Las mejores empresas para trabajar

Las Mejores Empresas para Trabajar en la Argentina

Conciliación de
expectativas
El desafío es diseñar y construir empresas que
satisfagan a la vez los objetivos organizacionales y las
aspiraciones de sus colaboradores.
Por Omar Ernesto Gennari

E
n nuestro cuarto de siglo de experiencia nos han preguntado más de una
vez qué entendemos por un “excelente lugar para trabajar”. Cuando escu-
chamos a los colaboradores de las organizaciones, éstos nos dicen que es
un lugar en donde se confía en los líderes, se siente orgullo por la empre-
sa y por la tarea de cada uno y se disfruta trabajando con sus compañeros.
Los gerentes, por su parte, nos dicen que es un lugar en el que se logran
los objetivos de la organización, con personas que dan lo mejor de sí mismas y trabajan
unidas en equipo.
¿Pueden ambas perspectivas conciliarse en una misma empresa? Probablemente no
siempre suceda, pero es posible afirmar que en las empresas destacadas como Excelentes
Lugares para Trabajar las dos perspectivas conviven y se potencian.
La visión histórica de las relaciones del trabajo contemplaba el análisis de ambas, aunque
de manera antagónica. Asimismo, en el desarrollo del pensamiento filosófico, económico y
social se ha abordado largamente el vínculo entre el capital y el trabajo.
El paradigma tradicional dejaba ver, por un lado, a los trabajadores como quienes
pretendían aumentar sus salarios y beneficios con menor trabajo; por el otro, al capi-
tal, cuyo objetivo era la obtención de mejores resultados y ganancias en detrimento de
los primeros. Bajo estas premisas y en un marco de ausencia de confianza, se desarro-
llaron las relaciones entre el trabajo y el capital, muchas veces con conflictos de graves
consecuencias.
Sin embargo, los tiempos han cambiado. Por múltiples circunstancias, han emergido nuevas
pautas sociales y culturales. Nuevas generaciones han irrumpido en el mundo social y laboral,
imponiendo su perfil; se evidencian cambios en las conductas de los consumidores; los ciudada-
nos muestran mayor conciencia social y comunitaria; hay nuevas exigencias a los líderes socia-
les y del trabajo como conductores de equipos; se accede a un conocimiento inabarcable por su
extensión y diversidad, y el avance tecnológico ha generado cambios en los procesos y los cono-
cimientos. Todo ello ha ocurrido de manera veloz, en un mercado global y competitivo.
Estas nuevas condiciones requieren la generación de entornos laborales diferentes de los
tradicionales: ambientes de trabajo y de aprendizaje donde se desarrollen conductas orien-
tadas a tolerar los errores no voluntarios, aceptar las diferencias, compartir el conocimiento,
cooperar, delegar, e involucrar en las decisiones para actuar proactivamente y con eficiencia.
Las empresas comienzan a buscar diferentes caminos para resolver estas cuestiones.
En esa búsqueda descubren que la mayor ventaja competitiva está en su gente; es ella la
que determina la diferencia sustancial en el largo plazo. Pero, mientras este pensamiento
se hace consciente, el talento se vuelve escaso y difícil de atraer y retener.
Desde esta perspectiva se han comenzado a pensar y desarrollar diversas estrategias
empresariales basadas en:

n Propuesta de valor para los empleados.
n Ser un empleador de preferencia.
n Reputación corporativa.
n Responsabilidad social interna.

¿Qué CEO no quiere obtener excelentes resultados con un equipo muy comprometido

Gestión V15 N6 1/16


Metodología

El proceso, paso a paso
S
er distinguida como una de Las Mejores significa ser parte parámetros de alta exigencia, a través de un modelo aspira-
de una comunidad de organizaciones que se transforman cional de comportamientos de excelencia y de la singulari-
en referentes para inversores, consumidores, competi- dad e integración de las políticas y prácticas desarrolladas
dores y para la sociedad en general, así como para las perso- por la organización.
nas que están en busca de nuevas oportunidades de trabajo. Para participar, una empresa debe cumplir una serie de
Integrar el ranking implica ser medido y evaluado según pasos o etapas:

1 5
Convocatoria Auditorías
e inscripción post-encuesta
Great Place to Work® realiza una cam- Una vez finalizada la implemen-
paña de comunicación para convocar a las tación de las encuestas, Great Place to
organizaciones del país a participar del ran- Work® realiza auditorías telefónicas y en
king. Las organizaciones, una vez que cono- algunos casos presenciales, en varias de
cen en profundidad las condiciones, deben inscribirse y cumplimen- las empresas participantes, para corroborar que se hayan cum-
tar el proceso en un plazo previamente estipulado. plido los estrictos requisitos del Instituto en cuanto a anonimato

2
y confidencialidad en el proceso.
Aprobación

6
y firma del acuerdo Análisis de la
Se verifica el cumplimiento de los re- información relevada
quisitos de participación (los que figuran en Trust Index©: Se corrobora si las em-
www.greatplacetowork.com.ar), y se firma presas cumplen con los requisitos estadísti-
un acuerdo donde se establecen formalmen- cos mínimos (tasa de respuesta, nivel de con-
te las condiciones y pautas de participación. fianza estadística, margen de error).

3
Comentarios: Son leídos, analizados y evaluados todos los co-
Preparación del mentarios recogidos a través de dos preguntas abiertas que inte-
proceso de medición gran la encuesta.
A través de su equipo de profesiona- Culture Audit©: El equipo de profesionales del Instituto analiza
les expertos, Great Place to Work® hace un y evalúa, en base a la metodología propia Giftwork, el material pre-
relevamiento y asesora a cada organización sentado sobre las prácticas y políticas organizacionales.

7
sobre los detalles a considerar para el proce-
so de medición. En cada caso, entrega un manual de procedimien- Elaboración
tos y un kit de comunicación interna para dar soporte en las diversas del ranking
etapas del proceso. A los puntajes obtenidos en cada ítem

4
de evaluación se le aplica el factor de ponde-
Proceso de medición ración según el siguiente detalle:
a) Trust Index© (encuesta de clima n Trust Index© - Opiniones de colaboradores
laboral): El Instituto se dirige en (62 por ciento)
forma directa a todos los empleados de la or- n Comentarios de colaboradores (5 por ciento)
ganización, vía online o en papel, asegurando n Culture Audit© (33 por ciento)
en todo momento que se respete la confiden-
cialidad y el anonimato de los participantes. El resultado de esta fórmula es la base para elaborar el ranking
b) Culture Audit©: El relevamiento se efectúa a través de un for- de Las Mejores Empresas para Trabajar en la Argentina. <
mulario dirigido a la alta gerencia de la empresa, relativo a las polí-
ticas y prácticas vigentes en la organización.

y de alto desempeño interesado en permanecer en la empresa por mucho tiempo? Lo difí-
cil es saber cómo lograrlo, por dónde empezar y cómo sostenerlo en el tiempo. Hay que se-
ñalar que el compromiso es un sentimiento que se traslada al comportamiento de manera
individual, y es consecuencia de una red de variables. En tal sentido, la mirada y la acción
deben estar puestas en las causas más abarcativas, y se debe pensar en la manera de crear
un ambiente que aliente y multiplique este tipo de sentimientos y conductas.
El desafío es diseñar y construir empresas con un modelo aspiracional que genere un



mayor esfuerzo discrecional,
®
El equipo de Great Place to Work al conciliar las expectativas
personales con los objetivos
de la organización.

en la Argentina Es preciso dar lugar a una
cultura en la cual las perso-
nas quieran quedarse a dar lo
mejor de sí mismas, en un en-
torno de alta productividad.
Por consiguiente, es posible
conciliar las expectativas de
una persona que quiere des-
empeñarse en un excelente
lugar para trabajar, y las de
una empresa que busca un
empleado comprometido.
Alguien dijo que sabiduría
es decir en forma simple cosas
complejas. Lo difícil es lograr
esa síntesis final. Una vez escu-
ché de un sociólogo británico
una frase que para mí sintetiza
la conciliación de ambas pers-
pectivas: “Ready to leave, happy
to stay” (Preparado para partir,
Sentados (derecha a izquierda): Laura Renovales - Natalia Kaposvari - Damián Huala.
De pie (derecha a izquierda): Matías Mac’Kay - Omar Gennari - Cecilia Riva Mosquera pero feliz de quedarme).
Alejandro Roby - Santiago Méndez - Romina Domínguez - Laura Hipp - Adriana Orellana El colaborador preparado
Julio Barrios - Celina Tricci Varela - Luis Riva - Valentina Pérez Aguirre. y en condiciones de obtener
otro trabajo decide quedarse,
mientras la empresa conju-
ga el deseo de retener a todos
aquellos que suman proactivamente y se comprometen con un proyecto en común. Esto
es posible en un ambiente abarcativo e inclusivo, en el que el eje central es la construcción
de una cultura de confianza.
Desarrollar vínculos de confianza es el fundamento sobre el cual la motivación y el com-
promiso se nutren mutuamente. En todos estos años, desde el Instituto hemos podido obser-
var que es posible: muchas organizaciones de diversa naturaleza, en distintos lugares del
mundo, lo han conseguido. Todas ellas han obtenido importantes resultados en sus negocios
y ventajas competitivas en los mercados en que operan. Lo positivo es que, a medida que las
organizaciones toman conciencia de ello, deciden emprender este camino.
La Argentina no es ajena a este proceso. Año a año vemos cómo un número mayor de or-
ganizaciones comienza a interesarse y a trabajar en el camino hacia la mejora de sus am-
bientes de trabajo.
Nuestro modelo aspiracional también requiere un momento de celebración y recono-
cimiento como es la entrega anual de los premios a Las Mejores Empresas para Trabajar,
distinguidas por sus propios empleados. Es muy importante hacerlo públicamente, por-
que esas organizaciones han sorteado una metodología exigente que denota un trabajo
consistente y constante. Además, porque es una manera de mostrarle a la sociedad, como
estímulo y motivación, quiénes lo han conseguido.
El podio de las mejores refleja que todo tipo de organización puede transformarse en un
excelente lugar para trabajar. Sabemos que para lograrlo es necesario creencia, convenci-
miento, decisión y perseverancia.
También sabemos que quienes gestionan aprecian el esfuerzo requerido en función de
la cantidad de gente involucrada en los procesos. Por ello este año, además del gran podio,
hemos decidido mostrarlas agrupadas bajo la variable de la dotación.
Todas esas empresas han sabido interpretar cabalmente el valor de la confianza al
generar ambientes de trabajo con personas comprometidas. Son estas empresas las que
dan fe de que conciliar expectativas es posible y el esfuerzo vale la pena. Son ellas las que
deben contar su historia y compartirla. <

© Gestión



Cielo
despejado
Luiz Carlos Calil, presidente de Caterpillar Brasil,
comenta la experiencia de su empresa. “Invertir en
nuestra gente —dice— genera excelencia en los
procesos, productos y servicios.”

E
ste año, Caterpillar fue rankeada nuevamente entre las top de Las Mejores
Empresas para Trabajar en Brasil. Un resultado que refleja el buen ambien-
te laboral que cultivamos a través de nuestra rutina diaria, así como la ética
y la dedicación con la que desarrollamos nuestro trabajo en la compañía.
Representa, también, el reconocimiento de nuestros empleados respecto
de la consistencia de nuestras prácticas, consolidadas por nuestros valores.
Sin embargo, una pregunta permanece latente: ¿qué hace que una empresa invierta en
su gente y sea un excelente lugar para trabajar? Las estadísticas indican que las mejores
empresas para trabajar son más rentables. Asimismo, son las que ofrecen mejor calidad
de productos y, como consecuencia, son líderes en su industria. Todo esto es el producto
de un ambiente de trabajo positivo. Nos esforzamos por alcanzar la excelencia en las ope-
raciones y, para lograrlo, estimulamos en nuestros empleados la cultura emprendedora,
para que de esa manera se sientan dueños del negocio y consideren a la empresa no sólo
como un lugar de trabajo, sino como su segundo hogar, en el cual invierten sus esfuerzos
para ser exitosos y sentirse realizados.
Es en este ambiente emprendedor donde nosotros alentamos la camaradería, el respeto
y el trabajo en equipo. Esta cultura es la responsable de la retención de tantos talentos en la
compañía, y de la estrecha relación que existe entre líderes y empleados. De hecho, nues-
tra rotación voluntaria es una de las más bajas del mercado: menos del 1 por ciento anual.
Incluso nuestros valores fortalecen las relaciones entre los empleados, trasladándose de
padres a hijos, en generaciones de profesionales formados en la compañía.
Hoy somos referentes en términos del orgullo de los empleados por pertenecer a la em-
presa. Este orgullo que nosotros llamamos “sangre amarilla” —haciendo alusión a nuestro
color corporativo— es el resultado de nuestra incesante vocación por la excelencia, que va
más allá de la satisfacción de nuestros clientes; queremos cautivarlos. De igual modo, sólo
los empleados satisfechos, que reciben un trato justo y equitativo basado en la integridad,
pueden sentir ese orgullo. Año tras año, nuestro nivel de compromiso ha mantenido un
promedio superior al 95 por ciento, y sucesivamente hemos superado records de calidad,
seguridad y velocidad. La reciente decisión de incrementar las operaciones en Brasil, que
culminó en la adquisición de una nueva planta, se consideró gracias a la notoria manera
en la que aplicamos el Caterpillar Production System (CPS) y al compromiso de los em-
pleados por superar sus propios records cada día.
Hemos sido reconocidos entre las 100 Mejores Empresas para Trabajar en Brasil y en La-
tinoamérica por siete años consecutivos, y en los últimos cuatro años estuvimos ubicados
entre las Top Ten. Reconocemos que la metodología propuesta por Great Place to Work® ha
sido de gran importancia y nos ha permitido emprender el camino hacia el logro de la me-
jora continua de nuestro ambiente de trabajo. Creemos que los resultados de invertir en la
gente son la excelencia en los procesos, productos y servicios. El reconocimiento otorgado
por el Instituto es un incentivo y vigoriza a nuestro equipo para enfrentar futuros desafíos
propuestos por nuestra estrategia, que requerirá de nuestra concentración para garantizar
la sustentabilidad de nuestro negocio, hoy y para futuras generaciones. <

© Gestión



Más de 1.000
Puesto Empresa Dotación Facturación Industria Comentarios de los Colaboradores
local (mill. de $)

1 Santander 6.080 3.650 Servicios Financieros Santander es un excelente lugar para trabajar. Desde la gran capacidad, visión y creatividad de quienes
Río y Seguros dirigen la empresa, pasando por los beneficios y oportunidades de desarrollo que nos brindan, hasta la
posibilidad de escuchar y ser escuchado. También destaco el orgullo de saber que el esfuerzo que uno
pone día a día en lo que hace es reconocido por cada uno de nuestros superiores.

2 Kimberly 1.265 966 Productos para Estoy orgullosa de pertenecer a Kimberly Clark; es como mi segundo hogar, la calidad de la gente es
Clark el cuidado personal maravillosa. Vivimos y trabajamos en una comunidad. Es una empresa que se preocupa por la segu-
ridad y el bienestar de las personas, y eso es algo que la diferencia del resto.

3 Movistar 3.652 8.556 Telecomunicaciones Movistar es una empresa dinámica y en constante búsqueda de la mejora de sus procesos, orienta-
dos a alcanzar nuevos objetivos y metas. La importancia que tiene cada uno de sus empleados como
personas la convierte en un excelente lugar para trabajar. La compañía me prepara para desarrollar-
me, me brinda posibilidades para crecer y ser feliz. Eso hace que esté cómodo y que sea un orgullo
personal trabajar aquí.

4 Atento 5.271 319 Servicio de call center Lo que más valoro de Atento es la posibilidad de crecimiento que nos ofrece, sin importar la edad
o la antigüedad; sólo se tiene en cuenta la capacidad, y esa capacidad es valorada como se me-
rece. Me brinda beneficios que en otro lugar es difícil obtener, además de permitirme conciliar mi
vida familiar con la laboral.

5 Sodimac 1.042 1.544 Materiales para la Es excepcional su política de puertas abiertas, el compañerismo que hay y las oportunidades de cre-
construcción y el hogar cimiento. Es entretenido, no te aburrís nunca. Hay gente de todas las edades, nacionalidades, prefe-
rencias sexuales y condiciones sociales, trabajando a la par y con igualdad de oportunidades.

6 Pepsico 1.271 796 Industria alimentaria Pepsico siempre tiene desafíos nuevos y claras metas para saber de antemano que los objetivos serán
concretados. Es increíble la permanente dinámica. Realmente me gusta poder transmitir mi propia
opinión y que sea escuchada para la toma de decisiones. Somos una gran familia que toma el trabajo
con mucha pasión y responsabilidad.

7 Arcos 13.483 N/D Cadena de restaurantes Aunque no tengo un título académico, McDonald’s me ha brindado la posibilidad de hacer una carrera
Dorados de comida rápida profesional, capacitándome de forma muy competitiva, inclusive en instituciones de primer nivel in-
Argentina ternacional. Esta empresa es excelente y realmente saca lo mejor de uno.

8 Grupo BBVA 1.064 1.056 Servicios financieros Mi empresa es el lugar soñado, anhelado y esperado durante tanto tiempo. Me siento respetada,
Consolidar contenida y estimulada para seguir creciendo. ¡Gracias!

9 Dow 1.287 5.234 Productos químicos Lo excepcional de esta empresa es el trato y el respeto a las personas, así como los beneficios que
Argentina brinda. Hace 30 años que trabajo acá, y pude encontrar el equilibrio justo entre lo laboral y la familia.
Existen pautas claras de trabajo, gran clima laboral y libertad para realizar las tareas con tranquili-
dad. Además, me gusta pertenecer a una de las mejores empresas por la calidad de sus servicios
y las oportunidades que le da a su gente.

10 Coca Cola 2.678 1.600 Embotelladora de las Me siento muy cómoda trabajando en esta empresa, ya que brinda libertad y posibilidades de progre-
FEMSA marcas de Coca-Cola so. Destaco los beneficios que me dan, así como los proyectos desafiantes que me permiten liderar.
Argentina Estoy muy orgullosa de trabajar en Coca Cola Femsa.

11 Citibank 2.362 2.162 Servicios Financieros Lo que más valoro del Citi es la oportunidad de desarrollarme profesionalmente, en un clima de cama-
y Seguros radería y en un entorno desafiante, caracterizado por el empowerment y el team work. Personalmente
me interesan los bancos como sector y, dentro de ellos, ésta es una corporación global, líder, con una
alta valoración de marca y una estrategia orientada a brindar un servicio de excelencia, que permita
generar valor para los clientes y fidelizarlos al facilitar relaciones de largo plazo.

12 Accenture 5.374 N/D Servicios profesionales Accenture me da la posibilidad de hacer lo que me gusta de una forma cómoda, y de desarrollarme
profesionalmente en un lugar donde me desafían a hacerlo. Son excepcionales los beneficios, la ca-
pacitación constante y la formación profesional que uno recibe día a día.



De 251 a 1.000
local (mill. de $)

1 Coca-Cola 278 N/D Bebidas Esta empresa realmente intenta vivir los valores de su marca hacia adentro y hacia afuera. Es una
de Argentina sin alcohol compañía “simétrica” en su visión interna y externa, por lo cual transforma todo lo que hacemos
internamente en una luz de esperanza para el mundo, en el que las cosas pueden ser mejores.
Además, el sentido de pertenencia y el orgullo de aquellos que integran la “familia” Coca-Cola
hace de éste un ambiente laboral inigualable.

2 SC Johnson & 602 N/D Productos para SC Johnson es una compañía líder y fomenta una excelente filosofía de trabajo en equipo, con
Son de Argentina el cuidado del hogar participación de todos sus integrantes, que a su vez permite el crecimiento permanente perso-
nal y profesional. Lleva 17 años demostrándome que es una empresa excelente para trabajar.

Compañerismo, libertad de expresión y sentirme escuchada son tan solo tres de las cosas que
3 Sherwin 255 279 Pinturas y
Sherwin Williams me ofrece, dentro de un mar de oportunidades para desarrollarme. Estoy
Williams revestimientos
orgullosa de ser parte de la empresa.

Destaco los valores que la empresa inculca a su personal, la calidad de sus productos y el cons-
4 Novartis 496 467 Farmacéutica
tante compromiso con la comunidad. Todo eso, sumado a los beneficios que brinda a sus cola-
Argentina
boradores, hacen de Novartis un excelente lugar para trabajar.

Phillips es un excelente lugar de trabajo, que brinda oportunidades todo el tiempo. Los beneficios
5 Philips 270 1.500 Productos
son de los mejores que he visto en mis casi 30 años de experiencia laboral en compañías multi-
Argentina electrónicos
nacionales de primerísimo nivel. La empresa dice preocuparse por sus empleados y, realmente,
se ve un genuino esfuerzo por cumplir lo que pregona.

Monsanto es una de las mejores empresas del mundo. Por las oportunidades de crecimiento;
6 Monsanto 679 2.690 Agroquímicos,
por sus beneficios, que no son sólo monetarios; por la flexibilidad de los horarios, y por la libertad
semillas y biotecnología
para desarrollar tareas libremente dentro de la companía.

7 Transportadora 940 1.591 Transporte y Es una empresa única, sobre todo porque nos da la posibilidad de ser protagonistas y porque
de Gas del Sur procesamiento promueve el desarrollo de todos. Destaco la libertad para poder realizar el trabajo encomendado.
gas natural de La posibilidad de presentar ideas, soluciones y ser escuchado.

8 CMR 517 121 Servicios financieros CMR es un excelente lugar para trabajar, porque cada integrante del equipo es importante en la or-
ganización. Todos podemos aportar, compartiendo nuestras vivencias personales y profesionales.
También puedo defender los valores que me enseñaron y son compatibles con los de la empresa.

9 Odebrecht 256 2.141 Ingeniería, construcción Odebrecht es excepcional por el cuidado que sus líderes brindan al personal. Por la atención que
y negocios diversificados ponen en enseñar a la gente. Por el gran nivel de confianza y delegación que les dan a los cola-
boradores, independientemente de la tarea que realicen. Creen en las personas.

10 SAP 393 247 Informática SAP es una empresa de la que me siento orgulloso y honrado de formar parte. El ambiente labo-
y tecnología ral es óptimo y los sueldos acordes al mercado. SAP desarrolla actividades con la comunidad e
incentiva a los empleados a participar. También busca, constantemente, mejorar las condiciones
de los empleados y darles más beneficios.

11 Softtek 306 38 Informática Esta empresa brinda la posibilidad de crecer y desarrollar ideas sin límites. Hay pasión por gene-
y tecnología rar profesionales exitosos, que persigan resultados y aspiren a destacarse en el mercado. Des-
taco, también, la confianza que se deposita en mí, y la libertad para trabajar que ello me permite.

12 Tarjeta Nevada 952 1.500 Tarjeta Sueldo, crecimiento, desarrollo y capacitación permanente son algunas de las cosas que cada
de Crédito día me hacen sentir más seguro y cómodo en este excelente empleo. Mi empresa es una de las
mejores del país y estoy orgullosa de mis pares, a los que considero mi familia.

13 Bodega Norton 430 211 Bodega Es excepcional el compromiso profesional de cada uno de los integrantes de la empresa, la ca-
lidad humana de todos, la importancia de Norton en el mercado vitivinícola, el excelente clima
laboral que reina, así como la posibilidad de crecimiento personal y laboral.



Hasta 250
local (mill. de $)
1 Electrolux 98 224 Artículos para el hogar Desde que trabajo en Electrolux mi vida cambió mucho. Es un excelente lugar para trabajar y
siempre lo recomiendo. Nos dan muchos beneficios y están siempre pensando en el empleado,
e innovando para que uno se sienta cada día más conforme con la empresa.

2 Hexacta 185 20 Informática Lo que considero excepcional de esta empresa es el constante interés por crecer y mejorar, lo
y tecnología cual se ve reflejado en la actitud abierta y proactiva de quienes la dirigen. Me gusta lo que hago y
el ambiente donde estoy hace que me den ganas de venir a trabajar cada día.

3 Microsoft 142 18 Informática Es la empresa líder en tecnología y me da orgullo decir que trabajo acá. Me gusta ser parte de
de Argentina y tecnología una compañía multinacional, con una marca reconocida internacionalmente, que permite co-
nocer gente de todo el mundo, aprender de ese intercambio cultural, y que busca el desarrollo
personal y profesional de sus empleados.

4 Chubb Argentina 101 189 Servicios Financieros Considero que es una empresa que se preocupa constantemente por cubrir las expectativas y
necesidades de sus colaboradores. Es coherente, hace lo que dice y se esfuerza por hacer del
de Seguros y Seguros nuestro un gran lugar de trabajo. Estoy orgullosa de trabajar aquí.

5 Diageo 185 205 Bebidas espirituosas Diageo tiene un excelente ambiente laboral, aquí disfrutamos de nuestra jornada, hacemos ami-
Argentina premium gos y nos conectamos. Hay muchas posibilidades de crecimiento y los beneficios son increíbles.

6 Gleba 98 82 Agronegocios Es un excelente lugar para trabajar porque permite coordinar, en la medida justa, la vida personal
y familiar, el desarrollo profesional y el trabajo en equipo. Se puede trabajar cómodo, libremente.

7 Intel 166 N/D Informática Es una empresa en la que no hay restricciones en términos de pensar, decir y hacer lo que haga
falta para mejorar el negocio. Se puede trabajar libre y abiertamente, con la confianza de tener
y tecnología un respaldo. Es una de las mejores y más sólidas empresas del mundo.

8 Advanta 148 90 Agroindustria Lo mejor de Advanta es que, por tratarse de una empresa multinacional, permite el contacto con
otros idiomas y culturas, lo cual favorece el desarrollo profesional. Al mismo tiempo, motiva con-
tinuamente a los empleados para que se capaciten y asume los costos de los estudios. Se des-
taca, además, por la libertad que le da al empleado para hacer su trabajo.

9 Baufest 152 21 Informática Es una organización que se renueva continuamente, y que piensa en cómo mejorar sus servi-
cios a los clientes, crecer en tamaño e internacionalizarse. Además, se preocupa por desarrollar
y tecnología y cuidar a sus profesionales.

10 FedEx 211 64 Transporte expreso En FedEx uno se puede expresar libremente. Se destacan el excelente clima laboral y el buen trato
hacia los empleados, así como las posibilidades de crecimiento profesional.

Es excepcional la preocupación por las personas y por motivarlas, ya que se las considera como
11 Marco Marketing 131 9 Servicios la fuente principal de valor agregado al negocio. También subrayo la importancia que la compañia
Consultants profesionales tiene para influir en la industria y en el mercado, y ser reconocida por ello.

12 Sonico.com 67 N/D Portal de intenet Es muy destacable el hecho de que sea una empresa joven que tiene metas claras, y de gente
joven que se entiende y comparte buenos momentos mientras hace su parte del trabajo. Hay
seriedad, y un fuerte objetivo común de crecimiento.

13 BD 92 75 Farmacéutica BD es una empresa que se distingue por hacer las cosas correctamente. Tiene en cuenta que el
empleado es una persona y no un legajo más; se puede hablar con un jefe de igual a igual. La re-
muneración, así como los beneficios, me hacen sentir que mi trabajo vale mucho.

14 Ericsson 193 600 Telecomunicaciones En Ericsson es excepcional el clima de trabajo, en especial por la confianza de los directivos en los
empleados, y también entre nosotros. Saber que es la empresa líder en el mercado, y que cuenta
con más de 120 años de vida, me motiva a querer seguir siendo parte de ella.

15 Bristol-Myers 213 170 Farmacéutica Lo que hace de esta empresa un excelente lugar para trabajar es la oportunidad de ser uno mismo,
en un ambiente agradable de compañerismo. Destaco, además, la innovación en los productos
Squibb Argentina y los beneficios que nos da a los empleados.

16 Mitrani, Caballero, 113 N/D Asesoramiento Es extraordinario el compromiso y el involucramiento directo de los socios (invaluable para el
Rosso Alba, Francia, legal integral aprendizaje de los que trabajamos con ellos). Me gusta el tipo de trabajo que tengo la posibilidad
de realizar, y el desafío constante que implica
Ojam & Ruiz Moreno Abogados
17 Pampa 148 N/D Servicios Lo mejor de esta empresa es que la formamos todos. La siento como propia y todos contribuimos
con nuestro granito de arena a su crecimiento. Y lo más importante es que sus directivos están
Generación(*) profesionales interesados en que sea un excelente lugar para trabajar, y trabajan para lograrlo

18 La Porteña 152 14 Servicios de comida En La Porteña es excelente el trato y el respeto hacia los empleados. No sólo tenemos oportuni-
y bebida dades de crecer profesionalmente, sino también a nivel humano.

19 Lilly 112 148 Farmacéutica El ambiente amigable, la honestidad de procedimientos y la claridad de objetivos, el impacto en la
sociedad y la flexibilidad de condiciones laborales para compatibilizar trabajo y vida personal, así
como las posibilidades de carrera nacional e internacional, son los factores que diferencian a Lilly.
(*) Pampa Generación se refiere a la sociedad Pampa Generación S.A. que realiza actividades de asesoramiento y consultoría, servicios de administración y funciones de control para las diversas sociedades de Pampa Energía S.A.



Más de 1.000 empleados - PUESTO Nº 1

Todos para uno Santander
Río
Detrás del éxito del Santander Río hay un equipo sólido,
INDUSTRIA:
comprometido con los clientes y los resultados. Servicios Financieros y Seguros

FACTURACIÓN: (millones)
en la Argentina $ 3.650

N
o es una sorpresa que Banco San- Santander Río tiene 6.080 empleados y DOTACIÓN:
tander Río sea este año la mejor la rotación voluntaria más baja de la in- 6.080
empresa para trabajar en la Ar- dustria, de acuerdo con datos del Infor-
gentina entre las firmas con más de 1.000 me BIG 2010 de la consultora Gestion.ar: DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:
empleados, según el ranking de Great 3 por ciento contra un promedio del 5,4
Place to Work®. Desde 2007 califica entre por ciento. “El banco es un excelente lugar
Por sexo
las cuatro primeras de la lista. “En 2003, para trabajar —afirma un colaborador—
Hombres Mujeres
durante la reconstrucción del sistema fi- por la gran capacidad, visión y creativi-
nanciero nacional que el banco se propu- dad de quienes dirigen la empresa, por los 54% 46%
so liderar, el management entendió que beneficios y posibilidades de desarrollo
era necesario saber qué pensaban los em- que nos brinda, porque somos escuchados
Nivel de conducción: 1.294
pleados de la organización, de sus jefes, y por nuestros superiores y también porque
Hombres Mujeres
de las prácticas y políticas destinadas a las nuestro esfuerzo es reconocido.”
personas”, explica Enrique Cristofani, su Cristofani señala que el banco procura 72% 28%
presidente. Como resultado de los esfuer- ofrecer proyectos estimulantes, en línea Por edad
zos en este terreno, Santander logró dar con las necesidades y los intereses de sus
un paso fundamental: crear un gran am- empleados. “Mi rol como presidente es
biente de trabajo, un equipo inspirado, al- dialogar: con la sociedad, con los clientes,
tamente productivo y comprometido con con los accionistas y con todos los cola-
los clientes (más de 2 millones en total). boradores para construir un país mejor.”
La comunicación, agrega el número uno,
Generación Generación Baby
es el rasgo distintivo de la cultura corpo- Y X Boomers
Enrique rativa. “Santander Sos Vos”, el programa
Cristofani central a través del cual se articula este
15% 70% 15%
compromiso, se compone de cuatro pila- ROTACIÓN VOLUNTARIA:
res. Uno, reconocimiento de la contribu- 3%
ción de la gente mediante una política de
compensaciones competitiva. Dos, desa- PRINCIPALES MOTIVOS
rrollo de las personas mediante acuerdos DE RETENCIÓN:
con entidades educativas y la Universidad Work-Life Remuneración
Santander Río. Tres, cuidado del equili- Balance 14% y Beneficios
brio entre la vida laboral y personal, con Otros
15%
fuerte foco en la salud y la integración fa- motivos
miliar. Y cuatro, respeto por el colega, a 9%
quien se trata como un cliente.
“Tan importante como las políticas cor- Crecimiento y Estabilidad
porativas de gestión y desarrollo, es lo que Desarrollo laboral
cada persona y cada líder hace, imagina profesional
3%
y logra a diario en su puesto de trabajo”, 59%
puntualiza Cristofani, un líder con una CONTACTO PARA ENVÍO CV:
larga trayectoria en la empresa, admirado www.santanderrio.com.ar/nosotros
y querido por sus colaboradores. <

© Gestión




Como en casa Kimberly
Clark
Kimberly-Clark es, para sus colaboradores, INDUSTRIA:
una extensión de sus propias familias. Productos para el
cuidado personal
en la Argentina $ 966

L
os empleados adoran el clima in- Empresas Para Trabajar en la Argentina DOTACIÓN:
formal que se respira en Kimberly- en el segmento de firmas con más de 1.000 1.265
Clark, la relación directa que tienen empleados. “Somos conscientes de que lo
con sus superiores, el ambiente distendido más valioso que tenemos es la gente —su- DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:
donde pueden ser ellos mismos y las po- braya Pablo Latrónico, vicepresidente de
sibilidades de crecimiento que la empre- Operaciones Latinoamérica Región Aus-
Por sexo
sa les ofrece. “Estoy orgullosa de ser parte tral y Protección Femenina—. Tratamos de
Hombres Mujeres
de una compañía que se preocupa por la que se sientan a gusto mediante una remu-
seguridad y el bienestar de las personas neración atractiva, un buen balance labo- 86% 14%
—dice una colaboradora—. Kimberly-Clark ral-familiar, y diversos programas relacio-
es mi segundo hogar; la calidad de la gente nados con la motivación y la capacitación.”
Nivel de conducción: 147
es maravillosa. Vivimos y trabajamos en Un elemento central de la estrategia de
una comunidad.” RR.HH. de Kimberly-Clark es el progra- Hombres Mujeres
La empresa de productos para el cui- ma “Vivir bien”, compuesto por iniciativas 72% 28%
dado personal, que fabrica en la Argenti- —muchas propuestas por el propio perso-
Por edad
na marcas como Huggies, Scott, Kleenex nal— que fomentan el bienestar en el tra-
y Day’s, construye desde hace una década bajo, el esparcimiento, y el cuidado de la
la cultura de colaboración que la llevó este salud física y emocional de los empleados.
año —desde el décimo puesto en 2008— al “Vivir bien es una marca más de la compa-
segundo lugar del ranking de las Mejores ñía”, señala Latrónico. Y agrega que tam-
bién probó ser una herramienta eficiente
para inspirar lealtad en los colaboradores. Generación Generación Baby
Y X Boomers
Kimberly-Clark persigue la excelen-
cia y fija altos estándares para su gente. 13% 71% 16%
La cualidad más buscada es la integridad, ROTACIÓN VOLUNTARIA:
en el sentido amplio de la palabra: ser una 5%
persona honesta y completa desde el punto
de vista de la formación. Por eso, contrata PRINCIPALES MOTIVOS
profesionales que hayan complementado DE RETENCIÓN:
su carrera con otras actividades y que estén Work-Life Remuneración
dispuestos a aceptar desafíos. El compro- Balance 21% y Beneficios
miso que Kimberly-Clark asumió con la Otros
18%
sustentabilidad, por ejemplo, atraviesa motivos
todas las funciones y exige de cada cola- 2%
borador el constante desarrollo de nuevas
habilidades, con el objeto de comprender y
Crecimiento y Estabilidad
evaluar el impacto de sus decisiones en los Desarrollo laboral
grupos de interés y en el medio ambien- profesional
7%
te. La firma es reconocida por sus avances 52%
en este terreno. “Los tremendos resultados
Pablo CONTACTO PARA ENVÍO CV:
que mostramos son producto del talento de
Latrónico www.kimberly-clark.
nuestra gente”, concluye Latrónico. < bumeran.com.ar

© Gestión




Apuesta al talento Movistar
Con énfasis en el desarrollo de carrera y el trabajo INDUSTRIA:
flexible, Movistar retiene a los mejores empleados. Telecomunicaciones

en la Argentina $ 8.556

E
n una industria ultracompetitiva, nacionales publicadas en la intranet de la DOTACIÓN:
como la telefonía móvil, el com- compañía, y cualquiera puede postularse. 3.652
promiso del personal es clave. Lo “Tenemos una segunda línea con un
sabe Ernesto Gardelliano, CEO de Mo- potencial enorme, razón por la cual nos DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:
vistar, por cuanto de la dedicación de su preguntamos qué hacer para que esos ge-
gente depende la satisfacción de los clien- rentes vean las posibilidades infinitas que
Por sexo
tes y, por ende, su fidelidad. Para fomen- hay dentro y fuera de la organización”,
Hombres Mujeres
tar ese compromiso, la compañía pone el apunta Gardelliano, quien lejos de con-
foco en el desarrollo del talento. De hecho, formarse con el planteo del interrogante 55% 45%
hace un año y medio creó la Dirección de se ha involucrado personalmente en un
Gestión del Talento y Experiencia de Em- programa de mentoring. Un programa
pleados, cuya función es impulsar la ca- con reglas estrictas: el mentor no debe ser
pacitación, la promoción y el crecimien- el jefe directo del empleado y las conver- Hombres Mujeres
to profesional, con especial atención a la saciones son confidenciales. 68% 32%
evolución de la carrera de cada persona. Un aliciente nada menor para el perso-
Por edad
Otra iniciativa en el mismo sentido es nal son las jornadas flexibles: posibilidad
la “rotación”. El grupo Telefónica opera en de modificar el horario de ingreso y egre-
25 países, y los empleados tienen la opor- so, de trabajar desde la casa, días libres
tunidad de crecer profesionalmente en el para trámites personales a compensar y
exterior, con experiencias laborales que extensión de la licencia por paternidad a
van desde tres meses hasta más de dos o 15 días, entre otras opciones.
tres años. Hay una gran cantidad de bús- La comunicación también tiene un rol Generación Generación Baby
Y X Boomers
quedas para puestos nacionales e inter- central en la cultura de Movistar. Una vez al
mes, el CEO se reúne con los ge- 9% 80% 11%
rentes para comentar los temas ROTACIÓN VOLUNTARIA:
relevantes del negocio —desde 3%
resultados hasta lanzamientos—,
y dos veces al año fuera de la ofi- PRINCIPALES MOTIVOS
cina, para repasar la agenda es- DE RETENCIÓN:
tratégica. Pero a Gardelliano le Work-Life Remuneración
gusta, además, que todo el per- Balance 22% y Beneficios
sonal se entere de las novedades. Otros
23%
Por eso, más allá de las reuniones motivos
convencionales, recorre los pisos 10%
y conversa con la gente. “De paso
—dice—, detecto cómo está el am-
biente.” Y no se cansa de subra- Desarrollo laboral
yar el papel del trabajo en equi- profesional
2%
po: “Cada persona es importante, 43%
pero nada puede lograrse de ma-
CONTACTO PARA ENVÍO CV:
nera aislada. En Movistar, el pro-
www.movistar.com.ar
Ernesto tagonista es el equipo”. <
Gardelliano
© Gestión



De 251 a 1.000 empleados - PUESTO Nº 1

Travesía a la cima Coca-Cola
de Argentina
Amada por sus empleados, Coca-Cola trabaja
INDUSTRIA:
diariamente para mejorar el ambiente de trabajo. Bebidas sin alcohol

en la Argentina N/D

P
or qué Coca-Cola es la número ñía vive los valores de la marca, hacia
uno? Primero, porque “Destapá fe- adentro y hacia afuera. Nos demuestra DOTACIÓN:
licidad” no es sólo una frase publi- que las cosas pueden mejorar a partir de 278
citaria. Segundo, porque su iniciativa de nuestro trabajo; transforma lo que ha-
sustentabilidad “Vivir positivamente”, a cemos en una luz de esperanza para el DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:
través de la cual convoca a su personal, mundo. El ambiente en Coca-Cola es
la cadena de valor y los consumidores inigualable.”
Por sexo
a construir un mundo más justo, cum- El principal objetivo de la compañía
Hombres Mujeres
ple cada día con lo prometido mediante es inspirar optimismo y felicidad en su
programas para la comunidad, de edu- gente para marcar una diferencia posi- 51% 49%
cación, de cuidado del medio ambien- tiva. “El que no lo vive así, no puede ser
te y de uso eficiente del agua. Y terce- parte de este equipo”, dice el ecuatoria-
ro, porque más del 70 por ciento de sus no Francisco Crespo Benítez, presidente
de la firma para la Unidad de Negocios Hombres Mujeres
empleados considera que la empresa les
brinda oportunidades de crecimiento y Sur de América Latina. “No creo en las 64% 36%
desarrollo extraordinarias. “La compa- gestiones mesiánicas —añade—; tampo- Por edad
co en que alguien pueda decirles a todos
lo que tienen que hacer. Aquí, la idea es
Francisco que la influencia sea mutua.”
Crespo Benítez El debate es bienvenido y a la gente se
la alienta a hacerse cargo de proyectos es-
tratégicos. Y a descansar también. El últi-
mo piso del edificio de la firma, en la calle Generación Generación Baby
Y X Boomers
Paraguay, fue acondicionado como una
sala de relax y esparcimiento, y la em-
9% 77% 14%
presa se hace cargo del 80 por ciento del ROTACIÓN VOLUNTARIA:
gasto de sus empleados en actividades fí- 5%
sicas o culturales. “Queremos que nues-
tra gente tenga una actividad de desarro- PRINCIPALES MOTIVOS
llo integral”, explica Alejandro Melamed, DE RETENCIÓN:
director de RR.HH. Work-Life Remuneración
Pero aún quedan desafíos por abordar. Balance 8% y Beneficios
Según Crespo Benítez, uno de ellos es me- Otros
9%
jorar la efectividad organizacional bajan- motivos
do el nivel de exigencia y recortando el ex- 11%
ceso de reuniones y presentaciones. Y otro
es mejorar las oportunidades de desarro- Crecimiento y Estabilidad
llo. “Creo que no hacemos lo suficiente en Desarrollo laboral
ese aspecto. Necesitamos poder reflexio- profesional
1%
nar sin el acoso de la agenda.” Añade Me- 71%
lamed: “Tenemos la intención de captar a CONTACTO PARA ENVÍO CV:
los mejores talentos y que nuestra gente www.cocacoladeargentina.com.ar
siga eligiéndonos”. <

© Gestión




Una empresa sana S.C. Johnson &
Son de Argentina
S.C. Johnson & Son subraya la importancia
INDUSTRIA:
de los medios para alcanzar buenos resultados. Productos para el
cuidado del hogar
en la Argentina N/D

N
o hace falta pedirlo. En S.C. John-
son todos hacen un poco más de lo DOTACIÓN:
que se les exige. Esa “contribución 602
extra”, como la define Daniel Lucarella
DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:
—director de RR.HH., Cluster Cono Sur de
S.C. Johnson & Son de Argentina—, es lo
que le permite a la compañía marcar la di-
Por sexo
ferencia. “Un equipo en el que reina la ca- Hombres Mujeres
maradería, comprometido con las metas
organizacionales, que siente la empresa 73% 27%
como propia, es un equipo motivado. Ésa
es la clave de nuestra fortaleza.”
La firma de productos para el cuidado
Hombres Mujeres
del hogar es una de las mejores empre-
sas para trabajar en la Argentina desde 68% 32%
2002. Este año ocupa el segundo pues- Por edad
to de la lista en la categoría de empresas
con 251 a 1.000 empleados. “Participar en
la encuesta es un objetivo estratégico de
la corporación a escala global. Funciona
como una herramienta de mejora conti-
nua”, explica Lucarella.
Daniel Lucarella Generación Generación Baby
S.C. Johnson tiene una larga tradición Y X Boomers
de liderazgo familiar. Fundada hace más
5% 73% 22%
de 120 años, aún se rige por los valores
de su creador, Samuel Johnson: comuni- ROTACIÓN VOLUNTARIA:
cación abierta, respeto por las personas y en el empleo. Ofrece una amplia cartera 5%
cuidado en el trato diario, colaboración, de beneficios relacionados con el equi-
compañerismo, responsabilidad por los librio entre la vida personal y laboral, la PRINCIPALES MOTIVOS
resultados y un fuerte compromiso con la salud y el esparcimiento. Tiene un jardín DE RETENCIÓN:
forma en que se alcanzan esos resultados. maternal y un club de jubilados con ac- Work-Life Remuneración
Sus empleados sostienen que la filosofía tividades específicas para los empleados Balance 17% y Beneficios
de trabajo de la firma es “excelente”. retirados, a quienes les sigue pagando la Otros
19%
Sin duda, la compañía puede presumir obra social y enviando el regalo de fin de motivos
de un sinnúmero de razones por las que año. Finalmente, se esmera por mantener 9%
esto es así. Comparte un porcentaje de sus una política de reclutamiento igualitaria.
ganancias con el personal. Los colabora- Hace hincapié en la diversidad y la inclu- Crecimiento y Estabilidad
dores participan de las decisiones y fijan sión, fomenta la contratación de mujeres, Desarrollo laboral
los objetivos de sus áreas. Sus 600 em- personas del interior del país y graduados profesional
8%
pleados comen gratis en el comedor cor- de universidades diferentes. “La eficien- 47%
porativo; un equipo de nutricionistas di- cia de esta empresa —indica Lucarella— se CONTACTO PARA ENVÍO CV:
seña menús según las actividades de cada debe a la coherencia entre lo que predica- www.johnson.com.ar
grupo. Brinda una variedad de oportuni- mos y lo que hacemos.” <
dades de carrera de acuerdo con el géne-
ro y la generación, además de estabilidad © Gestión




El espejo de la excelencia Sherwin
Williams
La satisfacción de los empleados es el indicador
INDUSTRIA:
contra el que Sherwin-Williams mide su desempeño. Pinturas y revestimientos


E
s el orgullo del gerente de Recur- sus actividades y avanzar en su carrera.”
sos Humanos, Rolando Sanfelippo: Metas corporativas como el crecimien- DOTACIÓN:
en toda una década, apenas un em- to, la innovación y la mejora continua, 255
pleado en posición de liderazgo renunció añade, se combinan para que cada de-
a la compañía. Fue el año pasado y, aun- safío organizacional sea también una DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:
que no es un consuelo, la excepción con- oportunidad personal.
firma la regla: los mejores talentos de La rotación voluntaria es muy baja (1
Por sexo
Sherwin-Williams eligen quedarse en la por ciento). “Competimos contra noso-
Hombres Mujeres
compañía años tras año. tros mismos para elevar el
La firma de pinturas y índice de satisfacción un 85% 15%
revestimientos es una par- Alberto Benavídez poco más cada vez”, seña-
ticipante frecuente del ran- la Sanfelippo. El ejecutivo
king de las Mejores Em- explica que participar de la
presas para Trabajar en la encuesta de Great Place to Hombres Mujeres
Argentina. Desde 2007 está Work® los ayuda a medir el 80% 20%
entre las 10 primeras de la desempeño organizacio- Por edad
lista. De 2004 a 2006 fue nal y alimentar los proce-
una de las 50 mejores y este sos de mejora. En los últi-
año ocupa el tercer puesto mos años, por ejemplo, se
en el segmento de empre- han esforzado por darle
sas con 251 a 1.000 emplea- prioridad a la contratación
dos. Según sus propios co- de mujeres. En una indus-
laboradores, la compañía tria tradicionalmente do- Generación Generación Baby
Y X Boomers
les ofrece “un mar de opor- minada por hombres, la
tunidades” para desarro- empresa trata de no acotar 16% 56% 28%
llarse en su profesión, en la participación femenina ROTACIÓN VOLUNTARIA:
un ambiente de respeto, a las funciones de marke- 1%
compañerismo y autono- ting o administración, e
mía, en el que sus ideas son impulsa su ingreso al área PRINCIPALES MOTIVOS
escuchadas y su labor es de ingeniería y a la plan- DE RETENCIÓN:
bien remunerada. ta industrial que tiene en Work-Life Remuneración
La organización se Ciudadela. Balance 26% y Beneficios
siente orgullosa de la Bajo perfil, humildad, Otros
20%
cultura abierta y fami- compromiso y disposición motivos
liar que ha sabido alen- para colaborar, además de 4%
tar. “Nuestros empleados una vocación por la me-
son la empresa —dice Al- jora continua, son requi-
berto Benavídez, geren- sitos clave para trabajar Desarrollo laboral
te general de Sherwin en Sherwin-Williams. La profesional
4%
Williams—. Nos asegura- empresa tiene 144 años. 46%
mos de que sus opiniones Sin estos valores, apunta
siempre sean tenidas en Benavídez, el equipo no lo cv@sherwin.com.ar
cuenta y de que cada uno habría logrado. <
tenga los recursos nece-
sarios para poder realizar © Gestión



Hasta 250 empleados - PUESTO Nº 1

Compromiso y relax Electrolux
Confianza en el empleado, diálogo abierto y un ambiente
INDUSTRIA:
relajado caracterizan la cultura de Electrolux. Artículos para el hogar


A
demás de preocuparse por el im- limitan a equilibrar la ecuación estrés-re-
pacto ambiental de sus activida- lax. Una vez al año, todo el personal debe ha- DOTACIÓN:
des, como muchas empresas euro- cerse un chequeo completo en la Fundación 98
peas, la sueca Electrolux demuestra gran Favaloro, obligatorio y planificado por el
interés en su gente. “Replicamos muchos departamento de RR.HH. Aunque no haga DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:
aspectos de la cultura de la casa matriz y falta, Malaver aclara que la privacidad de
agregamos otros componentes —explica los resultados está garantizada, por cuanto
Por sexo
Claudio Malaver, presidente de la filial ar- sólo el interesado accede a esa información.
Hombres Mujeres
gentina—. Esa política despierta un fuerte Y de sus palabras surge, además, una señal
compromiso de nuestros empleados y, al evidente de confianza en la gente: “Nunca 64% 36%
mismo tiempo, propicia un ambiente de mandamos médico a domicilio por enfer-
trabajo más relajado.” medad; nos basta la palabra del empleado”.
Cuando se le pregunta por los bene- La empresa está convencida de la utili-
ficios que la compañía brinda al perso- dad del diálogo abierto. Cada seis meses, Hombres Mujeres
nal, Malaver subraya los servicios de una el área de RR.HH. organiza desayunos del 85% 15%
masajista full-time y una sala de relax. presidente con el personal. Divididos en
Por edad
Cualquiera puede tomar media hora de grupos pequeños, de seis o siete personas,
masajes a la semana. “Algunos me pre- y sin la presencia de sus jefes directos, de
guntan si, al permitir que esos encuentros han sur-
las sesiones sean dentro gido ideas valiosas. Entre
de la jornada laboral, no ellas se destacan los cursos
les quitamos tiempo de para dejar de fumar, de los
trabajo a los empleados cuales ya participaron 25 Generación Generación Baby
Y X Boomers
—comenta Malaver—. Mi empleados con buenos re-
respuesta es que los ma- sultados, así como los ta- 19% 71% 10%
sajes producen una gran lleres para bajar de peso. ROTACIÓN VOLUNTARIA:
sensación de bienestar, y “Debido a que se organizan 2%
que la media hora se comen el horario laboral —dice
pensa con el aumento de Malaver—, a la gente le re- PRINCIPALES MOTIVOS
productividad.” sulta más fácil cumplir con DE RETENCIÓN:
En la sede de Electrolux, las consignas, porque tiene Work-Life Remuneración
la sala de relax está equi- colegas con el mismo pro- Balance 30% y Beneficios
pada con un home theater, blema y se apoya en ellos.” Otros
17%
una PlayStation y un sillón Según el directivo, el motivos
masajeador. Si alguien ne- costo de esos servicios se 2%
cesita 15 minutos de des- paga con una mayor pro-
canso porque pasó una ductividad. “Para poner-
mala noche, por ejemplo, lo en escala —concluye—, Desarrollo laboral
tiene a su disposición ese en 2006, cuando asumí el profesional
4%
espacio para recuperarse. Y mando de la compañía, 47%
más allá del consumo gra- facturábamos $ 5 millones
tuito de café y gaseosas, en por mes. Ahora facturamos
recursoshumanos@
los últimos años también se Claudio más de $ 20 millones.” < electrolux.com.ar
habilitó un gimnasio. Malaver www.electrolux.com.ar
Pero las iniciativas no se © Gestión


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