la "demanda" es una de las dos fuerzas que está presente en el mercado (la otra es la "oferta") y representa la cantidad de productos o servicios que el público objetivo quiere y puede adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos.

1. “Morir antes que esclavos vivir”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
Administración de Empresas
Tania Ramirez Olivera
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
La Demanda
13.1. Introducción
Uno de los conceptos más importantes para analizar, medir o determinar la demanda es el
concepto de mercado, en sus diferentes niveles y acepciones.
La demanda es una petición para conseguir algo, en la economía como hemos dicho se refiere a
la cuantía total de un bien o servicio que las personas quieren tener.
13.1.1 Historia
En términos generales, la "demanda" es una de las dos fuerzas que está presente en el mercado
(la otra es la "oferta") y representa la cantidad de productos o servicios que el público objetivo
quiere y puede adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos.
Ahora, teniendo en cuenta que ésta definición es muy general y que los mercadólogos necesitan
tener una idea más completa acerca de lo que es la demanda, en el presente artículo se incluye:
1) Las definiciones que proponen diversos expertos en temas de mercadotecnia y economía
2) un análisis estructural de la definición de demanda que revela las partes más importantes
que conforman la demanda. 1
13.1.2 Autores y Definiciones
Para Kotler, Cámara, Grande y Cruz, autores del libro "Dirección de Marketing", la demanda es
"el deseo que se tiene de un determinado producto pero que está respaldado por una capacidad
de pago”.
Según Laura Fisher y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", la demanda se refiere a
"las cantidades de un producto que los consumidores están dispuestos a comprar a los posibles
precios del mercado".
El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define la demanda como "el valor global que
expresa la intención de compra de una colectividad. La curva de demanda indica las cantidades
de un cierto producto que los individuos o la sociedad están dispuestos a comprar en función de
su precio y sus rentas".
Simón Andrade, autor del libro "Diccionario de Economía", proporciona la siguiente definición
de demanda: "Es la cantidad de bienes o servicios que el comprador o consumidor está
dispuesto a adquirir a un precio dado y en un lugar establecido, con cuyo uso pueda satisfacer
parcial o totalmente sus necesidades particulares o pueda tener acceso a su utilidad intrínseca".
Gregory Mankiw, autor del libro "Principios de Economía", define la demanda como "la cantidad
de un bien que los compradores quieren y pueden comprar". 2

2. “Morir antes que esclavos vivir”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
Administración de Empresas
Tania Ramirez Olivera
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Desarrollo
La demanda es la cantidad de bienes y/o servicios que los compradores o consumidores están
dispuestos a adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos, quienes además, tienen la
capacidad de pago para realizar la transacción a un precio determinado y en un lugar
establecido".
Variación de la demanda
La demanda podrá variar conforme a sus leyes internas y a las condiciones externas, de acuerdo
a dos modelos distintos de variación:
 Variación aleatoria. Determinada por factores impredecibles como eventos fortuitos,
incidencia de promotores del mercado (estrellas de la farándula, etc.) y otros
comportamientos atípicos.
 Variación cíclica. Se llama así a la demanda predecible ya que obedece a los ciclos
recurrentes del mercado, determinados por su propia naturaleza de consumo o por
factores externos (climáticos, ambientales) constantes a los que es posible
adelantarse.3
13.2.2. Determinantes de movimiento de la demanda
Existen cinco tipos de determinantes que hacen posible un aumento o una disminución de la
demanda:
Precio: De los bienes y servicios, es inversamente proporcional a la demanda.
Oferta: La disposición de los bienes y servicios, expresada en la existencia de la empresa que
ofrece el servicio y en qué cantidad. Imagínese que en un mercado en el que ha habido un
terremoto y la cosecha de un producto agrícola se ha echado a perder. En esta nueva situación,
al haber menos cantidad de ese producto en el mercado el precio subirá porque habrá gente
dispuesta a pagar un precio superior. La oferta de los artículos y servicios.
Lugar: Espacio físico o virtual donde estos bienes son ofrecidos. Siempre hay un coste de
transporte atribuible al precio de venta de ese producto y, que es directamente proporcional a
la forma o método de transporte utilizado. El lugar donde los artículos son vendidos.
El pago del demandante. En este punto es clave dialogar para fijar un buen precio del artículo o
servicio en cuestión.
Deseos y necesidades: Tanto básicas como secundarias. En este sentido, imagínese que usted
tiene una necesidad imperiosa de comprar un producto en una zona geográfica donde no se
comercializa, necesario para el desarrollo de su vida cotidiana. Usted, como demandante
ofrecerá un precio de compra más elevado (está muy ligada al punto número 2). 4

3. “Morir antes que esclavos vivir”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
Administración de Empresas
Tania Ramirez Olivera
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
13.2.3. Tipos de demanda en economía.
Demanda Agregada: Consumo e inversión globales, es decir, total del gasto en bienes y servicios
de una economía en un determinado período de tiempo.
Demanda Derivada: La que es consecuencia de otra demanda. Así, la demanda de capitales y de
mano de obra depende de la demanda final de bienes y servicios.
Demanda Elástica: Característica que tienen aquellos bienes cuya demanda se modifica de
forma sustancial como consecuencia de cambios en el precio de dicho bien o cambios en la renta
de los consumidores.
Demanda Inelástica: Demanda que se caracteriza porque la variación en el precio de un bien
determinado apenas afecta a la variación de la cantidad demandada de ese bien, de forma que
queda manifiesta la rigidez de su demanda. En ocasiones esta relación es incluso inexistente, y
entonces se habla de total rigidez de la demanda.
Demanda Exterior. Demanda de un país de bienes o servicios producidos en el extranjero.
Demanda Interna. Suma del consumo privado y del consumo público de bienes y servicios
producidos en el propio país.
Demanda Monetaria. Función que expresa la cantidad de riqueza que las personas y las
empresas guardan en forma de dinero, renunciando así a gastarlo en bienes y servicios o a
invertirlo en otros activos.
13.2.4. Tipos de demanda en Marketing
Demanda de marca. Definida por la respuesta del mercado a una marca comercial.
Demanda de línea. Correspondiente a la demanda de una línea de productos.
Demanda de empresa. Demanda de todos los productos que comercializa una determinada
empresa.
Demanda global. Determinada por el tipo de producto, por ejemplo: demanda de teléfonos
móviles o demanda de automóviles.
Demanda individual. La que realiza un único comprador, por ejemplo: la demanda de café de
una familia o la de computadoras de una empresa.
Demanda de segmento. Definida por un grupo homogéneo de compradores, como la demanda
de zapatos deportivos entre adultos de sexo masculino entre 25 y 34 años.
Demanda de mercado. Agrupa diferentes segmentos por tipo de producto, como la demanda
Demanda total. Engloba todos los compradores de un producto o servicio concreto, como la
demanda de todos los usuarios de productos financieros.

4. “Morir antes que esclavos vivir”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
Administración de Empresas
Tania Ramirez Olivera
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Demanda primaria o final. La realizada para la satisfacción de las propias necesidades y deseos.
Demanda derivada. La que se realiza como paso intermedio para la generación de productos y
servicios destinados a otras personas o empresas.
Demanda a corto plazo. Efectuada en un período de tiempo correspondiente al nivel
operacional de la empresa.
Demanda a medio plazo: Corresponde con el nivel estratégico de la organización.
Demanda a largo plazo: Relaciona las tendencias del mercado y la misión de la empresa en los
próximos años. 5
Tipos de Demanda
 Demanda Negativa.
La demanda negativa, se produce cuando existe una actitud de rechazo por parte del
mercado de aceptar un tipo de producto se debe analizar las causas de esa actitud
negativa y en función de ellas optar la estrategia que sea más adecuada con el fin de
que el producto tenga un mejor aceptación por parte del consumidor estrategias como
informar mejor al mercado sobre las características del producto Modificar el precio
Modificar el producto.
 Demanda nula o inexistente
La demanda nula o inexistente se da cuando el producto no tiene interés para el
mercado en un momento determinado y por tanto no se demanda esta situación puede
cambiar induciendo a la gente a consumir no sólo cuando le haga falta el producto se
trata Pues de reducir el precio de venta mejorar la producción y todo aquello que sirva
para incentivar la demanda.
 Demanda Latente
La Demanda latente se produce cuando hay un mercado potencial de un producto pero
tal producto no existe todavía los empresarios y emprendedores debe investigar el
mercado para descubrir cuáles son las necesidades del mercado.
 Demanda de débil o decreciente
La Demanda de débil o decreciente seda cuando el mercado demanda cada vez menos
cantidad a un producto determinado sin este caso se tiene que analizar las causas de la
caída de la demanda y en función de ellos tomar medidas tales como dirigir el producto
otro segmento cambiar sus atributos y características.
 Demanda Irregular.
La Demanda irregular se da cuando la demanda tiene sus fluctuaciones a lo largo del
tiempo a qué se debe conseguir que sea una demanda más estable para lo que se utiliza
generalmente la reducción de precios.
 Demanda Insatisfecha.

5. “Morir antes que esclavos vivir”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
Administración de Empresas
Tania Ramirez Olivera
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
La demanda insatisfecha, se presenta cuando el mercado no cubre necesidades o
requerimiento de la demanda, con los productos existentes en el mercado
 Demanda Satisfecha
La Demanda en satisfecha se manifiesta en el momento en que el mercado satisface
todas sus necesidades con los productos existentes esta demanda puede ser de dos
tipos:
 Satisfecho saturadas cuando el mercado está usando plenamente un producto
y no admite cantidades adicionales a estés muy difícil que se de este tipo de
demanda en caso de darse se debería desistir el negocio y pensar un nuevo
producto.
 Satisfecha no saturadas cuando el mercado aparenta que estás aquí fecha
todas sus necesidades pero se pueda hacer crecer la demanda mediante el uso
de estrategias de marketing tu oferta especial.
 Demanda continua
La demanda continua es aquella que permanece durante largo periodo normalmente
en crecimiento como judíos alimentos cuyo consumo ira en aumento mientras crezca
la población.
 Demanda estacional
La demanda estacional es la que se relaciona con los periodos del año por circunstancias
climatológicas o comerciales.
Como vemos conceptos que guardan una correlación, el nivel de demanda y por tanto, el
tamaño del mercado, que es la capacidad del mercado para absorber un determinado producto,
depende de muchos factores como el producto o servicio, el precio de dicho producto y las
personas o empresas que desean adquirirlo, y si tienen recursos suficientes para adquirirlo.
Por esto los directores de marketing analizarán las características y posibilidades del mercado
para determinar el nivel de demanda óptimo de sus productos, si este nivel de demanda está
por debajo del óptimo el director de marketing intentará estimularla mediante la utilización de
alguna de las variables de marketing como el precio o cualquier otra.
Conclusión
En conclusión, una definición de la demanda es amplia y compleja, los diversos autores la
coinciden en la definición en que la demanda es la cantidad de bienes y/o servicios que los
compradores o consumidores están dispuestos a adquirir para satisfacer sus necesidades o
deseos, quienes además, tienen la capacidad de pago para realizar la transacción a un precio
determinado y en un lugar establecido.
Y en términos de economía, la demanda sería la cantidad y calidad de bienes y servicios que
pueden ser adquiridos, a los distintos precios que propone el mercado, por los consumidores en
un momento determinado.
13.4. Referencias
1. https://es.scribd.com/doc/72791094/Definicion-de-Demanda
2. https://www.promonegocios.net/demanda/definicion-demanda.html

6. “Morir antes que esclavos vivir”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
Administración de Empresas
Tania Ramirez Olivera
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
3. https://www.caracteristicas.co/demanda/
4. https://economipedia.com/definiciones/demanda.html
5. https://www.gestiopolis.com/que-tipos-de-demanda-existen-en-economia-y-marketing/
13.5. Videos
1. Link: https://www.youtube.com/watch?v=koIZ-QV_Itc
La demanda sería la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos, a los
distintos precios que propone el mercado, por los consumidores en un momento determinado.
2. Link: https://www.youtube.com/watch?v=JvKAmRvAzSw
La demanda es una de las dos fuerzas que está presente en el mercado, la otra es la oferta. Y
representa la cantidad de productos o servicios que el público objetivo quiere y puede adquirir
para satisfacer sus necesidades o deseos.
Link: https://prezi.com/n3ah1v_eg6_j/la-demanda/