2. ¿Qué es el Focus Grup? Un Focus Group es una técnica de recolección de datos ampliamente utilizada por los investigadores a fin de obtener información acerca de la opinión de los usuarios, sobre un determinado producto existente en el mercado o que pretende ser lanzado, también puede realizarse a fin de investigar sobre la percepción de las personas en torno a un tema en particular. "….es una reunión de un grupo de individuos seleccionados por los investigadores para discutir y elaborar, desde la experiencia personal, una temática o hecho social que es objeto de investigación".
3. Características generales de un Focus Group Se puede señalar que se trata de una entrevista grupal en la que todos los entrevistados se encuentran juntos en un mismo momento, dando sus opiniones y conversando entre sí sobre el producto en cuestión. Los principios del Focus Group provienen de la Psicología Clínica, que en términos generales, indica que las personas escuchan, hablan y se comunican con mayor facilidad encontrándose en grupos.
4. Por lo general, un Focus Group se realiza en una habitación amplia y cómoda, que cuente con todas las comodidades de climatización y confort que favorezca la conversación de los participantes. Frecuentemente el empleo de esta técnica se realiza en grupos no menores de diez personas y en grupos no mayores de quince. Para su funcionamiento se recurre a la identificación de los participantes y se lleva a cabo un registro de audio y video con la finalidad de sacar el mejor provecho de la técnica; se trata por lo tanto de poner mucha atención en el lenguaje no verbal y en las actitudes del grupo, así como llevar apuntes de los aspectos más relevantes que en ella se desarrollan.
5. Resumen de las características sobre el conocimiento a obtener con las practicas de Focus Group. • Es un conocimiento construido bajo diferentes perspectivas que son imposibles de alcanzar por una sola persona. • Es un conocimiento referido a una verdad compatible, conciliada y complementaria.
6. • Es un conocimiento construido bajo una descriptiva significativa, donde la amplitud de criterios aporta una estructura edificada por las opiniones y pensamientos de todos sus participantes. • Se obtiene con una velocidad que permite construir un conocimiento rápido sobre una temática determinada. • Es un conocimiento individual (investigador) sobre un conocimiento colectivo (participantes).
7. “……es una de las formas de los Estudios Cualitativos en el que se reúne a un grupo de personas para indagar acerca de actitudes y reacciones frente a un Producto, Servicio, Concepto, Publicidad, Idea o Empaque. “No hay una definición precisa de una entrevista en grupo, pues el termino describe un procedimiento general, no una técnica especifica. Sin embargo, en general, una entrevista en grupo comprende de seis a diez personas reclutadas de tal modo que cumplan características predefinida”
8. La técnica o procedimiento de Focus Group Los investigadores deben bañarse de experiencia subjetivas repletas de emociones y actitudes frente a un conocimiento que seduce al investigador a convertirse en un especialista con flexibilidad objetiva, que con habilidad y experiencia buscará crear un ambiente Rapport,donde los participantes den su opinión al respecto, y donde la confluencia de opiniones conformen una esfera mágica propia del mundo humano con características contingentes sobre la realidad. La recolección de información subjetiva toma un verdadero auge dentro de las investigaciones sociales.
9. Focus Group Técnicas Cuantitativas Significado y sentido para el actor social Significado y sentido para el observador Marco Teórico Fenomenología Objetivismo/Positivismo Cuestionamiento Pone en duda la capacidad comprensiva del observador. Pone en duda la capacidad de observar lo que sucede en la mente del informante.
10. Análisis: Los grupos focales son una de las herramientas mas poderosas con la que cuenta la investigación social, esto se debe a que nos permite construir conocimiento junto a los participantes sobre temas diversos. Es un espacio abierto a la opinión y el debate, con esto se consigue la información de la interacción de los participantes. Implementando las técnicas apropiadas para desarrollar la investigación permite una relación mas directa con las personas investigadas.