2. OBJETIVOS
Mostrar una visión general del sistema de calidad y
organización de la empresa
señalar las funciones que debe realizar su personal,
estableciendo las responsabilidades de cada integrante de los
departamentos
Además, este manual debe ser un instrumento útil para la
información y orientación del personal que labora en cada
departamento.
3. ALCANCE
EL manual de calidad de DOMINGO
JEANS es un documento que tienen por
objeto el aseguramiento de la calidad en la
empresa y en él se describen las
disposiciones generales para asegurar la
calidad en sus productos, para prevenir la
aparición de no conformidades, para
aplicar las acciones precisas para evitar su
repetición, y para, a través de la gestión de
sus procesos, alcanzar la mejora continua
del sistema así como la satisfacción de sus
clientes ya que estos son la razón de ser
de la empresa.
4. DEFINICIONES
Manual de calidad
El Manual de Calidad de una organización, es un documento
donde se especifican la misión y visión de una empresa con
respecto a la calidad así como la política de la calidad y los
objetivos que apuntan al cumplimiento de dicha política.
PROCEDIMIENTO
Sucesión cronológica de operaciones concatenadas entre sí,
que se constituyen en una unidad de función para la realización
de una actividad o tarea específica dentro de un ámbito
predeterminado de aplicación
6. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
SON FUNCIONES DEL GERENTE LAS SIGUIENTES:
Preparar los presupuestos.
Evaluar el avance de los proyectos
Coordinar, supervisar y dirigir las actividades de la empresa.
SON FUNCIONES DEL ASESOR LEGAL LAS SIGUIENTES:
Prestar asesoramiento directo a las distintas Gerencias de la empresa.
Aplicación y ejecución de normas jurídicas de manera integral, así de los
procedimientos establecidos por disposiciones legales.
Propondrá acciones y recursos orientados al cumplimiento de los objetivos,
funciones e intereses de la empresa.
SON FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE PRODUCCION LAS
SIGUIENTES:
Diseñar, programar y controlar los sistemas de producción.
Planear, evaluar y controlar el uso y reposición de tecnología.
Diseñar, controlar y evaluar métodos de trabajo y utilización de la maquinaria
y equipo.
7. SON FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD
LAS SIGUIENTES:
Avisar de los problemas de calidad en los productos.
Estar en constante contacto con los productos para verificar el buen
estado de desarrollo y producción.
Analizar las normas sanitarias de los productos que salen.
SON FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO FINANCIERO LAS
SIGUIENTES:
Registrar las operaciones comerciales.
Generar información útil para la toma de decisiones de administradores,
inversionistas.
Asegurar la calidad de la información financiera.
SON FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACION Y
VENTAS LAS SIGUIENTES:
Manejar el control de ventas en todos los puntos de comercialización y
tener un balance de ella.
Ofrecer a los empleados la orientación y motivación necesaria para el
mejor desempeño de sus actividades.
Incrementar las ventas del producto a través del equipo de vendedores.
8. RESEÑA HISTORICA
La industria de la producción del jeans es una actividad ligada al
sector productivo del país, en lo que es la industria de la vestimenta.
Con materia prima específicamente de tela índigo.
Desde un punto de vista ambiental, el rubro de la confección de jeans
ha sido una parte mirado como una industria contaminante, sin tener
en cuenta que se usan químicos. Ahora bien, es cierto que el proceso
de la producción del lavado del jeans genera una importante carga
contaminante, sin embargo, tomando las medidas y precauciones
necesarias, esta puede contrarrestarse adecuadamente.
9. Misión
La empresa “DOMINGO JEANS” está comprometida permanentemente
en el perfeccionamiento de nuestra organización mediante la formación
integral del personal, buscando la satisfacción y el cumplimiento de los
objetivos en los clientes internos y externos, a través de la capacitación
y programas de mejoramiento continuo que ayuden a la optimización
de recursos y obtener como resultado la calidad total.
Visión
En el 2014 nuestra empresa será reconocida nacional e internacional
por la calidad de nuestros productos ya que contaremos con tecnología
de punta para la mejora de los procesos.
10. Objetivo general:
Producir 5000 pantalones jeans mensual,
confeccionados en tela índigo, con
características competitivas de manera
que pueda participar exitosamente en el
mercado a fin de poder crecer y
desarrollarse de manera continua y
sostenida.
Objetivos específicos:
Identificar las necesidades del cliente
Diseñar pantalones que satisfagan las
exigencias del cliente
Distribuir adecuadamente la planta de
producción
12. POLITICAS DE CALIDAD
DOMINGO JEANS: Con el propósito de
conseguir la mejora continua en la gestión
empresarial y económica de la sociedad
como misión y con una posición de
liderazgo nacional, adopta los siguientes
compromisos que conforman su política
integrada de calidad y medio ambiente:
Cumplir con toda la legislación vigente en
cada momento y con aquellos requisitos
que suscriba voluntariamente.
Apostar por la mejora continua de sus
productos.
Establecer objetivos periódicos integrales
y corrigiendo sus desviaciones utilizando
como marco de referencia la misión.
14. Proceso: Control de Calidad
Objetivo: Verificar y reducir el producto
defectuoso para cumplir con los
requerimientos del cliente.
Responsable: Jefe de Control de Calidad
Participa: Jefe de área y trabajadores
