayan utilizado (por ejemplo, volantes electrónicos o de
papel, o carteles).