Este documento describe una propuesta de negocio para desarrollar una aplicación y sistema de tarjetas prepagadas y recargables para mejorar el servicio de transporte público en Culiacán, Sinaloa. La empresa se llamará TarjeBus y ofrecerá software y terminales para que los usuarios puedan pagar de forma eficiente y los dueños de camiones tengan ingresos asegurados. El documento incluye un análisis de mercado, estrategias de marketing, posicionamiento y fijación de precios.
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Somos una empresa que se dedica al desarrollo de
software para eficientar y difundir información de las
rutas de los camiones del servicio de transporte
público mediante terminales y tarjetas prepagadas y
recargables.
Descripción
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Todos los dueños de camiones, choferes y usuarios de
servicio de transporte público urbano de Culiacán,
Sinaloa, México.
Mercado objetivo
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• Establecer acuerdos con el gobierno estatal,
alianzas camioneras y choferes (Asociación o
sindicato) para su implementación de TarjeBus en
Culiacán, Sinaloa, México.
• Buscar financiamiento en el gobierno federal y
estatal.
Sistema de Negocios
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Procesos de la empresa
• Análisis de requisitos
• Encuesta a usuarios/ dueños/choferes
• Encuesta a otros interesados
• Definición de proveedores
• Definición de puntos de venta
• Desarrollo del sistema
• Implementación
• Mantenimiento
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Procesos de la empresa
• Análisis de requisitos
• Encuesta a usuarios/ dueños/choferes
• Encuesta a otros interesados
• Definición de proveedores
• Definición de puntos de venta
• Desarrollo del sistema
• Implementación
• Mantenimiento
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Procesos de la empresa
• Análisis de requisitos
• Encuesta a usuarios/ dueños/choferes
• Encuesta a otros interesados
• Definición de proveedores
• Definición de puntos de venta
• Desarrollo del sistema
• Implementación
• Mantenimiento
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Procesos de la empresa
• Análisis de requisitos
• Encuesta a usuarios/ dueños/choferes
• Encuesta a otros interesados
• Definición de proveedores
• Definición de puntos de venta
• Desarrollo del sistema
• Implementación
• Mantenimiento
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Procesos de la empresa
• Análisis de requisitos
• Encuesta a usuarios/ dueños/choferes
• Encuesta a otros interesados
• Definición de proveedores
• Definición de puntos de venta
• Desarrollo del sistema
• Implementación
• Mantenimiento
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Procesos de la empresa
• Análisis de requisitos
• Encuesta a usuarios/ dueños/choferes
• Encuesta a otros interesados
• Definición de proveedores
• Definición de puntos de venta
• Desarrollo del sistema
• Implementación
• Mantenimiento
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Procesos de la empresa
• Análisis de requisitos
• Encuesta a usuarios/ dueños/choferes
• Encuesta a otros interesados
• Definición de proveedores
• Definición de puntos de venta
• Desarrollo del sistema
• Implementación
• Mantenimiento
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Procesos de la empresa
• Análisis de requisitos
• Encuesta a usuarios/ dueños/choferes
• Encuesta a otros interesados
• Definición de proveedores
• Definición de puntos de venta
• Desarrollo del sistema
• Implementación
• Mantenimiento
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Equipo de trabajo
Director General:
Consultor:
Programadores de aplicaciones móviles:
Programador web:
Diseñadores:
Implementador:
Monitoreador:
Lic. en Administración.
Lic. en Informática con diplomado en consultoría.
Lic. en Informática con diplomado en desarrollo de
aplicaciones móviles (android, windows phone).
Lic. en Informática con diplomado en desarrollo de
páginas web.
Lic. en Diseño gráfico.
Técnico en electrónica.
Preparatoria concluida.
Total: 8 personas
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Misión
Alcanzar el liderazgo en el mercado nacional dedicado al
desarrollo de aplicaciones web y móviles con el uso de
tarjetas magnéticas para eficientar el transporte público
urbano.
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Visión
Ser la empresa que logró eficientar el servicio de
transporte público urbano en los municipios mas grandes
de Sinaloa gracias al desarrollo e implementación de
soluciones de TIC (Tecnologías de Información y
Comunicación) al alcance de la población.
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Descripción General
• El mercado a cubrir serán las asociaciones y dueños de unidades
de transportes públicas.
• Las necesidades a satisfacer serán que los dueños de estos
camiones tengan ingresos asegurados mediante la utilización de
este sistema mientras que a los usuarios brindara una mayor
confiabilidad en cuanto al tiempo de pago.
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Competidores Principales y Directos
En el mercado mexicano hay poca competencia enfocada
a este tipo de servicio, pero hay que tomar en cuenta a
las empresas desarrolladoras de software que hay
muchas.
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Análisis de Mercado
Nuestro mercado primero empezará en la ciudad de
Culiacán para después extenderse en todo Sinaloa, hasta
ser la empresa líder de este producto en México
Este servicio será implementado para los dueños, alianzas
y personas de todas las edades que utilicen el transporte
público.
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Análisis FODA- Fortalezas
• Especializada ampliamente en el campo del transporte público urbano.
• Empresa enfocada al 100% en proporcionar aplicaciones de tecnologías
de información y comunicaciones de vanguardia al servicio de transporte
público urbano.
• Conformada por grupo de jóvenes que ha vivido de primera mano las
deficiencias del servicio de transporte público urbano.
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Análisis FODA- Oportunidades
• Mercado desatendido
• La sociedad está insatisfecha con el nivel de servicio de transporte
público y la oferta de un servicio nuevo y eficiente sería bien recibido.
• Ayuda a mitigar el clima de inseguridad expandida ya que asaltar un
camión se vuelve menos atractivo.
• Respeto a las reglas de viabilidad y seguridad a los usuarios ya que los
choferes no van manejando con una mano y cobreando con la otra.
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Análisis FODA- Amenazas
• Múltiples concesionarios.
• Empresas existentes o extranjeras que empiecen a comercializar
servicios similares al nuestro.
• Resistencia al cambio por parte de los choferes ya que están
acostumbrados a cobrar y administrar a discreción el dinero cobrado a los
usuarios.
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Conclusiones de FODA
Consideramos en nuestra empresa que la suma de las
oportunidades y fortalezas son mayores que las amenazas y
debilidades. Sin embargo, si en algún momento viéramos que las
amenazadas y debilidades empezarán a crecer trataríamos de
neutralizarlas ó contrarrestarlas, según sea el caso.
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Estrategia de mercadeo
• Contactar directamente con los concesionarios de la rutas y choferes,
explicarle acerca de las ventajas de usar una tarjeta pre- pagada y
recargable.
• Darnos a conocer ante los usuarios mediante volantes de publicidad y
espacios en periódicos acerca de las ventajas del servicio.
• Utilizar redes sociales, así mismo como la página web de la empresa para
explicar el funcionamiento del servicio.
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Estrategia de fijación de precios
• El precio de nuestro producto se fijará en un costo inicial que será
evaluado dependiendo de la cantidad de camiones que serán
involucrados.
• Por último se tendrá un pago de mantenimiento mensual que
estará sujeto a cambios.