gracias

1. LA ADMINISTRACIÓN
DOC. PERCY GAVIDIA RODRÍGUEZ

3. Los Administradores son universales
 EJEMPLOS:
Un Director de una Institución Educativa se llevó los Halagos y Elogios
por sus buenas gestiones para poder brindar una buena
implementación de mobiliario y equipos así como mejora con la
infraestructura de la Institución.
Un equipo profesional de futbol comienza a perder, el propietario
despide al entrenador, no al equipo.

4. Administración por Sentido
Común
 Ejemplo:
 Los Gerentes deben Identificar las cosas que sus
empleados valoran y deben ofrecerlas como
recompensas para un buen desempeño.

5. Administración por Experiencia.
 EJEMPLO:
 Un Emprendedor exitoso que ahora es dueño y dirige su propia
empresa, solo se valió de la experiencia como trabajador de una
empresa donde desarrolló sus habilidades y sin necesitar educación
superior pudo lograr llegar hasta donde esta.

6. 1.¿QUE ES LA ADMINISTRACIÓN?
PROCESO PARA ALCANZAR METAS ORGANIZACIONALES
SISTEMA DE FUNCIONES COORDINADAS
PROCESO DE TOMAR DECISIONES

8. Elementos Básicos
 1. LOGRO DE OBJETIVOS: La atención de la
administración se centra en los objetivos
organizacionales.

9.  2. eficiencia:
 La administración no solo
busca lograr obtener
resultados, sino optimizarlos
mediante el aprovechamiento
de todos los recursos.
 3. Grupo social
 Para que la administración
exista, es necesario que se dé
siempre dentro de un grupo
social.

10.  4. colocación del
esfuerzo ajeno
 La administración aparece
precisamente cuando es
necesario lograr ciertos
resultados a través de la
colaboración de otras
personas.
 5. coordinación de
recursos
 Para administrar, se requiere
combinar, sistematizar y
analizar los diferentes recursos
que intervienen en el logro de
un fin común.

11. Valor
INSTRUMENTAL
• Es eminentemente
práctica.
UNIDAD
TEMPORAL • Es proceso dinámico.
AMPLITUD DE
EJERCICIO
• Se aplica en todos los niveles de un
organismo social.
UNIVERSALID
AD
C
A
R
A
C
T
E
R
I
S
T
I
C
A
S

12. ESPECIFICI
DAD
• No puede confundirse con
otras disciplinas.
INTERDISCI
PLINARIED
AD
• Es afín de todas las ciencias y técnicas
relacionadas con la eficiencia en el
trabajo.
FLEXIBILIDAD
• La rigidez de la administración
es imponente.

14. EJEMPLO: Administración moderna de una organización, centrada en la
estrategia y enfocada a las necesidades del cliente.

15. 2.¿POR QUÉ DEBE HABER TANTO INTERÉS
POR LA ADMINISTRACIÓN?
ES
UNIVERSALMENTE
NECESARIA EN
LAS
ORGANIZACIONE
S.
ES LA
COORDINACIÓN
DE LOS
RECURSOS DE
UNA
ORGANIZACIÓN
PARA ALCANZAR
UN OBJETIVO.
ES LA FUERZA QUE
MANTIENE TODO
UNIDO EN UNA
EMPRESA Y LA PONE
EN MOVIMIENTO

16. 3.¿CUÁLES SON LOS PROPÓSITOS DE LA
ADMINISTRACIÓN?
 La tarea fundamental es conducir a cualquier
organización o empresa a conseguir los objetivos para los
que fueron creadas.
 A fin de que una empresa u organización funcione se
necesitan diversos recursos tradicionalmente clasificados
en tres categorías:
 . RECURSOS HUMANOS
 .RECURSOS FINANCIEROS
 .RECURSOS FISICOS
 .RECURSOS TECNOLÓGICOS

18. 4.¿QUIÉNES EJERCEN LA ADMINISTRACIÓN?
 Persona que ocupa un puesto de mando dentro de una organización,
dirige personas y toma decisiones que afectan los resultados de la
propia organización .
 Coordinador de todos los recursos a través del proceso de
Planeación, Organización, Integración y control, a fin de lograr
objetivos establecidos.
 Persona que ocupa una posición de mando dentro de una
organización formal y responsable por el trabajo de por lo menos
una persona mas, y tiene autoridad formal sobre una persona.

19. CLASIFICACIÓN DE LOS ADMINISTRADORES
Administradores de primer nivel
Administradores de nivel medio
Administradores de línea

20. ¿ QUE HACEN LOS ADMINISTRADORES?
 Logran que las cosas se lleven
acabo por el conducto de otras
personas, toman decisiones,
asignan recursos, y dirigen las
actividades de otros para
alcanzar metas.

21. ROLES O PAPELES
ADMINISTRATRIVOS

22. Técnicas
Conceptualización
o conceptuales
Interpersonales o
humanas

23. COMPETENCIAS
LABORALES
Básicas Genéricas Especificas
Capacidad productiva
se define y mide en
términos de desempeño.

24. INDEPENDIENTE
Inicia su propia empresa.
Organizar un despacho de
consultoría.
Trabajar como consultor
independiente.
DEPENDIENTE
Sector privado
Sector publico
INVESTIGACION
Y DOCENCIA
En universidades e
instituciones publicas o
privadas de nivel superior
CAMPOS DE TRABAJO DEL
LICENCIADO EN ADMINISTRACION

25. IMPORTANCIA
DE SER UN
EMPRENDEDOR
• Tener control absoluto de su
destino comercial.
• Tener reconocimiento por sus
acciones.
• General responsabilidad social
empresarial.
• Lucrar en cada actividad
comercial.
• Temor a la perdida de capital.

26. CUALIDADES DE
LOS
EMPRENDEDORES

27. CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS
POR SU
FINALIDAD
 Lucrativa:
 No lucrativa:
POR SU ACTIVIDAD O
GIRO
 Personas físicas:
 Personas morales:
POR SU
ESTRUCTURA
LEGAL
• Publicas:
• Privadas:

28. Tendencias y perspectivas:
Problemática de la Administración
 Antes del inicio del siglo xx, la producción industrial se
realizaba en un esquema de trabajo típicamente artesanal
y una forma de administrar empírica, basado en
experiencia.
 La preocupación de los industriales era establecer una
mecánica para realizar los trabajos en operaciones y así
lograr mejorar la producción, aprovechando los avances
tecnológicos.
 Luego a mediados del siglo empezaron a surgir los
primeros principios de administración.

29. La Administración en nuestros días
 Se puede afirmar que en la administración la
responsabilidad implícita de los dirigentes empresariales de
hoy consiste en gestionar la adquisición y evolución del
capital.
 La mente y la mano de obra requerida garantiza la
eficiencia y eficacia permitiéndoles ser competitivas.

30. La Administración como proceso
 Un proceso administrativo es la administración puesta en
acción.
 Esta perspectiva ayuda a lograr que las cosas se hagan por
medio de recursos disponibles, para dirigir para que las
cosas funcionen bien.
 Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas

32. Desafíos para empresas y
organizaciones
 El reto es lograr posicionamiento y competitividad en la
oferta de satisfactores para la sociedad.
 Esto debe garantizar el crecimiento y rentabilidad.
 Es vital el análisis del fenómeno de la globalización.
 Énfasis de actuar con una conducta ética.

33. Ética y responsabilidad social
 Se debe ver a la ética como un canalizador para que los
administradores realicen acciones socialmente
responsables.
 Además debemos aplicar la moral de la conducta en la
administración y los negocios.
 Los administradores éticos luchan por el éxito dentro de las
practicas de la igualdad y la justicia.
 La responsabilidad social es el sentido de ser un buen
ciudadano.

35. ¿Que es la planeación?
Es un proceso
Tomar
decisiones
Determina el
riesgo y
minimizarlo

36. ¿Cuales son sus propósitos de la planeación?
Garantiza el
desarrollo
No elimina el
riesgo
Coordinación
eficaz
Sin planes no
se puede
realizar

37. planeación
Controlo
comparación de
planes con
resultados
Instrumentos
de los planes
Acción
correctiva
Nuevos planes
Desviacio
nes de los
planes no
indeseabl
es
Desviación
indeseada

38. Importancia de la planeación
Es una
herramienta
administración Encarar los negocios
Delinear el
desarrollo
futuras

39. principios
factibilidad
Objetividad y
cuantificación
flexibilidad
Cambio de
estrategia
Contribucion
es a los
objetivos
generales
Eficiencia
de los
planes
Primacía de
la
planeación
Extensión de
la
planeación

40. Proceso de la planeación
• determinar donde se encuentran
• Precisar donde quieren estar
• Justificar porque quieren estar allí
• Encauza su progreso
• Eliminan aquellas actividades que los
desvían del curso fijado
• Cambian el curso o los métodos
cuando es necesario

41. Ventajas
Desentejas
propicia el desarrollo de la empresa
Reduce los niveles de incertidumbre
Reduce los riesgos
Reduce el trabajo improductivo
No se puede contar con datos precisos
Su costo puede exceder
Paraliza la iniciativa
Puede retardar la acción

42. clasificación de los tipos de planes
por su clase o
básico
objetivos
estrategias
procedimientos
programas
presupuestos

43. Por su uso
por su periodo o tiempo
por su nivel jerárquico
de uso único
De uso repetitivo
largo plazo
mediano plazo
corto plazo
estratégico
táctico
operativos

44. OBJETIVOS
son las
metas que
se quieren
lograr.
Ejemplo:
• Ser un contador publico
colegiado.
• Crear mi propia empresa.

45. CARACTERISTICAS PARA LA
FORMULACION DE LOS OBJETIVOS
 Ser realista:

46. • Ser inteligible
• Debe formularse por escrito.
• Ser medible
• Ser divisible
• Debe especificar resultados no
actividades
• Constituir un reto

47. Estrategias

48. Políticas
Ejemplo:
• Algunas
compañías
requieren que
los empleados
vistan de una
manera
determinada
cuando están en
el trabajo.

49. Reglas
Ejemplos
• No faltar
• Puntualidad
• Respeto entre
las personas
que laboren
en esta empresa
• Portar
adecuadamente
equipo de
seguridad
• Mantener limpio
el área de
trabajo

50. PROCEDIMIENTOS
PROGRAMAS

51. PRESUPUESTO

52. TOMADE DECICIONES
• Condiciones
• De completa certidumbre
• De completa incertidumbre
• Riesgo

53. Análisis del punto de
equilibrio

54. Técnica que identifica el punto en el cual el
ingreso total es justamente necesario para
cubrir le total del costo

55. Técnicas de programación:
Identificar y determinar las actividades que comprende tu
proyecto
Ordenar cronológicamente la realización de las actividades
Interrelacionar las actividades, es decir, que actividad
debe realizarse antes de otra, que otras se den
simultáneamente y, por ultimo, que actividades deben
efectuarse después.
Asignar a cada actividad la unidad de tiempo de su
duración, así como los recursos necesarios.

56. Teorías de decisiones
 conceptos
Conceptos sugeridos de la teoría de
decisiones
Resultan muy útiles para eliminar
el margen de error que se espera
tomar decisiones importantes en
las empresas

57. Problemas de decisión
En la toma de decisiones intervienen tanto cualitativos
como cuantitativos.
Las condiciones en que las personas toman sus
decisiones son reflejo de las fuerzas del entorno.
Las ampliaciones que tiene la teoría de decisiones a la
solución de problemas reales son muy amplias.

58. Problemas
Una situación problemática significa no poder lograr
resultado, y no debe confundirse con los obstáculos.
El problema se
debe plantear en
forma inteligente
El estudio de nuestro
problema debe
convertirse en un
análisis de la situación
de oportunidad.

59. Objetivos:
Son las metas a las que queremos llegar.
La fijación de objetivos es de suma
importancia porque constituyen los
criterios de la decisión.
Decisiones estratégicas tomadas se
identifiquen claramente con los objetivos.
Deben indicar no solo
una meta parcial, si no
de que negocio se
trata.

60. Alternativas
Son el resultado de la búsqueda y
recopilación de datos clasificados y
evaluados.
Algunas decisiones son bastante limitadas
porque tienen un estilo autócrata.
Un error muy común es dejarse llevar por las
costumbres.

61. La generación de las mejores alternativas implica
una serie de pasos:
Tener presente el propósito y los objetivos que se pretenden.
Estar seguros de que se cuenta con toda la información.
Considerar mediante una lista de verificación todas las
alternativas posibles.
Eliminar por orden decreciente de importancia aquella
alternativas que no satisfagan.
Escoger la mejor alternativa.
Implantar la alternativa y vigilarla con sus puntos críticos.
Realimentar constantemente su desempeño.

62. Categorías de alternativas que se adaptan
a problemas de este tipo especifico
Alternativas de proceso.
Alternativas de ganar-ganar.
Alternativas de reunir información.
Alternativas de ganar tiempo.

63. consecuencias
Situarse mentalmente en el futuro.
Hacerse en forma libre una descripción de las
consecuencias de cada alternativa .
Organizar en un cuadro de consecuencias las
descripciones de las alternativas que quedan.
Eliminar alternativas claramente inferiores.

64. Transacciones:
Hacer transacciones es una de las cosas mas
difíciles en la toma de decisiones.
Para un acomodamiento entre tantas
alternativas, objetivos y criterios de decisión,
se deben seguir pasos.
Encontrar y eliminar alternativas
dominadas.
Hacer transacciones con permutas.

65. Al hacer permutas se aconseja:
Hacer primero las fáciles.
Concentrarse en la cantidad del canje, no
únicamente en la importancia.
Buscar información.
Considerar que al tener practica, el proceso
se vuelve automático.
Hacer permutas consecuentes.

66. Incertidumbre:
Reconocer la existencia de la incertidumbre.
Pensar sistemáticamente en los resultados
que se podrían producir.
Identificar las probabilidades de cada uno.
Medir su repercusión.
Las decisiones que se toman tienen un
buen grado de incertidumbre porque
no es posible identificar con certeza
total.

67. Para simplificar las decisiones que se
toman con incertidumbres
¿Cuáles son las incertidumbres claves?
¿Cuáles son los posibles resultados de tales
incertidumbres?
¿Que posibilidades hay de que ocurra cada
resultado?
¿Cuáles son las consecuencias de cada
resultado?

68.  La tolerancia de riesgo es la capacidad de aceptar
riesgo; es el nivel de riesgo que un inversionista (o una
organización) puede o está dispuesto a soportar.
 El riesgo significa una exposición a la incertidumbre
que el emprendedor debe entender para lograr sus
objetivos.
 Las actitudes que tomamos ante el riesgo son muy
particulares .
 Algunas personas les gusta correr mucho riesgo y otras
son muy conservadoras

69.  Para incorporar en la decisión de la tolerancia al riesgo .
Pensar bien en el
atractivo de las
consecuencias
Ponderar atractivo por
las probabilidades
Comparando y eligiendo

70. Cuantificar la tolerancia del riesgo
4
3
2
1 Asignar puntajes de atractivo
a las consecuencias
Calcular el puntaje global de
atractivo de cada alternativa
Calcular la contribución de
consecuencia al atractivo
Comparar los puntajes globales de
atractivo asociados con las
alternativas y escoger

71.  Este tipo de decisiones, la alternativa que elige ahora crea las que
estarán disponibles mañana .
 La esencia de tomar buenas decisiones vinculadas es planear por
adelantada.

73. Mantener la perspectiva
 Tomar conciencia de las decisiones vinculadas tiene sus aspectos
buenos y malos
LO BUENO ES QUE A MEDIDA QUE VA LA
COMPLEJIDAD Y LA IMPORTANCIA, SE
INCREMENTA TAMBIEN EL VALOR DEL
PENSAMIENTO SISTEMATICO CUALITATIVO
LO MALO ES QUE COMO SON TAN COMPLEJAS
SON MAS DIFÍCILES DE TOMAR, Y AL MISMO
TIEMPO SUELEN SER LAS MAS IMPORTANTES

74. Trampas psicológicas
LOS
ERRORES
MAS
COMUNES EN
LA TOMA DE
DESICIONES
NO PLANEAR POR
ANTICIPADO CUANDO
LAS DESICIONES
ESTAN VINCULADAS
EN EL TIEMPO
NO TENER EN
CUENTA SU
TOLERANCIA AL
RIESGO
NO HACER CASO
DE LA
INCERTIDUEMBR
E
PRESTAR
ATENCIÓN
INADECUADA A
LAS
TRANSACCIONES
PASAR POR ALTO
CONSECUENCIAS
CRUCIALES DE
SUS
ALTERNATIVAS
NO
DESARROLLAR
UNA SERIE DE
BUENAS
ALTERNATIVAS
NO IDENTIFICAR
LOS OBJETIVOS
CLAVES
TRABJAR EN EL
PROBLEMA QUE
NO ES

75. Teoría de la utilidad
Cuando las decisiones que se toman son cotidianas hacen con base
en experiencias anteriores y uno mismo se convierte en juez y
evaluador de la efectividad de la decisión

76. Obtención de una función de utilidad
Para que quien decida obtenga la información
necesaria a fin de generar función de utilidad, debe
seguir estos pasos
ELECCIÓN DE UNA FUNCIÓN DE UTILIDAD
PREPARACIÓN INICIAL IDENTIFICACIÓN DE ATRIBUTOS
CUALITATIVOS
ESPECIFICACIÓN DE LAS
RESTRICCIONES REALIZAR PRUEBA DE
CONSISTENCIA

77. Teoría de juegos
 Es una teoría matemática que estudia las características
generales de las situaciones competitivas de manera
formal y abstracta

78. Matriz de pagos o tabla de
consecuencias, técnica de valor
monetario
 Es una técnica usada en la toma de decisiones en la que se basan
registros históricos del desempeño de la empresa