Este documento presenta las cuatro dimensiones clave de la dirección estratégica del talento humano: 1) Crear una visión de la empresa integrando el entorno y los grupos de la organización, 2) Evaluar y mejorar la estructura, procesos y sistemas organizativos, 3) Establecer una cultura organizativa de excelencia y comportamiento ético a través del ejemplo, 4) Articular de manera interdependiente la visión estratégica de la organización y motivar a otros a participar en ella.