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Ministerio el Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
Núcleo: Caricuao
Curso: Desarrollo Organizacional
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Stefany Márquez v-23.614.960
Caracas, Agosto de 2015
El Clima Organizacional
El clima organizacional se refiere al conjunto de
propiedades medibles de un ambiente de trabajo,
según son percibidas por quienes trabajan en él.
Para las empresas resulta importante medir y conocer el clima organizacional,
ya que este puede impactar significativamente los resultados. Numerosos
estudios han indicado que el clima organizacional puede hacer la diferencia
entre una empresa de buen desempeño y otra de bajo desempeño.
La medición del clima organizacional se suele
hacer mediante encuestas aplicadas a los
trabajadores de una organización, o de algún
área dentro de ella que se quiera medir. Aunque
existen distintos instrumentos, metodologías y
encuestas para medir el clima organizacional,
casi todos coinciden en la necesidad de medir las
propiedades o variables de una organización.
El Clima Organizacional tiene una importante relación en la determinación de la cultura
organizacional de una organización, entendiendo como Cultura Organizacional, el patrón
general de conductas, creencias y valores compartidos por los miembros de una
organización.
El clima organizacional es producto de la cultura e identidad de la compañía, de la
aplicación de correctas técnicas de comunicación interna, y se puede mejorar mediante
diversos beneficios y acciones que los encargados del personal crean que pueden
favorecer tanto a cada trabajador en particular, como a la institución en general.
CARACTERÍSTICAS
 El Clima se refiere a las características del medio
ambiente de la Organización en que se desempeñan los
miembros de ésta, estas características pueden ser
externas o internas.
 Estas características son percibidas directa o
indirectamente por los miembros que se desempeñan en
ese medio ambiente, esto último determina el clima
organizacional, ya que cada miembro tiene una
percepción distinta del medio en que se desenvuelve.
 El Clima Organizacional es un cambio temporal en las
actitudes de las personas que se pueden deber a varias
razones: días finales del cierre anual, proceso de
reducción de personal, incremento general de los
salarios, etc. Por ejemplo cuando aumenta la motivación
se tiene un aumento en el Clima Organizacional, puesto
que hay ganas de trabajar, y cuando disminuye la
motivación éste disminuye también, ya sea por
frustración o por alguna razón que hizo imposible
satisfacer la necesidad.
 Estas características de la organización son
relativamente permanentes en el tiempo, se diferencian
de una organización a otra y de una sección a otra
dentro de una misma empresa.
 El Clima, junto con las estructuras y características
organizacionales y los individuos que la componen,
forman un sistema interdependiente altamente dinámico.
Burke, (1988) señala que algunas ventajas de llevar
a cabo un diagnóstico organizacional dentro de una
empresa son: se estimula el trabajo en equipo, a
través de este instrumento se pueden encontrar
rápidamente problemas en el ambiente de trabajo,
con bajos recursos y un corto tiempo; además
de generar un ambiente participativo. Por otro lado
comenta que algunas organizaciones no están
preparadas para un diagnóstico organizacional,
puede traer problemas entre los empleados y es
susceptible de manipulación.
Todas las organizaciones deben tener como objetivo principal lograr un clima laboral
óptimo que consiga disminuir los aspectos negativos, y componer una empresa en la que
la comunicación interna y las relaciones humanas sean el motor para el crecimiento
personal y profesional de todos los miembros de la institución, y de la compañía en si
misma.
Brunet, (1987) menciona que el clima refleja los valores, las actitudes y las creencias de los
miembros, que debido a su naturaleza, se transforman a su vez, en elementos del clima.
Así se vuelve importante para un administrador el ser capaz de analizar y diagnosticar el
clima de su organización por tres razones:
 Evaluar las fuentes de conflicto, de estrés o de insatisfacción que contribuyen al
desarrollo de actitudes negativas frente a la organización.
 Iniciar y sostener un cambio que indique al administrador los elementos específicos
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Galeria nº 2

  • 1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio el Poder Popular para la Educación Universitaria Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez” Núcleo: Caricuao Curso: Desarrollo Organizacional Participante: Stefany Márquez v-23.614.960 Caracas, Agosto de 2015
  • 2. El Clima Organizacional El clima organizacional se refiere al conjunto de propiedades medibles de un ambiente de trabajo, según son percibidas por quienes trabajan en él. Para las empresas resulta importante medir y conocer el clima organizacional, ya que este puede impactar significativamente los resultados. Numerosos estudios han indicado que el clima organizacional puede hacer la diferencia entre una empresa de buen desempeño y otra de bajo desempeño. La medición del clima organizacional se suele hacer mediante encuestas aplicadas a los trabajadores de una organización, o de algún área dentro de ella que se quiera medir. Aunque existen distintos instrumentos, metodologías y encuestas para medir el clima organizacional, casi todos coinciden en la necesidad de medir las propiedades o variables de una organización. El Clima Organizacional tiene una importante relación en la determinación de la cultura organizacional de una organización, entendiendo como Cultura Organizacional, el patrón general de conductas, creencias y valores compartidos por los miembros de una organización.
  • 3. El clima organizacional es producto de la cultura e identidad de la compañía, de la aplicación de correctas técnicas de comunicación interna, y se puede mejorar mediante diversos beneficios y acciones que los encargados del personal crean que pueden favorecer tanto a cada trabajador en particular, como a la institución en general. CARACTERÍSTICAS  El Clima se refiere a las características del medio ambiente de la Organización en que se desempeñan los miembros de ésta, estas características pueden ser externas o internas.  Estas características son percibidas directa o indirectamente por los miembros que se desempeñan en ese medio ambiente, esto último determina el clima organizacional, ya que cada miembro tiene una percepción distinta del medio en que se desenvuelve.  El Clima Organizacional es un cambio temporal en las actitudes de las personas que se pueden deber a varias razones: días finales del cierre anual, proceso de reducción de personal, incremento general de los salarios, etc. Por ejemplo cuando aumenta la motivación se tiene un aumento en el Clima Organizacional, puesto que hay ganas de trabajar, y cuando disminuye la motivación éste disminuye también, ya sea por frustración o por alguna razón que hizo imposible satisfacer la necesidad.  Estas características de la organización son relativamente permanentes en el tiempo, se diferencian de una organización a otra y de una sección a otra dentro de una misma empresa.  El Clima, junto con las estructuras y características organizacionales y los individuos que la componen, forman un sistema interdependiente altamente dinámico.
  • 4. Burke, (1988) señala que algunas ventajas de llevar a cabo un diagnóstico organizacional dentro de una empresa son: se estimula el trabajo en equipo, a través de este instrumento se pueden encontrar rápidamente problemas en el ambiente de trabajo, con bajos recursos y un corto tiempo; además de generar un ambiente participativo. Por otro lado comenta que algunas organizaciones no están preparadas para un diagnóstico organizacional, puede traer problemas entre los empleados y es susceptible de manipulación. Todas las organizaciones deben tener como objetivo principal lograr un clima laboral óptimo que consiga disminuir los aspectos negativos, y componer una empresa en la que la comunicación interna y las relaciones humanas sean el motor para el crecimiento personal y profesional de todos los miembros de la institución, y de la compañía en si misma. Brunet, (1987) menciona que el clima refleja los valores, las actitudes y las creencias de los miembros, que debido a su naturaleza, se transforman a su vez, en elementos del clima. Así se vuelve importante para un administrador el ser capaz de analizar y diagnosticar el clima de su organización por tres razones:  Evaluar las fuentes de conflicto, de estrés o de insatisfacción que contribuyen al desarrollo de actitudes negativas frente a la organización.  Iniciar y sostener un cambio que indique al administrador los elementos específicos sobre los cuales debe dirigir sus intervenciones.  Seguir el desarrollo de su organización y prever los problemas que puedan surgir.