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LA 
ENTREVISTA 
Como Técnica para la recolección de información
Definiciones 
Como Técnica para la recolección de información 
Ventajas y Desventajas 
Registro de las Respuestas 
Tipos de Entrevistas 
Sugerencias Finales
“No es un dialogo libre entre dos sujetos”. 
) 
Imagen 1
¿Qué es? 
Segun Kerlinger (1985:338) “es una confrontación interpersonal, en 
la cual una persona formula a otra preguntas cuyo fin es conseguir 
contestaciones relacionadas con el problema de investigación.” 
Para Sierra (1999:281) “es una conversación que establecen un 
interrogador y un interrogado (…) orientada a la obtención de 
información sobre un objetivo definido. “
¿Qué es? 
Segun Kerlinger (1985:338) “es una confrontación interpersonal, en 
la cual una persona formula a otra preguntas cuyo fin es conseguir 
contestaciones relacionadas con el problema de investigación.” 
Para Sierra (1999:281) “es una conversación que establecen un 
interrogador y un interrogado (…) orientada a la obtención de 
información sobre un objetivo definido. “ 
Citados por Perez (2005)
Como Técnica para la recolección de información 
Una entrevista no es casual, sino que es un diálogo intensionado entre el 
entrevistado y el entrevistador, con el objetivo de recopilar informacion 
sobre la investigacion, bajo una estructura particular de preguntas y 
respuestas. (Sampieri, Fernandez y Batista, 2006) 
el entrevistador : 
el que hace 
las preguntas 
El entrevistado: 
el que responde 
las preguntas 
Imagen 2
1. Es una técnica eficaz Para obtener datos 
puntuales y relevantes . 
2. La información que se obtiene es superior que 
cuando se limita a respuesta escrita 
3. Por su condición oral y directa , se pueden captar los 
gestos, tonos de voz, énfasis, entre otros 
4. Puede ser económica en su proceso de aplicación 
V 
E 
N 
T 
A 
J 
A 
S 
5. Por la flexibilidad en su extructura puede utilizarce en 
diferentes tipos de investigaciones y sujetos de estudio.
D 
E 
S 
V 
E 
N 
T 
A 
J 
A 
S 
1.Limitaciones en la expresión oral 
2.Es común encontrar personas 
que mientan. 
4. Existen muchos temas tabúes 
en las personas 
5. Muchas personas se inhiben 
ante un entrevistador 
6. Probablemente el entrevistador 
no comprenda el discurso del 
entrevistado 
3. Grado de disposición del 
entrevistado para responder a las 
preguntas
MEIDI IX 
Registro de las Respuestas 
Dadas las limitaciones de la 
memoria 
es 
Necesario registrar el 
discurso del entrevistado 
por ello 
Resulta conveniente registrar 
la entrevista con un grabador 
es 
Importante tomar en cuenta 
algunos aspectos 
1. Tomar algunas notas durante la 
conversación, pero deben ser notas puntuales 
que permitan al entrevistador mantenerse 
ubicado respecto a lo que dice el entrevistador 
2. Posibilitará también el registro de cualquier 
elemento contextual o situacional que 
obviamente escape de la capacidad técnica del 
grabador
Tipos 
de 
Entrevista 
De acuerdo con Sabino (2002), las 
entrevistas se dividen en dos tipos: 
Estructurada No Estructurada 
A profundidad Enfocada 
Focalizada
ENTREVISTA ESTRUCTURADA 
 Plantean idénticas preguntas y en el mismo orden a cada 
uno de los participantes, quienes deben escoger la 
respuesta entre dos, tres o más alternativas que se les 
ofrecen. (Sabino, 2002). 
VENTAJAS DESVENTAJAS 
•La información es más fácil de 
procesar, simplificando el análisis 
comparativo. 
•El entrevistador no necesita esta 
entrenado arduamente en la 
técnica. 
•Hay uniformidad en la 
información obtenida. 
•Es difícil obtener información 
confidencial. 
•Se limita la posibilidad se 
profundizar en un tema que 
emerja durante la Entrevista. 
Tabla # 1: Ventajas y Desventajas de la Entrevista Estructurada. 
(Sabino, 2002)
ESTREVISTA NO ESTRUCTURADA 
 Es más flexible y abierta. El investigador sobre la base del 
problema, los objetivos y las variables, elabora las preguntas 
antes de realizar la entrevista. (Sabino, 2002). 
VENTAJAS DESVENTAJAS 
•Es adaptable y susceptible de 
aplicarse a toda clase de sujetos en 
situaciones diversas. 
•Permite profundizar en temas de 
interés. 
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cuando se exploran áreas nuevas. 
•Se requiere de mayor tiempo. 
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tiempo de los entrevistadores. 
•Se dificulta la tabulación de los 
datos. 
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para obtener la información y mayor 
conocimiento del tema. 
Tabla # 2: Ventajas y Desventajas de la Entrevista No Estructurada. 
(Sabino, 2002)
ENTREVISTA A PROFUNDIDAD 
 Técnica para obtener de una persona 
oralmente su definición personal de la 
situación. 
 La Entrevista a profundidad, al igual que 
la observación puede plantearse 
holísticamente, pero también puede 
ceñirse a un solo acto, experiencia 
social. 
 La diferencia más marcada resulta del 
grado de dirección que se pueda dar a la 
misma y que oscila desde la entrevista.
ENTREVISTA ENFOCADA 
 Es una entrevista en profundidad pero dirigida a 
situaciones concretas. Va dirigida a un individuo 
concreto, caracterizado y señalado previamente 
por haber tomado parte de la situación o 
experiencia definida. 
 A diferencia de la entrevista a profundidad, la 
entrevista enfocada no revive toda la vida. 
Imagen 4
ENTREVISTA FOCALIZADA 
Imagen 5 
 Es una forma de llevar la Entrevista a profundidad en forma grupal. 
La Entrevista en grupo ofrece unas oportunidades de conocimiento 
y de análisis que la Entrevista individual no ofrece. (Sabino, 2002)
Sugerencias 
Tips Consejos Tips Consejos Tips 
- Selecciona el tipo de entrevista en función a los objetivos de la 
investigación, dar a conocer los temas a tratar en la entrevista. 
- Las preguntas deben elegirse en función de los objetivos. 
- El vocabulario adecuado a la población que se entrevista. 
- Las preguntas no deben sugerir la respuesta. 
- No deben hacerse preguntas demasiado largas. 
- La calidad de los datos de una entrevista depende estrechamente de 
las aptitudes de relación interpersonal del entrevistador. 
(Cabrero y Martínez, 2011)

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  • 4. ¿Qué es? Segun Kerlinger (1985:338) “es una confrontación interpersonal, en la cual una persona formula a otra preguntas cuyo fin es conseguir contestaciones relacionadas con el problema de investigación.” Para Sierra (1999:281) “es una conversación que establecen un interrogador y un interrogado (…) orientada a la obtención de información sobre un objetivo definido. “
  • 5. ¿Qué es? Segun Kerlinger (1985:338) “es una confrontación interpersonal, en la cual una persona formula a otra preguntas cuyo fin es conseguir contestaciones relacionadas con el problema de investigación.” Para Sierra (1999:281) “es una conversación que establecen un interrogador y un interrogado (…) orientada a la obtención de información sobre un objetivo definido. “ Citados por Perez (2005)
  • 6. Como Técnica para la recolección de información Una entrevista no es casual, sino que es un diálogo intensionado entre el entrevistado y el entrevistador, con el objetivo de recopilar informacion sobre la investigacion, bajo una estructura particular de preguntas y respuestas. (Sampieri, Fernandez y Batista, 2006) el entrevistador : el que hace las preguntas El entrevistado: el que responde las preguntas Imagen 2
  • 7. 1. Es una técnica eficaz Para obtener datos puntuales y relevantes . 2. La información que se obtiene es superior que cuando se limita a respuesta escrita 3. Por su condición oral y directa , se pueden captar los gestos, tonos de voz, énfasis, entre otros 4. Puede ser económica en su proceso de aplicación V E N T A J A S 5. Por la flexibilidad en su extructura puede utilizarce en diferentes tipos de investigaciones y sujetos de estudio.
  • 8. D E S V E N T A J A S 1.Limitaciones en la expresión oral 2.Es común encontrar personas que mientan. 4. Existen muchos temas tabúes en las personas 5. Muchas personas se inhiben ante un entrevistador 6. Probablemente el entrevistador no comprenda el discurso del entrevistado 3. Grado de disposición del entrevistado para responder a las preguntas
  • 9. MEIDI IX Registro de las Respuestas Dadas las limitaciones de la memoria es Necesario registrar el discurso del entrevistado por ello Resulta conveniente registrar la entrevista con un grabador es Importante tomar en cuenta algunos aspectos 1. Tomar algunas notas durante la conversación, pero deben ser notas puntuales que permitan al entrevistador mantenerse ubicado respecto a lo que dice el entrevistador 2. Posibilitará también el registro de cualquier elemento contextual o situacional que obviamente escape de la capacidad técnica del grabador
  • 10. Tipos de Entrevista De acuerdo con Sabino (2002), las entrevistas se dividen en dos tipos: Estructurada No Estructurada A profundidad Enfocada Focalizada
  • 11. ENTREVISTA ESTRUCTURADA  Plantean idénticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben escoger la respuesta entre dos, tres o más alternativas que se les ofrecen. (Sabino, 2002). VENTAJAS DESVENTAJAS •La información es más fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo. •El entrevistador no necesita esta entrenado arduamente en la técnica. •Hay uniformidad en la información obtenida. •Es difícil obtener información confidencial. •Se limita la posibilidad se profundizar en un tema que emerja durante la Entrevista. Tabla # 1: Ventajas y Desventajas de la Entrevista Estructurada. (Sabino, 2002)
  • 12. ESTREVISTA NO ESTRUCTURADA  Es más flexible y abierta. El investigador sobre la base del problema, los objetivos y las variables, elabora las preguntas antes de realizar la entrevista. (Sabino, 2002). VENTAJAS DESVENTAJAS •Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas. •Permite profundizar en temas de interés. •Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas. •Se requiere de mayor tiempo. •Es más costoso por la inversión de tiempo de los entrevistadores. •Se dificulta la tabulación de los datos. •Se requiere mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento del tema. Tabla # 2: Ventajas y Desventajas de la Entrevista No Estructurada. (Sabino, 2002)
  • 13. ENTREVISTA A PROFUNDIDAD  Técnica para obtener de una persona oralmente su definición personal de la situación.  La Entrevista a profundidad, al igual que la observación puede plantearse holísticamente, pero también puede ceñirse a un solo acto, experiencia social.  La diferencia más marcada resulta del grado de dirección que se pueda dar a la misma y que oscila desde la entrevista.
  • 14. ENTREVISTA ENFOCADA  Es una entrevista en profundidad pero dirigida a situaciones concretas. Va dirigida a un individuo concreto, caracterizado y señalado previamente por haber tomado parte de la situación o experiencia definida.  A diferencia de la entrevista a profundidad, la entrevista enfocada no revive toda la vida. Imagen 4
  • 15. ENTREVISTA FOCALIZADA Imagen 5  Es una forma de llevar la Entrevista a profundidad en forma grupal. La Entrevista en grupo ofrece unas oportunidades de conocimiento y de análisis que la Entrevista individual no ofrece. (Sabino, 2002)
  • 16. Sugerencias Tips Consejos Tips Consejos Tips - Selecciona el tipo de entrevista en función a los objetivos de la investigación, dar a conocer los temas a tratar en la entrevista. - Las preguntas deben elegirse en función de los objetivos. - El vocabulario adecuado a la población que se entrevista. - Las preguntas no deben sugerir la respuesta. - No deben hacerse preguntas demasiado largas. - La calidad de los datos de una entrevista depende estrechamente de las aptitudes de relación interpersonal del entrevistador. (Cabrero y Martínez, 2011)

Notas del editor

  1. http://ampaceipeduardolucena.blogspot.com/2011/10/delegados-de-los-padres-y-madres.html
  2. 1. Preguntas correctas, respuetas correctas. 2. la cantidad de informacion es mayor, tiempo y expresion oral. 3. elemenros paralinguisticos, 4. nos e necesitan recursos costosos, solo l aguia.. 5
  3. 1. Limitaciones por parte del entrevistado en su comunicación, avces saben como hacer ciertas cosas pero no como explicarlas. 2 pone en riegos la veracidad de la informacion y cohrencia conla realidad. 3. fatiga, estado emocional, procurar y planificar las preguntas en funcion a ello. 4. Acitud del entrevistado un experto en preguntas, en interaccion social. 5. falta de habilidad en la comprension .