Presentación sobre Habilidades en la Dirección de Equipos. Sobre cómo un coordinador o encargado debe realizar sus funciones con respecto al personal.

1. HABILIDADES DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS

2. 1. FUNCIONES DEL/LA ENCARGADO/A DE TIENDA Establecer las metas y objetivos y los medios que utilizaremos para conseguirlos Comprobar que las cosas se hacen debidamente y que se alcanzan los objetivos marcados Aunar los esfuerzos y tareas en aras de conseguir los objetivos comunes, impidiendo que cada colaborador vaya por su cuenta Conseguir que el personal a su cargo ejecute correctamente las tareas y en el tiempo fijado Asignar las tareas a los colaboradores, los tiempos de ejecución, los objetivos a conseguir, etc ORGANIZAR DIRIGIR COORDINAR CONTROLAR PLANIFICAR ENCARGADO ENCARGADO/A PLANIFICAR CONTROLAR COORDINAR DIRIGIR ORGANIZAR

4. FUNCIONES COMERCIALES - Señalar debidamente cada una de las ofertas recibidas - Mantener siempre los lineales de estanterías sin falta de producto - Detallar perfectamente las promociones a cada sección REFERIDAS AL FUNCIONAMIENTO DEL LOCAL - Equipo humano - Instalaciones - Mercancía o dinero (en definitiva es lo mismo) 2.2 RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS

5. FUNCIONES REFERIDAS A ECONOMÍA, GESTIÓN Y CONTROL DE COSTES - Para que la empresa sea competitiva debe producir con menos costes sin perjudicar la calidad. Por tanto debe vigilar y controlar todos los factores que influyan en aquellos (horas de trabajo coste genérico, maquinaria y equipos, productos, etc.). FUNCIONES GENERALES - Un jefe de tienda, es aquella persona que está capacitada para tener un negocio y que tenga vocación de responsabilidad . El jefe de tienda, debe estar muy relacionado con la central de su empresa y la dirección de la misma, sin dejar de ser compañero de sus compañeros. - En cada momento deberá informar de aquellos asuntos que no haya podido resolver particularmente, ya que en la empresa cuenta con margen de confianza para tomar decisiones. Entre este tipo de cuestiones habrá cosas poco agradables: robo de personal propio, comentarios contra la empresa, clientes que roban, y cualquier cosa que consideremos anormal. - Conseguir mantener motivado al personal.