análisis del microambiente externo o las 5 fuerzas de porter, como metodología de la administración estratégica.

1. LOGO
Microambiente externo
Las cinco fuerzas de
porter
Análisis de la
industria

2. Las cinco fuerzas de Porter
son:
I.1 Amenazas de posibles
entrantes
I.2 Rivalidad entre
competidores existentes
I.3 Productos sustitutos
I.4 Poder de negociación de los
compradores
I.5 Poder de negociación de los
vendedores

3. Análisis competitivo:
El modelo de las cinco
fuerzas de Porter

5. Análisis Interno
Fortalezas Debilidades Matriz de
evaluación del
factor interno
(EFI)

6. Factores Internos
Gerencia
Mercadotecnia
Finanzas y contabilidad
Producción y operaciones
Investigación y desarrollo
Sistema de información gerencial

8. Administración de EmpresasAdministración de Empresas
FODAFODA
OportunidadesOportunidades
Nuevos y diferentes mercados
Crecimiento de los mercados
Desregulaciones
Exportación
Débil competencia
AmenazasAmenazas
Productos sustitutos
Nuevos competidores
Poder en clientes y proveedores
Regulaciones
Cambios en los consumidores
El análisis de la situación exige un esfuerzo por relacionar estratégicamente
las oportunidades del entorno con las fuerzas internas, mientras se anticipan
las amenazas y se superan las debilidades
FuerzasFuerzas
Recursos financieros
Posicionamiento
Economías de escala-costos
Propietario de tecnología
Habilidades en mercadotecnia
Capacidades de fabricación
DebilidadesDebilidades
Ausencia de talento gerencial
Obsolescencia tecnológica
Exceso de problemas internos
Mala imagen en el mercado
Falta de recursos financieros
Falta de habilidades
comerciales

10. FACTORES
INTERNOS
FACTORES
EXTERNOS
FORTALEZAS
INTERNAS:POR EJM.
CUALIDADES
ADMINISTRATIVAS,
OPERATIVAS,FINANCIERAS,
DE COMERCIALIZACIÓN,
INVESTIGACION Y
DESARROLLO, INGENIERIA.
DEBILIDADES INTERNAS:
POR EJM. DEBILIDADES EN
LAS AREAS INCLUIDAS EN
EL CUADRO DE
“FORTALEZAS”.
OPORTUNIDADES
EXTERNAS: POR EJM.
CONDICIONES ECONOMICAS
PRESENTES Y FUTURAS,
CAMBIOS POLITICOS Y
SOCIALES, NUEVOS
PRODUCTOS, SERVICIOS Y
TECNOLOGIA.
ESTRATEGIA FO: MAXI-MAXI
POTENCIALMENTE LA
ESTRATEGIA MÁS EXITOSA,
QUE SE SIRVE DE LAS
FORTALEZAS DE LA
ORGANIZACIÓN PARA
APROVECHAR LAS
OPORTUNIDADES.
ESTRATEGIA DO: MINI-MAXI
POR EJM. ESTRATEGIA DE
DESARROLLO PARA
SUPERAR DEBILIDADES, A
FIN DE APROVECHAR
OPORTUNIDADES.
AMENAZAS EXTERNAS:
POREJM. ESCASES DE
ENERGETICOS,
COMPETENCIA Y AREAS
SIMILARES A LOS DEL
CUADRO SUPERIOR DE
“OPORTUNIDADES”.
ESTRATEGIAS FA: MAXI-
MINI
POR EJM. USO DE
FORTALEZAS PARA
ENFRENTAR O EVITAR
AMENAZAS.
ESTRATEGIA DA: MINI-MINI
POR EJM.
ATRINCHERAMIENTO,
LIQUIDACION O SOCIEDAD
EN PARTICIPACION

11. ¿QUÉ ES BALANCE
SCORECARD?
• Es conocido como un sistema de indicadores
balanceado, porque:
• Busca un balance entre los indicadores
financieros y no financieros,
• Indicadores a corto y largo plazo,
• Indicadores de resultados y de proceso, y
• Un balance entre el entorno y el interior de la
firma.

12. LOGO
Balance ScorecardBalance Scorecard
Cuadro de Mando IntegralCuadro de Mando Integral
VISIÓN
ESTRATEGIA
BSC
MEDIDAS DE
DESEMPEÑO

13. Visión,Visión,
Misión yMisión y
EstrategiaEstrategia
Visión,Visión,
Misión yMisión y
EstrategiaEstrategia
LA PERSPECTIVA FINANCIERALA PERSPECTIVA FINANCIERALA PERSPECTIVA FINANCIERALA PERSPECTIVA FINANCIERA
LA PERSPECTIVALA PERSPECTIVA
DEL CLIENTEDEL CLIENTE
LA PERSPECTIVALA PERSPECTIVA
DEL CLIENTEDEL CLIENTE
LA PERSPECTIVA DEL PROCESOLA PERSPECTIVA DEL PROCESO
INTERNO.INTERNO.
LA PERSPECTIVA DEL PROCESOLA PERSPECTIVA DEL PROCESO
INTERNO.INTERNO.
LA PERSPECTIVA DELA PERSPECTIVA DE
FORMACIÓN,FORMACIÓN,
APRENDIZAJE YAPRENDIZAJE Y
CRECIMIENTOCRECIMIENTO
LA PERSPECTIVA DELA PERSPECTIVA DE
FORMACIÓN,FORMACIÓN,
APRENDIZAJE YAPRENDIZAJE Y
CRECIMIENTOCRECIMIENTO

14. Visión,Visión,
Misión yMisión y
EstrategiaEstrategia
Visión,Visión,
Misión yMisión y
EstrategiaEstrategia
La perspectiva financiera indica si la
estrategia, puesta en práctica y
ejecución, contribuye con los
objetivos (Generar Valor)
La perspectiva financiera indica si la
estrategia, puesta en práctica y
ejecución, contribuye con los
objetivos (Generar Valor)
La perspectiva del
cliente permite
identificar los
segmentos de los
clientes y de mercado
que proporcionan
rendimientos financieros
La perspectiva del
cliente permite
identificar los
segmentos de los
clientes y de mercado
que proporcionan
rendimientos financieros
La perspectiva de
formación, aprendizaje y
crecimiento identifica la
infraestructura
necesaria para generar
el valor que genere
rentabilidad de corto y
largo plazo.
La perspectiva de
formación, aprendizaje y
crecimiento identifica la
infraestructura
necesaria para generar
el valor que genere
rentabilidad de corto y
largo plazo.
La perspectiva del proceso interno
permite identificar los procesos
críticos internos en donde se debe ser
excelente, entregando propuestas de
valor que atraerán y retendrán
clientes.
La perspectiva del proceso interno
permite identificar los procesos
críticos internos en donde se debe ser
excelente, entregando propuestas de
valor que atraerán y retendrán
clientes.

15. CONSTRUCCIÓN DEL CUADRO DE
MANDO
ORIENTACIÓN
AL DISEÑO
ARQUITECTURA
DE INDICADORES
INFORMÁTICA UTILIZACIÓN
Empresa,
negocio,
fórmula de
éxito
los gerentes y
los conceptos
de
administración
•Tablero de
mando para la
alta dirección
•Objetivos,
indicadores y
responsables por
nivel
•Remuneración
variable
•Fórmula de
cálculo
•benchmarking
•Sistemas de
información
gerencial
•Comunicació
n y
capacitación
•Integración
con toda la
empresa y sus
procesos

16. Tipos de estrategias

17. Tipos de estrategias
Estrategias de integración
Estrategias intensivas
Estrategias de diversificación
Estrategias defensivas
Estrategias genéricas de Michael Porter